Главная категория > Маркировка
Эвотор 5 при приеме ошибка
Bizon210:
В приложении маркировка при приеме блоков пишет , Увы этого товара нет в документе . Возможно поставщик привез его по другому документу или просто случайно. 010460620310107821ck6?9rTB800512200093MeLx240FA073918.14 .
А при сканировании сканера выходит: 010460620310107821ck6?9rT800512200093MeLx240FA073918.14 . Тоесть посте буквы Т появляется дополнительная буква "В" . Пробовал два сканера 1450g DBS HC-3208 , результат один и тот же . Была ли такая же проблема у кого нибудь.
Из статьи эвоторов делал "Если работаете с кодами маркировки, дополнительно деактивируйте фунциональные коды:" , буква "B" пропала но все равно пишет эту же ошибку.
Alex_R:
Эвотор, не умеет работать с блоками сигарет, у меня вялая переписка на эту тему продолжается с техподдержкой Эвотора уже месяц.
Приложение Маркировка не понимает код маркировки с блока сигарет. Если, как рекомендует Эвотор, дополнительно поставить приложение Продажа табака, то Эвотор начинает понимать код маркировки с блока сигарет, даже делит цену на 10 пачек, но продает блок сигарет, как простой немаркированный товар, т.е. буковки [М] в бумажном чеке нет и кода маркировки в электронном чеке тоже нет.
Создайте обращение в техподдержку Эвотор, может толпой мы их заставим исправить этот косяк :)
Пишите в support@evotor.ru
Bizon210:
В тех.поддержку я написал , только неизвестно сколько ответа ждать . У меня проблема по приему пока а не по продаже , то есть открываю приложение маркировка захожу в накладную , сканирую блок и касса пишет ошибку . В сканировании появляется лишний символ . Пробовал добавить обычный товар и в штрихкод марку эту считал , там тоже этот лишний символ , то есть дело не в приложении маркировка а в сам . Беру этот же сканер вставляю в ноутбук , считываю и считывается уже нормально , тоесть дело не в сканере . Получается что сканированые с пачек маркированный табак тоже передается неправильно с дополнительным символом и это косяк эвотора , только как потом это обьяснять
Alex_R:
Сканер Honeywell 1450g если прочитать код маркировки с блока сигарет в Word пробелы есть ?
А пачки сигарет Эвотор нормально принимает или тоже с ошибкой (буковка В лишняя) ?
В Эвоторе версия ОС (прошивка планшета) какая, 4.0.1 (4.1.1) или ниже ?
Ну и попробуйте на Эвоторе продать пачку или блок сигарет как маркированный товар не завершая продажу (просто набор товара в чек) используя сканер 1450g, будут ошибки или нет.
Считается что для работы с Эвотором сканер 1450g достаточно сбросить к заводским настройкам и запрограммировать суффикс CRLF
Bizon210:
--- Цитата: Alex_R от 03/07/2020 01:13:01 ---Сканер Honeywell 1450g если прочитать код маркировки с блока сигарет в Word пробелы есть ?
--- Конец цитаты ---
В Блокнот на ноутбуке считывается нормально
--- Цитата: Alex_R от 03/07/2020 01:13:01 ---А пачки сигарет Эвотор нормально принимает или тоже с ошибкой (буковка В лишняя) ?
--- Конец цитаты ---
С пачки тоже буква В появляется
--- Цитата: Alex_R от 03/07/2020 01:13:01 ---В Эвоторе версия ОС (прошивка планшета) какая, 4.0.1 (4.1.1) или ниже ?
--- Конец цитаты ---
В Эвоторе версия ОС 4.1.1
--- Цитата: Alex_R от 03/07/2020 01:13:01 ---Ну и попробуйте на Эвоторе продать пачку или блок сигарет как маркированный товар не завершая продажу (просто набор товара в чек) используя сканер 1450g, будут ошибки или нет.
--- Конец цитаты ---
ошибок нет , только в офд пока не проверял как передается
--- Цитата: Alex_R от 03/07/2020 01:13:01 ---Считается что для работы с Эвотором сканер 1450g достаточно сбросить к заводским настройкам и запрограммировать суффикс CRLF
--- Конец цитаты ---
сбрасывал , результат тот же . Только после программирования Из статьи эвоторов делал на сканере 1450g "Если работаете с кодами маркировки, дополнительно деактивируйте фунциональные коды:" , буква "B" пропала но все равно пишет эту же ошибкупри приемке , что нет в накладной этого блока. Даже делал сброс планшета к заводским настройкам , ничего не помогает
Навигация
Перейти к полной версии