ЭКР 2102К-Ф прошивка через COM

[АМЕ_Worker]

Коллеги, добрый день!
Как не зарекался, придется "шить" ЭКР 2102К-Ф. Принесли на замену ФНа, а там очень древняя прошивка и "горчичник" ставить страшно. Программатора ST-Link под руками нет (есть где то на складе китайский клон SEGGER J-Link, использовал для прошивки загрузчиков на Атол-30Ф), буду пробовать через COM порт. Инструкции все прочитал, вроде осмыслил. Но есть вопросы, на которые лучше получить ответы до начала процесса 
На ЭКР стоит "прошивка" 783 от апреля 2018 года. Скачал с сайта СЧЕТМАШ последнюю прошивку ffd_20210215_710086567. Сервисный код - оплатили и получили. Хотелось бы уточнить:
1. Пробовал ли кто нибудь эту прошивку или лучше "прошить" предыдущую ffd2020_124747758_260626806?
2. Отсутствуют ли промежуточные прошивки?
3. Перед прошивкой, понятно, надо выгрузить через сервисную утилиту (соответствующую прошивке) все настройки и базу товаров. А после смены прошивки новая утилита подхватит настройки, выгруженные старой утилитой? Не придется все загружать ручками? А то уж очень неудобно.
4. Ну и подскажите, на какие "подводные грабли" можно наступить по неопытности.

P.S. Одно утешает, владелец ККТ пообещал подумать к следующей смене ФН о замене ККТ.

[genius]

Прошивки накатывать постепенно утилиты тоже разные и скорее всего базу заново вбивать, хотя могу ошибаться

[ar]

Как не зарекался, придется "шить" ЭКР 2102К-Ф

Всех денег не заработаешь... Шли клиента дальше, не связывайся с этим геморроем.
извиняюсь за офтоп

[АМЕ_Worker]

Всех денег не заработаешь... Шли клиента дальше, не связывайся с этим геморроем

Связался не я, руководство решило.

[NewKid]

Прошивки накатывать постепенно утилиты тоже разные и скорее всего базу заново вбивать, хотя могу ошибаться

С чего это? Все равно после перепрошивки надо обнулять. Чем шить разницы нет хоть j-link хоть ST-Link, хоть через UART.

[АМЕ_Worker]

С чего это? Все равно после перепрошивки надо обнулять

То есть со старой можно шить последнюю? Хотя ну его, наверно зашью предпоследнюю.

[АМЕ_Worker]

В архиве прошивок прошивки 783 , 783_1 и 796 для разных версий блока связи. Определить предлагают по светодиодам. Но на ЭКР светодиодов нет, они есть на Минике. А в ЭКР какую прошивку шьем?

[otter]

В архиве прошивок прошивки 783 , 783_1 и 796 для разных версий блока связи. Определить предлагают по светодиодам. Но на ЭКР светодиодов нет, они есть на Минике. А в ЭКР какую прошивку шьем?

В смысле - в ЭКР-е нет светодиодов? в LAN разъёме светодиоды , вроде, всегда есть.
Я последние прошивки "заливал" уже не смотря на версию блока связи.

[АМЕ_Worker]

Я последние прошивки "заливал" уже не смотря на версию блока связи.

А какую прошивку 783 или 783_1?

[otter]

А какую прошивку 783 или 783_1?

Ну посмотри, в таком случае, как LAN разъём моргает:
783 - версия для работы с ФФД 1.05, для блока связи версии 3.8
(горит оранжевый, а моргает зеленый/желтый)
783_1 - версия для работы с ФФД 1.05, для блока связи версии 2
(моргает оранжевый, а горит зеленый/желтый)
Я бы просто "залил" 783-00

[АМЕ_Worker]

otter, спасибо, все получилось. У меня оказался блок связи версии 2, то есть "шил" 783_1. Но насколько я читал, что после прошивки необходимо сделать обнуление. Но у меня все "завелось" и без обнуления, даже настройки сохранились. Это нормально?

[otter]

otter, спасибо, все получилось. У меня оказался блок связи версии 2, то есть "шил" 783_1. Но насколько я читал, что после прошивки необходимо сделать обнуление. Но у меня все "завелось" и без обнуления, даже настройки сохранились. Это нормально?

Я у этих "последних коней Апокалипсиса" перед тем как прошить, сохраняю все настройки, базы (если есть). Делаю х.. гор скринов, на всякий. Шью, а потом, всегда делаю сброс. Потому что было, как то раз, печатал ересь какую то , после смены ПО.

[Димитрий]

АМЕ_Worker,  после прошивки без обнуления "краквозярбры" печатает,
,ну и форматы баз чучуть отличаются. Попробуй считать инфу из ккт для начала.

[PuRGen]

после прошивки без обнуления "краквозярбры" печатает,

А бывает нормально печатает, смену открывает. Но пробить не выходит, после нажатия цифры пищит ошибкой, будь-то ограничение разрядов нулевое.

