Главная категория > АТОЛ 91Ф

Атол 91ф - сбиваются настройки ОФД.

(1/2) > >>

Yog_sotot:
Сбиваются настройки офд - адрес и порт, инн офд и название сохраняются. Меняю настройки на правильные, сохраняю, после перезагрузки адрес и порт снова сбиваются. Проблема появилась после замены фн, но никаких настроек на кассе в процессе перерегистрации не менялось. Касса работает в режиме фр с 1с. На компьютере работают еще с другой кассой (атол 30ф), на ней настройки не сбиваются, офд стоит такой же. У клиента на другом рабочем месте работают такие же кассы и там проблем нет. Пожалуйста подскажите в чем может быть проблема.

tridentxp:
нуууу, теоретически верхнее ПО может менять настройки ккм. как вариант подкинуть фр на другое заведомо рабочее место чтобы точно знать кто чудит фр и пк.

Димитрий:
Yog_sotot, чтобы исключить виновность кассы, надо выключить на ней режим фр, скорректировать настройки офд (которые слетают) , выкл/ВКЛ кассу и пробить чек на ней как на автономке , после будет ясно.

Yog_sotot:
Спасибо за ответы, попробую предложенные вами варианты.

Sarge76:
100% 1с меняет. Был у нас клиент, переманили на наш ОФД, перерег сделали, в кассу соответствующие настройки вбили, отдали клиенту, а потом звонит через 3 месяца, у нас чеки не уходят. Приехал на место, а там ИНН и наименование ОФД правильное, а сервер и порт старого ОФД, ну вот этот старый ОФД и принимал чеки пока проплачено было. В общем смотрите верхнее ПО

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница