РИТЕЙЛ-01Ф теряет соединение по LAN

[SkaT]

Новый РИТЕЙЛ-01Ф, к компу подключен по USB как COM, для отправки чеков LAN.
Со слов админа, через несколько минут работы отваливается LAN.
Касса перестаёт пинговаться в сети.
При этом чеки пробивает. Только они не отправляются.
Помогает перезагрузка самого РИТЕЙЛ-а, чеки начинают отправляться, через несколько минут снова LAN отваливается.
В настройках указан постоянный IP.

[chellenger]

SkaT, Ести подозрения на неисправность контроллера LAN

[stonyx]

Не могут кассу дудосить? если есть возможность поставьте к кассе роутер с воткнутым в него модемом (например кинетик + йота), или протестировать из другой локальной сети.

[ssz]

Как вариант может конфликт ip адресов.

[SkaT]

Как вариант может конфликт ip адресов.

Это первое, что сказал сделать админу, выделить кассе другой IP.
Он IP поменял, сейчас ждём результата.

Подключать свисток или другую сетку не будут, это предприятие, сложности с согласованиями.

[Novichek51]

Подключать свисток или другую сетку не будут, это предприятие, сложности с согласованиями.

А для проверки со своим роутером и свистком придти? Или там так все строго?

[Eddy]

А для проверки со своим роутером и свистком придти? Или там так все строго?

соглашусь с коллегой. был клиент, который жаловался, что у него посы сеть теряли, но в итоге оказалось, что свич глючил.

[SkaT]

После замены IP, за сутки пока связь не терял.
Можно/будем надеяться, что был банальный конфликт адресов.

[chellenger]

После замены IP, за сутки пока связь не терял.
Можно/будем надеяться, что был банальный конфликт адресов.

Возможно, я в таких непонятных случиях сеть смотрю прогой LANScope
https://lizardsystems.com/network-scanner/