[msvk]

Перед прошивкой сохраняю базу и таблицы, обязательно делая обнуление, проблема может появиться позже, восстанавливаю из сохранёнок, ну иногда и вручную восстанавливал, дело трёх минут, сейчас с базами, да нужно быть повнимательней.

[АМЕ_Worker]

после прошивки без обнуления "краквозярбры" печатает,
,ну и форматы баз чучуть отличаются. Попробуй считать инфу из ккт для начала.

На ЭКР, которую я делал, базы товаров нет. Клиент пользуется названиями отделов. Знаю что не правильно, но он сказал, что база товаров ему не нужна. Перерегистрация с заменой ФН прошла успешно, единственно удивило - странное написание латинских букв.
Чтоб избежать проблем, которые могут появится позже, буду делать обнуление, благо скриншотов понаделал.

А сброс какой из четырех делать - общий?

[msvk]

Общий

[PuRGen]

Сброс - сброс

[АМЕ_Worker]

Спасибо, все получилось. Единственный вопрос остался, это в чеке регистрации нет признака ПОДАКЦИЗНОГО ТОВАРА. Я даже ФН потом посмотрел, там признак ПОДАКЦИЗА есть, на проверочном чеке тоже был, а на отчете о перерегистрации его нет. Хотелось бы уточнить, это "баг" или "фича"?

[msvk]

АМЕ_Worker, ну раз на проверочном чеке признак был, значит всё нормально, а что там на чеках перегистрации  дрлжно не должно ... мы ж не разработчики ПО.

[msvk]

Всех денег не заработаешь... Шли клиента дальше, не связывайся с этим геморроем.
извиняюсь за офтоп

"Покоя мне не даёт это сообщение" Чооо вы так ЭКРы не любите? косяков у них не больше чем у других, по надёжности ,за три года не одной серьёзной поломки, стояли и стоят на проходимых местах, ещё одно достоинство, кто попало за них не берётся, хозяева ровно сидят на обслуживании и тд..

[ar]

Чооо вы так ЭКРы не любите?

Может я и не прав, может все изменилось, отношение сформировали Кашные и доКашные модели (уж сколько 3101 кровушки, в свое время, попили, с их прижимными роликами, ИБП, заправкой картриджей, да и просто с качеством печ.плат). ФНных, если честно, не видел ни разу)
Но мой пост, скорее о -браться за замену ФН, на незнакомом, "себе на уме", аппарате, не зная тонкостей. Можно легко словить ... на свою ...

[msvk]

Но мой пост, скорее о -браться за замену ФН, на незнакомом, "себе на уме", аппарате, не зная тонкостей. Можно легко словить ... на свою ...

Любой ккт когда то был незнакомым и неизвестным, это никогда не  должно останавливать, тем более что есть такая поддержка от коллег на данном ресурсе.

[NikSmit]

Опыт и набитые шишки БЕСЦЕННЫ!

Главное все записать в тетрадочку, чтоб потом не искать, а делать по шаблону.

Просто когда ККТ определенной модели 1-2 шт., то и вздрагиваешь когда клиенты звонят......

[ar]

Просто когда ККТ определенной модели 1-2 шт., то и вздрагиваешь когда клиенты звонят......

Вот таким я и отказываю, чтобы не гробить целый день на какую-нибудь мелочь (как потом окажется элементарную) и не вздрагивать после))

[Sarge76]

не гробить целый день на какую-нибудь мелочь

Во во, было б на обслуге хоть штук 30, а не единицы. Я так с ярусом день просидел, вроде разобрался, но клиент не захотел платить за лицензию, а потом откатывал его еще пол дня назад. Так что ну их нафиг незнакомые девайсы и их тонкости. Время идет, а денег не заработаешь

[Cyr]

А какую прошивку 783 или 783_1?

Ну посмотри, в таком случае, как LAN разъём моргает:
783 - версия для работы с ФФД 1.05, для блока связи версии 3.8
(горит оранжевый, а моргает зеленый/желтый)
783_1 - версия для работы с ФФД 1.05, для блока связи версии 2
(моргает оранжевый, а горит зеленый/желтый)

Это при подключенном кабеле ?
У меня касса начала 2017 года выпуска. У неё горит только зелёный при подключении кабеля. Пробовал прошивать обе прошивки. При прогоне она пишет адрес  eth 192.168.205.0. Изменение его вручную ничего не даёт. Касса не пингуется по сети. И соответственно не проходит тест СЕРВЕР.

[vladf22]

При прогоне она пишет адрес  eth 192.168.205.0

Случаем платки воткнутой перпендикулярно вниз в блок связи нету?

[SkaT]

При прогоне она пишет адрес  eth 192.168.205.0

Случаем платки воткнутой перпендикулярно вниз в блок связи нету?

И как её наличие может навредить ?
Это ведь просто плата с микросхемой индивидуального МАС-адреса.
Вот её отсутствие приводит к конфликту , если в одной сети, одновременно подключено более одной ЭКР/Миники.

[vladf22]

И как её наличие может навредить ?

Не навредить, связать IP и mac.

Вот её отсутствие приводит к конфликту , если в одной сети, одновременно подключено более одной ЭКР/Миники.

