Главная категория > Эвотор 7.2

ПО ККТ не поднимается выше 5087

(1/2) > >>

kass:
На Эвоторе 7.2 БУ ревизии 2.0  не обновляется выше 5087 ни в какую, клиенту пришлось поменять БУ, т.к. с маркировкой работает. Пробовали несколько раз инициировать обновление подачей команды закрытия смены, обновление EvoKkmDriver до версии 1.14.1 (где была проблема с обновлением по воздуху ПО ККТ) ничем не помогло. Сбрасывали планшет. Подставляли другой планшет, на нём те же действия проводили, на сброшенном до заводских через меню "начать работу" пытались обновить, он либо перезагружается в момент обновления и перестаёт видеть кассовую часть, либо перестаёт видеть кассовую часть и просит повторить либо продолжить. Может кто сталкивался с таким, поделитесь опытом как устранили. Уже две платы таких

Suvor1k:
Если я правильно понял что происходит, то видел такое на новых кассах  несколько раз. просто перезагружаешь кассу и пробуешь еще раз и еще раз,  будь понастойчевее) раза с 5 - 6 получалось. Не забывай говоторить этому куску г.. "- ну пожалуйста!".

kass:
Suvor1k, настойчивость составляла больше чем 5-6 раз. Эта плата была на старой версии, обнова прилетела до 5087 а дальше не получается

KrasCEP:

--- Цитата: Suvor1k от 23/07/2021 11:56:03 ---Если я правильно понял что происходит, то видел такое на новых кассах  несколько раз. просто перезагружаешь кассу и пробуешь еще раз и еще раз,  будь понастойчевее) раза с 5 - 6 получалось. Не забывай говоторить этому куску г.. "- ну пожалуйста!".

--- Конец цитаты ---

--- Цитата: Suvor1k от 23/07/2021 11:56:03 ---"- ну пожалуйста!"
--- Конец цитаты ---
это вряд ли поможет..., а вот что однозначно нужно делать от попытки к попытке - СИМку вынуть! Wi-Fi сети пробовать разные! включать КаКаТэ без подключения к ВиФи и подключать только тогда, когда сам Эвотор это потребует

AlexSAN:
А может не устраивать танцев с бубном, а заявку в CRM создать, чтоб её в очередь на обновление досрочно поставили?

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница