Главная категория > 1С, автоматизации торговли, бухгалтерское и прочее...

Самопроизвольное пробитие чеков

<< < (4/5) > >>

barmaley67:
Есть похожая проблема, нужен ответ. 1С Розница 2.3, база 1С на сервере SQL. Раз-два в неделю печатается повтор чека, не копия, время то-же, если уложилось в минуту, но бывает и другое, фд и фпд естественно другие, причем прилетает повтор  всегда после следующего покупателя (то-есть чек - 1, затем следующий покупатель чек-2, затем повтор продажи товара 1 чека из неоткуда) . В 1С этого чека нет и в журнале регистрации тоже. Касса Штрих-ON- лайн. Грешили на него (я так в последнюю очередь) предлагал махнуть временно местами 2 кассы этого ИП , что-бы доказать обратное. Но тут произошла та-же ситуация на той-же 1С , но другое ИП и касса Меркурий-185Ф. Примечание поставщик услуг 1С и сервер тот-же, бухгалтерия обоих ИП одна и та-же, 1С типа в аренде.  Ежу понятно проблема в 1С , но в чем проблема и есть ли решение этой проблемы.

Evgeny 13:
Прислали мне тот рулон с повторными чеками. Что интересно, на алко слипах стоит номер и время первоначально пробитых чеков, а пару раз между чеками проскочили  Х-отчеты. Похоже, что 1С-ка и их повторила ))) Хорошо ещё, что с ЕГАИС проблем нет с повторными продажами.

barmaley67:

--- Цитата: barmaley67 от 20/03/2021 18:02:18 ---Есть похожая проблема, нужен ответ. 1С Розница 2.3, база 1С на сервере SQL. Раз-два в неделю печатается повтор чека, не копия, время то-же, если уложилось в минуту, но бывает и другое, фд и фпд естественно другие, причем прилетает повтор  всегда после следующего покупателя (то-есть чек - 1, затем следующий покупатель чек-2, затем повтор продажи товара 1 чека из неоткуда) . В 1С этого чека нет и в журнале регистрации тоже. Касса Штрих-ON- лайн. Грешили на него (я так в последнюю очередь) предлагал махнуть временно местами 2 кассы этого ИП , что-бы доказать обратное. Но тут произошла та-же ситуация на той-же 1С , но другое ИП и касса Меркурий-185Ф. Примечание поставщик услуг 1С и сервер тот-же, бухгалтерия обоих ИП одна и та-же, 1С типа в аренде.  Ежу понятно проблема в 1С , но в чем проблема и есть ли решение этой проблемы.

--- Конец цитаты ---
Сегодня после открытия смены произошел повтор предпоследнего чека вчерашней закрытой смены.  Куда копать?

apr1l:
Может попробовать обновить до 2.3.8.17
Вроде бы там вот эта ошибка(если это она) исправлена.

Kirill II:
Давно было такое , что касса пробивала сама чеки (в моем случае это были повторы чеков). Здесь подсказали что может сканер такое давать. Сбросил сканер на заводские настройки и все стало нормально.

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница

[*] Предыдущая страница