Не сложно решается перепрошивкой блока связи с изменением mac'а.

[Cyr]

При прогоне она пишет адрес  eth 192.168.205.0

Случаем платки воткнутой перпендикулярно вниз в блок связи нету?

нет вроде.

[Cyr]

Вообще если распечатать ПРГ Еth? Под чертой всегда выводится
- - - - - - - - - - - - -
192.168.205.0
255.255.255.0
192.168.205.254
Вне зависимости от введённых вручную параметров.
Такая же проблемма была у другой кассы 3 года назад. Вроде там перепрошивали блок связи. Но я не в курсе, как это делалось и что шилось.

[SkaT]

Вообще если распечатать ПРГ Еth? Под чертой всегда выводится
...
Такая же проблемма была у другой кассы 3 года назад. Вроде там перепрошивали блок связи. Но я не в курсе, как это делалось и что шилось.

При подключенном кабеле всегда один индикатор линка должен гореть второй мигать.
Возможно действительно нужно или пробовать подключить другой модуль связи, или перепрошивать его.
Прошивка ПО кассы на работоспособность (мигание светодиодов линка) самого модуля связи не влияет, и при использовании канала GSM - может быть любой.
Но при использовании канала Ethernet - версия ПО кассы должна соответствовать версии ПО модуля связи.
По идее, модуль связи без программатора не прошить.
Раньше инфа о программаторе и методике была в официальном облаке (https://cloud.mail.ru/public/3Vtv/Gy6C8HEzA), сейчас туда зайти не смог...

[msvk]

Модуль связи шьётся  через  Х4  программатором PICkit 3    софт  MPLAB IDE, во вложении прошивки
Всё это есть в ФА

[dotic]

Инструкция PCkit3

[PuRGen]

Вообще если распечатать ПРГ Еth? Под чертой всегда выводится
- - - - - - - - - - - - -
192.168.205.0
255.255.255.0
192.168.205.254
Вне зависимости от введённых вручную параметров.
Такая же проблемма была у другой кассы 3 года назад. Вроде там перепрошивали блок связи. Но я не в курсе, как это делалось и что шилось.

Перед чертой выводятся адреса которые запрограммированы, под чертой, которые получены по DHCP. У вас из DHCP какая-то лажа, либо не получен.

[ALEX56]

Иногда не прошиваются по DHCP и приходится прописывать вручную.

[Cyr]

Вообще если распечатать ПРГ Еth? Под чертой всегда выводится
- - - - - - - - - - - - -
192.168.205.0
255.255.255.0
192.168.205.254
Вне зависимости от введённых вручную параметров.
Такая же проблемма была у другой кассы 3 года назад. Вроде там перепрошивали блок связи. Но я не в курсе, как это делалось и что шилось.

Перед чертой выводятся адреса которые запрограммированы, под чертой, которые получены по DHCP. У вас из DHCP какая-то лажа, либо не получен.

Дык вручную введённый адрес не пингуется извне. Мне кажется, что над чертой выводится то, что введено вручную в настройки, а под чертой то, что фактически применено в блоке связи. Т.е., при ручном введении значений на нормальной кассе под чертой должно быть то же самое, что и над чертой. Может кто-нибудь это проверить? Такое ощущение, что введённые настройки не применяются блоком связи или они туда не попадают...

[PuRGen]

Проверить есть чем, но нет со старой прошивкой блоков связи. Ещё при переводе на 1.05 была поставлена задача все блоки связи прошить на 3.8.
Еще тётя Света из офиса ушла и не сказала когда вернётся.

[Cyr]

Перепрошил блок связи на версию 3.8, и плату на 783 от  04.09.18. Выполнил сброс. Теперь после черты одни нули. И Ethernet по прежнему не работает.

[Cyr]

Залил прошивку 03.07.20 в кассу с кодом. Всё равно не получает по dhcp адрес.( Может блок связи какой-то особенный? Или прошивка 3.8 блока связи к нему не подходит из ссылки выше...

[Димитрий]

Cyr, в опциях что выбрано ?

[Cyr]

Вид связи 1.

[Димитрий]

Cyr, похоже нет контакта или в разъёме или на плате. а после чего проблема появилась ? кстати ,в настройках хаба включено раздача dhcp ? и хаб один или хаб-хаб-ккт ?

[Cyr]

 Когда кабель не вставлен, светодиоды и не горят совсем. А когда вставлен, они горят постоянно. Почти не мигая. Касса несколько лет не использовалась... Я обнаружил проблему после разборки, перепрошивки... может проблема уже и раньше была. С настройками роутера всё норм. При подключении этого кабеля  в системный блок ПК получает адрес и работает нормально. Да и прописывание адреса в кассу проблему не решает.

[Димитрий]

Cyr, кабель Eth поменять прямой на перекрёстный или наоборот.
 И ещё прошивок две было : 1)горит зеленый-мигает оранжевый, 2) горит оранж. миг. зел.

[ser76]

Ещё в настройках связи с ОФД обязательно удалите хост.