Главная категория > ЭВОТОР

Эвотор СТ3Ф,Ошибка чтения реквизита 1209 - "Версия ФФД"

(1/1)

mixail:
Версия ОС Эвотор 4.3.0.1 , прошивка 5313,загрузчик 5099.
Неделю назад поменял ФН-м,клиент отбил 166 чеков а последний чек был открытие смены.После этого касса встала при включении выдает чек Ошибка чтения реквизита 1209 - "Версия ФФД",информация о ФН не читается смог прочитать только отбитые чеки на ФН.В чем может быть причина в кассе или в ФН.Вроде бы была уже такая тема но найти не смог.

mixail:
Да это понятно что ФН под замену,а вот по какой причине он накрылся вопрос открытый. Страшно ставить другой пока причина не выявлена вдруг новый тоже пару дней проработает и что клиенту говорить.

ravil1965.65:
Этот чек, открытия смены ОФД не принял? Причину мы навряд ли сможем определить. Только производитель ФН. Может Эвотор раздает прошивки где есть поддержка ФФД 1.2, и что то пошло не так. Раз уж ФН с М, попробуйте запрос статуса ФН командой 0Х30 прогой FNTest_1_2, может что прояснится. С ТП Эвотора пообщаться не мешало бы. Может они это предусмотрели в новой планшетном ПО 4.3.4.

chellenger:
mixail, Не надо раньше времени гнать волну. Нужно взять ФН и начать тестирование.
Подробно запросить TLV последнего чека, чека перед. Отчёт о регистрации и т.д.
Если отправлять в гарантию один фиг потребуется мотивация.
Отправляя в гарантию с комментом " не работает" получишь ответ "у нас работает"!

chellenger:
zax, ну ФФД 5 круто, это у них бета 1.3 >:D

Навигация

[0] Главная страница сообщений