Главная категория > АТОЛ 30Ф

Атол 30Ф после прошивки на 12-8541 отвал по USB

<< < (4/5) > >>

Alex_R:

--- Цитата: HMZ от 10/07/2020 10:24:19 ---Почему нету? Если ПО работаетс с 10 драйвером, то ему пофиг на платформу.

--- Конец цитаты ---
Ну пример аптечная программа Стандарт-Н работает с ДККТ 10.7 32-bit, но не умеет работать с Платформой 5.0
Мы обычно отзваниваемся в техподдержку программы уточняем про платформу 5.0 и заметьте про разрядность драйвера и только потом перешиваем кассу.

HMZ:

--- Цитата: Alex_R от 10/07/2020 13:23:45 ---Ну пример аптечная программа Стандарт-Н работает с ДККТ 10.7 32-bit, но не умеет работать с Платформой 5.0
Мы обычно отзваниваемся в техподдержку программы уточняем про платформу 5.0 и заметьте про разрядность драйвера и только потом перешиваем кассу.
--- Конец цитаты ---
Не понял вашего примера. ПО работает с драйвером, а драйвер - с кассой. Другое дело, что ПО может, например, не работать х64 драйвером, но и в этом случае платформа не при чём.

Alex_R:

--- Цитата: HMZ от 10/07/2020 16:16:34 ---Не понял вашего примера. ПО работает с драйвером, а драйвер - с кассой. Другое дело, что ПО может, например, не работать х64 драйвером, но и в этом случае платформа не при чём.
--- Конец цитаты ---
Ну тогда - И опыт сын ошибок трудных... :)

Пример: Только что со специалистом 1С разбирались в ситуации две кассы Атол 11Ф и Атол 30Ф подключены к одному компу и к одной программе 1С. Атол 11Ф версия 5.7.5 (Платформа 5.0) работает с 1С нормально, Атол 30Ф версия 7942 (Платформа 2.5) валится в "Неизвестную ошибку" По отдельности работают с 1С нормально, если подключить оба, то Атол 30Ф работать отказывается.

kkt43:
После перепрошивки Атол 30 Ф на 8541 из 7 фр - 2 шт. тоже сегодня начали отваливаться, но только при условии продажи алкоголя, другие чеки бьют нормально...! наверное, тоже откатим их на 8502!(ПО 1С Розница)

dipol:

--- Цитата: kkt43 от 10/07/2020 17:04:33 ---но только при условии продажи алкоголя
--- Конец цитаты ---

Проверьте параметры первичной регистрации этих аппаратов. Есть мнение, что у них не стоит галочка" продажа подакцизных товаров". Новые атол прошивки начинают контролировать данный момент.

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница

[*] Предыдущая страница