Автор Тема: Вики Мини Ф обновление (Прочитано 3989 раз)

vistavista · « : 03/07/2020 04:46:51 »

Вики Мини Ф не обновляется по воздуху с 10.30 на 10.41. При попытке обновить через флешку, обнаружилось отсутствие в меню выключения кнопки "обновить-перезагрузить". Кто нибудь сталкивался с этим?

svetlon · « **Ответ #1 :** 03/07/2020 11:36:51 »

Просто положите файл в корень флэшки и включите кассу. Выключить можно любым способом, либо через меню, либо удерживая нажатой кнопку включения. Все должно получится. Только там уже новое обновление, 10.4.4, лучше его скачайте, ваше с глюками.

vlads99 · « **Ответ #2 :** 03/07/2020 17:24:29 »

Цитата: svetlon от 03/07/2020 11:36:51

Вики Мини Ф не обновляется по воздуху с 10.30 на 10.41. При попытке обновить через флешку, обнаружилось отсутствие в меню выключения кнопки "обновить-перезагрузить". Кто нибудь сталкивался с этим?

И не обновится даже с флэшки, скорее всего. Сделает вид, что обновляется, но версия останется прежней. Посмотрите в каталоге /mnt/data/tce/storage/crystal-conf/ лог файл update.status - если там ошибка, попробуйте заменить файл updater.jar https://yadi.sk/d/59CakjBiiSE3jg

vistavista · « **Ответ #3 :** 11/01/2021 07:15:39 »

Столкнулся опять с этой проблемой. При обновлении дошел до версии 9.20.2 и не обновляется с версии 9.20.2 Подкидывал файл updater не помогло до кучи ещё и принтер не доступен. Что посоветуете.

vistavista · « **Ответ #4 :** 11/01/2021 08:50:19 »

Пошли обновления видно криво встало обновление - на кассе в папке updeter лежал файл обновления 200Мб, а должен 600 Мб. Удалил его и обновления пошли обновил до 10.40, но теперь под недоступной кнопкой ОФД надпись (необходим комплект доработки).

Dsergey · « **Ответ #5 :** 11/01/2021 13:25:27 »

Цитата: vistavista от 11/01/2021 08:50:19

но теперь под недоступной кнопкой ОФД надпись (необходим комплект доработки).

Это нормально.

Dsergey · « **Ответ #6 :** 11/01/2021 13:30:03 »

Цитата: vistavista от 11/01/2021 07:15:39

Столкнулся опять с этой проблемой. При обновлении дошел до версии 9.20.2 и не обновляется с версии 9.20.2 Подкидывал файл updater не помогло до кучи ещё и принтер не доступен. Что посоветуете.

Обновление, только когда принтер в доступе.

vistavista · « **Ответ #7 :** 11/01/2021 13:40:28 »

Сейчас что делать?

Dsergey · « **Ответ #8 :** 11/01/2021 13:46:33 »

Если у Вас все остается по прежнему, работайте.

vistavista · « **Ответ #9 :** 11/01/2021 13:50:02 »

Как работать принтер не доступен

Dsergey · « **Ответ #10 :** 11/01/2021 13:59:26 »

Перезагрузите, если принтер окажется не доступен. Запусти Обновление ПО.

vistavista · « **Ответ #11 :** 11/01/2021 16:15:00 »

Все обновлено до последней версии. Принтер не доступен и в сервисном режиме через fito связь не устанавливается.
Из соседней ветки пытался выполнить следующее
0. Открыть на редактирование mnt/data/tce/storage/crystal-cash\bin\armhf\FM16\Fito.ini и поставить значение 0 в параметре IsCOMPort=0
1. Открыть файл crystal-cash\bin\armhf\ppp\ppp на редактирование
2. Исправить в строке ~59 ....115200 на ....57600
3. Выполнить в консоли
cash ppp stop
cash ppp start
Остановился на пункте 1. нет папки ppp и файла ppp
Написал в поддержку Дримкасс - жду, но касса (рабочая) нужна уже вчера.

Dsergey · « **Ответ #12 :** 11/01/2021 16:19:51 »

через fito, каким портом пытаетесь подключится?
Ваше спасение COM3,
Запустите программу менеджер обновления, но перед этим перезапустите ККМ.

halflife2 · « **Ответ #13 :** 11/01/2021 20:25:32 »

Смена не закрывалась при обновлении?

vistavista · « **Ответ #14 :** 12/01/2021 07:49:05 »

Всем спасибо все сделал - по инструкции от техподдержки, заработало.

heysi-orion · « **Ответ #15 :** 04/03/2021 12:21:57 »

А на инструкцию хоть одним глазком взглянуть можно?

orezo · « **Ответ #16 :** 15/04/2021 00:18:54 »

Можно, но если анжинер про это вспомнит и решит поделится.

vistavista · « **Ответ #17 :** 21/04/2023 04:18:41 »

При обновлении ПО через интернет на версию 10.81 при загрузке обновления пропал свет - касса выключилась. Теперь при попытке провести обновление выдает сообщение Ошибка работы с сервером обновления Unable to send request
В файле update.status patches =
status = IN_WORK
Подозреваю где-то что-то в файлах надо подправить вопрос где и что?

