Главная категория > АТОЛ FPrint-22ПТК

Атол FPrint-22ПТК проблемы с обновлением на 5 платформу

(1/13) > >>

АМЕ_Worker:
Коллеги, добрый день!
Обновлял сегодня Атол FPrint-22ПТК через Агент на 5 платформу.  Вначале долго не мог его увидеть в ЛК АС. Пришлось танцевать танцы с бубном вокруг Т19Р1П9, два раза перезаписывал. Затем все появилось и запустилось. Но после скачивания прошивки в кэш ФР пропел мелодию загрузчика и вскоре загорелась красная индикация. Ассистент еще раз попытался с ней связаться после таймаута, но ККТ "висит" прочно. Запрос в сервис деск сделал, они запросили статистику, но никаких советов не дали. Что в таких случаях делать? Перезагружать и надеяться на лучшее?

dotic:
Там надо смотреть именно в атол.коннект ошибку. Иногда надо тест драйвера перезапустить.

АМЕ_Worker:

--- Цитата: dotic от 18/03/2021 20:10:25 ---Иногда надо тест драйвера перезапустить.
--- Конец цитаты ---
Тест драйвера при обновлении через агент не запускается, порт занят.

tridentxp:
АМЕ_Worker, после выкл-вкл индикаторы на фр крас-зел?

Sarge76:
Сделай прогон через зажатие кнопки на ФР скорее всего обновился. Но всё остальное из папки ассистента надо подсовывать через ДТО 10.8
И тут глянь, я встрял с таким же, но на 30Ф https://kkmcom.ru/index.php/topic,16482.msg213694.html#msg213694

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница