Главная категория > Сканеры ШтрихКодов

Сканер Атол Impulse

(1/4) > >>

alma:
Добрый день.
Клиент обратился с проблемой, что при работе с маркированным товаром на Атол 91Ф и сканером Атол Impulse не выходила буква [М]. Вычитал в руководстве "Для корректной работы с ККТ в сканерах АТОЛ Impulse 12 должна быть установлена последняя версия ПО V2.024". Скачал данную прошивку и утилиту для обновления с оф сайта атол и обновил.  После этого сканер перестал работать. При включении играет мелодия, при нажатии на курок есть луч, но сканер ничего не считывает, кроме настроечных штрихкодов. Утилита для прошивки подключается через COM. И номер версии выдаёт через утилиту. А когда при включении играет мелодия - видно через утилиту, что сканер перебирает скорость com порта. Как вернуть сканер к жизни?

415:
Можно предположить, что сканер настроен в интерфейс "виртуальный USB-Com", а проверяете сканированием в текстовый редактор.  Переключите в интерфейс USB-Клавиатура настроечными штрихкодами.

Для интерфейса USB-Com можно проверить в ГиперТерминале.

alma:
Вопрос решился. Прошили версией IA280. V2.021а, которую предоставили коллеги.

Серия сканеров, которые имеют прошивку ниже IA280. V2.022  нельзя прошивать версиями V2.023 и V2.024, которые размещены на сайте АТОЛ. В инструкциях упоминания об этом не нашёл.

pavel_k:

--- Цитата: alma от 07/05/2021 17:52:22 ---Прошили версией IA280. V2.021а, которую предоставили коллеги.
--- Конец цитаты ---
Поделитесь и с нами.

mehkkt:

--- Цитата: pavel_k от 07/05/2021 18:05:05 ---Вопрос решился. Прошили версией IA280. V2.021а, которую предоставили коллеги.

Серия сканеров, которые имеют прошивку ниже IA280. V2.022  нельзя прошивать версиями V2.023 и V2.024, которые размещены на сайте АТОЛ. В инструкциях упоминания об этом не нашёл.
--- Конец цитаты ---
дайте прошивку IA280. V2.021а

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница