Главная категория > Вопросы по софту (Android и приложухи)

Эвотор 7.2 Слетело приложение "Фискализация для ЖКХ".

(1/1)

satkkm:
Слетело приложение ЖКХ. Исчезла иконка на терминале Эвотор. Повторная установка не проходит. "Ошибка установки". Техподдержка ООО "ЭВО-ЛАД" ответила, что проблема со стороны Эвотора. Сам Эвотор молчит, как партизан.

ravil1965.65:
Все приложения привязаны к телефону, на который активирован Эвотор. Или в ТП Эвотор заявку писать, либо как вариант, скинуть через рекавери, затем из оранжевого экрана с начало обновить системные приложения, их до 20 обновляется и потом активировать на номер. И ПО планшета обновить сначала до 4.1 1.
После этого рабочие приложения должны подтянуться.

satkkm:
Приложение исчезло у трёх наших клиентов (вчера). У одного восстановилось повторной установкой приложения. Два других пока без изменений. Техподдержка на письменные запросы (мы являемся АСЦ) не отвечает.  ООО "ЭВО-ЛАД" порекомендовало каждые два часа запускать установку приложения.

Gost:
 satkkm попробуйте писать в ТП с личного кабинета клиента с АСЦ Эвотор не церемонится.

satkkm:
Клиенту сказал не выключать аппарат на ночь. Сегодня утром проверил - приложение установилось. Загруженные из банковского реестра чеки прошли. А ведь данное приложение стоит не маленькие деньги. Пользователь не мог работать три дня. Ждем следующую пакость от Гавнотора.

Навигация

[0] Главная страница сообщений