Главная категория > Вопросы по экварингу
Отмена оплаты картой
Gost:
Здравствуйте, Эвотор 7.2, при продаже по карте что то пошло не так, продали товар с клиента снялись деньги два раза , как то возвратили и в результате при пробитии следующего чека возвращается к операции отмены оплаты картой, из данного режима выходит выключением ККТ тумблером и через кнопку планшета. Пин Пад пишет: возврат приложите карту, прикладываю карту, хочет цифры с чека, чека нет, что посоветуете(сброс не желателен, установлено куча платных приложений восстановить будет проблематично)
Dubina:
--- Цитата: Gost от 04/03/2021 13:56:01 ---что посоветуете
--- Конец цитаты ---
Попробуйте закрыть смену, зайти в настройки-оборудование-раздел банковские терминалы, удалить оттуда терминал и снова его подключить.
neonul:
Как он закроет смену если у него чек висит? нужно пробовать откл терминал и подкл автономный и попробовать произвести отмену, далее подкл все как было.
stonyx:
загрузите резервную копию
AlexSAN:
Если точнее, то создать резервную копию и потом её же восстановить.
Навигация
Перейти к полной версии