Что то пошло не так при работе с оборудованием

[Bizon210]

На эвотор 7.2 при пробитии банковской картой выходит ошибка "Что то пошло не так при работе с оборудованием" . Банковский терминал не подключен к кассе . За наличку тоже не пробивает . Может у кого была такая ошибка и как её исправить? Началось примерно две недели назад но раньше перезагрузка помогала а сейчас никак .

[kass]

Bizon210, проблема со всеми чеками или ошибка только с некоторыми? Ошибка связана с признаками, которые идут при пробитии чека, нужно смотреть что пробивают по кассе. Недавно сталкивались с аналогичной ошибкой. Проблема была с тем что делали скидку на весь чек, а не на позицию, производителю известна проблема (и была установлена прила "Секции и отделы")

[Вячеслав К]

Надо восстановиться из резервной копии предыдущего дня, и проверить АКБ на планшете. Когда АКБ начинает умирать, чаще всего вспухает, начинаются подобные приколы.

[Bedolaga]

В Обслуживание кассы заходит? Данные там считывает?

[Bizon210]

В обслуживании кассы заходит и чек информации ккт распечатывать. Аккумулятор живой я проверил. Думаю дело в приложении uds бонусная система . Только с ней проблема . Когда при пробитии начинают делать скидку бонусами и начинает выскакивает эта ошибка