Автор Тема: Эвотор СТ3Ф,Ошибка чтения реквизита 1209 - "Версия ФФД"  (Прочитано 1303 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн mixail

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 239
  • Похвалили: 43 раз(а)
  • Откуда: Ижевск
Версия ОС Эвотор 4.3.0.1 , прошивка 5313,загрузчик 5099.
Неделю назад поменял ФН-м,клиент отбил 166 чеков а последний чек был открытие смены.После этого касса встала при включении выдает чек Ошибка чтения реквизита 1209 - "Версия ФФД",информация о ФН не читается смог прочитать только отбитые чеки на ФН.В чем может быть причина в кассе или в ФН.Вроде бы была уже такая тема но найти не смог.
 

Оффлайн mixail

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 239
  • Похвалили: 43 раз(а)
  • Откуда: Ижевск
Да это понятно что ФН под замену,а вот по какой причине он накрылся вопрос открытый. Страшно ставить другой пока причина не выявлена вдруг новый тоже пару дней проработает и что клиенту говорить.
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2953
  • Похвалили: 556 раз(а)
Этот чек, открытия смены ОФД не принял? Причину мы навряд ли сможем определить. Только производитель ФН. Может Эвотор раздает прошивки где есть поддержка ФФД 1.2, и что то пошло не так. Раз уж ФН с М, попробуйте запрос статуса ФН командой 0Х30 прогой FNTest_1_2, может что прояснится. С ТП Эвотора пообщаться не мешало бы. Может они это предусмотрели в новой планшетном ПО 4.3.4.
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
mixail, Не надо раньше времени гнать волну. Нужно взять ФН и начать тестирование.
Подробно запросить TLV последнего чека, чека перед. Отчёт о регистрации и т.д.
Если отправлять в гарантию один фиг потребуется мотивация.
Отправляя в гарантию с комментом " не работает" получишь ответ "у нас работает"!
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13955
  • Похвалили: 2650 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
zax, ну ФФД 5 круто, это у них бета 1.3 >:D
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23