Evgeny 13 · « **Ответ #18 :** 21/04/2023 13:33:11 »

https://help.dreamkas.ru/kb/drimkas-start-i-kassy-viki/obsluzhivanie-kassy-viki/ne-obnovlyaetsya-viki-mini-mikro-klassik-tower/

Вячеслав К · « **Ответ #19 :** 23/12/2023 01:17:11 »

Вот честное слово, не хотел сегодня ругаться...
Я наивный думал что самая противная тех поддержка у Эвотора, пришло разочарование...
Теперь пред история:
Загрузилось обновление, какое не скажу, тупо не знаю, по словам пользователя висит сообщение наверху, и типа пусть висит.
Пробивает чеки и тут вдруг экран тухнет а вместе с ним и пин пад. Ну она выключать, включать - ноль реакции.
Звонит мне, говорю подержи кнопку чтоб включилась. Включилась, (тут пи пи пи) что то там слетела служба ...SQL, я не понял что это, приезжаю висит целая инструкция как эту службу запустить на компе!!!
Не пускает никуда, ну и дернула меня нелегкая скачать образ мини 10.51. Ну одна она у меня((( В итоге слетело все. Вот тут в дело включилась тех поддержка - первый кадр что то лепетал, отключался, потом сказал что перезвонит через 15 минут. Вторя девчушка через пол часа подсказала сделать полный сброс. Получил ответ 4 в этой теме. Звоню в третий раз - опять кадр что то лепетал, уходил советоваться и в итоге выдал "Что то пошло не так" Время к 18 по Москве, дальше они не работают. Ну вы напишите, может быть ответят))) Это был апофеоз поддержки.
По итогу сейчас имею вроде нормальное включение, но жирное но, похоже он стал не фискальным. Сведения об организации все поля пустые, принтеру требуется доработка. Финиш...
Завтра с утра пойду смотреть ФН, а может фискальная плата навернулась...

svetlon · « **Ответ #20 :** 23/12/2023 02:07:01 »

Вячеслав К, да там же все элементарно. Что на техотчете при включении пишет?
В любом случае, если делал авторизацию надо восстановить NVR и регданные.
https://help.dreamkas.ru/kb/viki-printy/obsluzhivanie-kassy-viki-print/oshibka-modulya-fn-nefiskalnyy-rezhim-oshibka-kontrolnoy-summy-ozu-nevernaya-k-s-summa-konfiguratsii/
После того как восстановишь, надо ее в кабинет прописать наверное будет по новой, заменив старую на эту. Номенклатура подтянется.

Вячеслав К · « **Ответ #21 :** 23/12/2023 03:25:15 »

Она в FITO никак не не подключается, в этом весь цимус...

Вячеслав К · « **Ответ #22 :** 23/12/2023 03:26:34 »

И это не PRINT a MINI!!!

svetlon · « **Ответ #23 :** 23/12/2023 03:34:02 »

Вячеслав К, в фито в сервисном режиме не видится? А если тормознуть компрокси, тоже не видится?
Тогда 99,9 - шей fm16. Из сервисного режима запускаешь KSL, на флэшку прошу для fm и вперед. Скорость 57600 выставь и порт экспериментальным путем подберешь.
Буквально вчера так делал. Правда у меня просто фискальный модуль отвалился и нигде не виделся.
То что это не принт а мини это ничего не меняет. FM у них одинаковые, фито тоже одинаковые в принципе, все действия и команды тоже одинаковые.

Вячеслав К · « **Ответ #24 :** 23/12/2023 15:39:54 »

Ком прокси вообще нету.

MOTOR · « **Ответ #25 :** 23/12/2023 18:28:29 »

Цитата: Вячеслав К от 23/12/2023 15:39:54

Ком прокси вообще нету.

Это как?

Вячеслав К · « **Ответ #26 :** 23/12/2023 20:22:57 »

А вот так...

svetlon · « **Ответ #27 :** 23/12/2023 21:28:18 »

Цитата: Вячеслав К от 23/12/2023 15:39:54

Ком прокси вообще нету.

Он сейчас не нужен. Оживить кассу сначала, привести в рабочее состояние. Потом обновляться будет думаю и компрокси подтянется.
Вот еще инструкция по прошивке FM16, в том числе и в Вики мини.
https://help.dreamkas.ru/kb/f-a-q/proshit-fiskalnuyu-platu-fm15-fm16/?sphrase_id=27533

Вячеслав К · « **Ответ #28 :** 23/12/2023 21:40:17 »

Забрал ее с собой, в понедельник продолжим эксперимент.
Сейчас выходные. Мне завтра еще пульт YAMAHA MG16X настраивать.
Так что до понедельника.

Вячеслав К · « **Ответ #29 :** 24/12/2023 23:55:01 »

У меня тут мысль мелькнула. На микро когда батарей садится начинается геморрой. А может тут та же песня словилась, только с более тяжкими последствиями...
Аппарат ведь 2018 года выпуска, ладно завтра проверим...

Автор Тема: Вики Мини Ф обновление (Прочитано 3989 раз)

vistavista function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

svetlon function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

vlads99 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

vistavista function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

vistavista function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Dsergey function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Dsergey function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

vistavista function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Dsergey function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

vistavista function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Dsergey function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

vistavista function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Dsergey function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

halflife2 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

vistavista function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

heysi-orion function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

orezo function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

vistavista function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Evgeny 13 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Вячеслав К function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

svetlon function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Вячеслав К function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Вячеслав К function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

svetlon function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Вячеслав К function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

MOTOR function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Вячеслав К function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

svetlon function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Вячеслав К function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Вячеслав К function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

vistavista

svetlon

vlads99

vistavista

vistavista

Dsergey

Dsergey

vistavista

Dsergey

vistavista

Dsergey

vistavista

Dsergey

halflife2

vistavista

heysi-orion

orezo

vistavista

Evgeny 13

Вячеслав К

svetlon

Вячеслав К

Вячеслав К

svetlon

Вячеслав К

MOTOR

Вячеслав К

svetlon

Вячеслав К

Вячеслав К