Автор Тема: Штрих-М-02Ф и безнал  (Прочитано 1813 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн bakk

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 937
  • Похвалили: 28 раз(а)
  • Откуда: Ижевск Удмуртия
Штрих-М-02Ф и безнал
« : 21/12/2020 14:14:12 »
Штрих-М-02Ф периодически теряет связь при оплате по карте. Касса печатает часть терминального чека и зависает. При оплате наличными все работает хорошо. Связь с ОФД по зернет, чеки уходят, подключен по ЮСБ, прошивка последняя. Банковские спецы утверждают, что с их стороны все работает. Может у кого такое было?
 

Оффлайн Pavel_rzn

  • Наш человек
  • Свой в доску
  • ***
  • Сообщений: 73
  • Похвалили: 31 раз(а)
Re: Штрих-М-02Ф и безнал
« Ответ #1 : 21/12/2020 14:28:53 »
Было такое. Изменил подключение на TCP-сокет, проблема ушла.
 

Оффлайн ResetUS

  • Наш человек
  • Свой в доску
  • ***
  • Сообщений: 87
  • Похвалили: 9 раз(а)
  • ООО "ЭТИМ Онлайн"
Re: Штрих-М-02Ф и безнал
« Ответ #2 : 21/12/2020 14:48:05 »
Доп питание на УМ стоит?
 

Оффлайн bakk

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 937
  • Похвалили: 28 раз(а)
  • Откуда: Ижевск Удмуртия
Re: Штрих-М-02Ф и безнал
« Ответ #3 : 21/12/2020 14:51:04 »
Нет не стоит. Проблема возникла после замены верхнего ПО. До этого все работало без проблем.
 

Оффлайн tridentxp

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 7506
  • Похвалили: 1109 раз(а)
  • Он умер.
  • Откуда: ARMвиль
Re: Штрих-М-02Ф и безнал
« Ответ #4 : 21/12/2020 14:56:20 »
bakk,  а чо в логе ?
то, что дарвин и вы называете эволюцией, является лишь умыслом Отца.
 

Оффлайн NikSmit

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1098
  • Похвалили: 223 раз(а)
  • Откуда: г. Новосибирск
Re: Штрих-М-02Ф и безнал
« Ответ #5 : 21/12/2020 15:07:51 »
bakk,  а чо в логе ?
Терминал в связке с ккт, отцепить и проверить безнал как работает при пробитии чека (я про верхнее ПО).
 

Оффлайн bakk

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 937
  • Похвалили: 28 раз(а)
  • Откуда: Ижевск Удмуртия
Re: Штрих-М-02Ф и безнал
« Ответ #6 : 21/12/2020 15:41:09 »
При мне ни разу не выходило на ошибку. Просто пробивали мало наверно, так называемый эффект присутствия.
 

Оффлайн Киреев Петр

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 117
  • Похвалили: 36 раз(а)
  • Откуда: Липецк
Re: Штрих-М-02Ф и безнал
« Ответ #7 : 21/12/2020 16:37:17 »
Проблема возникла после замены верхнего ПО
В драйвере нужно установить таймаут больше 3000.
 

Оффлайн mservis

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1277
  • Похвалили: 190 раз(а)
  • Откуда: Алтай, Бийск
Re: Штрих-М-02Ф и безнал
« Ответ #8 : 22/12/2020 11:02:24 »
Прошивка платы принтера тоже должна быть последняя, на старых оно так и глючит.
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23