Автор Тема: Ритейл-01Ф обновление ПО (Прочитано 5724 раз)

АМЕ_Worker · « : 18/05/2020 02:16:39 »

Коллеги, доброе время суток!

С декабря 2018 не приходилось обновлять ПО на ККТ Ритейл, слегка подзабыл. Сейчас надо обновить штук 15 - 20. Все К-шные, программно модернизированные. Несколько из них на COM-ах, остальные на USB, в режиме RNDIS. Загрузчик не ниже 133. Часть из них не близко, 300-400 км, ехать очень не хочется. В связи с этим хотелось бы уточнить несколько вопросов:
1. Все "шьем" upd_app_for_old_frs.bin с shtrih-m-partners.ru? Не "развелись" еще Ритейл со Штрих-М? :-)
2. С теми ККТ которые на COM, понятно, копируем клиенту на ПК терминальную программу и "шьем" как в "букваре" написано. А те что на USB, можно "прошить" через ТД по DFU, или надо через DFU утилиту?
3. Кто уже ставил на Ритейл-01К/Ф (программно модернизированный) "прошивку" от 13.02.2020, нормально она работает с ТД 4.15.0.807? (хотя сейчас поглядел, уже 815 появился).

Поделитесь опытом, не хочется на ровном (или почти на ровном) месте бубен доставать, да и "завалить" торговую точку за 300 верст как то не хочется.

chellenger · « **Ответ #1 :** 18/05/2020 03:25:43 »

Некоторое время назад я шил ритейлы комовые, удалённо. Было несколько и USBшных, тоже прошились.

chellenger · « **Ответ #2 :** 18/05/2020 03:27:51 »

Не забываем только, что DFU пашет от 133 и выше.

Олег1950 · « **Ответ #3 :** 18/05/2020 04:09:24 »

В пятницу только что на Ритейл-01 Ф заменил ПО.
Тератермом обновил загрузчик на 133 (был 127) и драйвером DrvFR_4.14_792 без проблем накатил прошивку от 13.02.2020

heysi-orion · « **Ответ #4 :** 18/05/2020 07:01:58 »

АМЕ_Worker, И DFU и TerraTerm встроены в ТД (у меня 4.15.807). Проша от 13.02.2020 с этим ТД работает нормально (алкашка)

АМЕ_Worker · « **Ответ #5 :** 18/05/2020 12:16:49 »

Цитата: heysi-orion от 18/05/2020 07:01:58

DFU и TerraTerm встроены в ТД (у меня 4.15.807)

Про встроенный DFU знаю, а TerraTerm в ТД не использовал, надо поискать. Удобно, накатил последний ТД и "шей".

АМЕ_Worker · « **Ответ #6 :** 18/05/2020 12:17:52 »

Спасибо всем за советы, будем работать :-)

heysi-orion · « **Ответ #7 :** 19/05/2020 13:54:35 »

Цитата: АМЕ_Worker от 18/05/2020 12:16:49

Цитата: heysi-orion от 18/05/2020 07:01:58
DFU и TerraTerm встроены в ТД (у меня 4.15.807)
Про встроенный DFU знаю, а TerraTerm в ТД не использовал, надо поискать. Удобно, накатил последний ТД и "шей".

А что искать?! Выбираешь метод прошивки и вперед.

chellenger · « **Ответ #8 :** 19/05/2020 14:00:52 »

Тутачки есть один нюансец с DFU. На DFU нужно драйверочеГ поставить, а то он просто не будет его находить после команды перехода в DFU.

heysi-orion · « **Ответ #9 :** 19/05/2020 14:10:19 »

Цитата: chellenger от 19/05/2020 14:00:52

Тутачки есть один нюансец с DFU. На DFU нужно драйверочеГ поставить, а то он просто не будет его находить после команды перехода в DFU.

Сашь, у меня из-под Вынь10 само работает.

chellenger · « **Ответ #10 :** 19/05/2020 14:23:16 »

heysi-orion, из под 10 не пытался или не помню, из под 7 само не хочет.

heysi-orion · « **Ответ #11 :** 19/05/2020 14:37:48 »

Под 7-ку действительно дровер DFU надо ставить самому.

АМЕ_Worker · « **Ответ #12 :** 20/05/2020 21:18:10 »

Цитата: heysi-orion от 19/05/2020 14:37:48

Под 7-ку действительно дровер DFU надо ставить самому

Раз на раз не приходится. Недавно перевел командой нижнего уровня в DFU, отказался от поиска драйвера в центре обновления Windows, но W7 Home упорно продолжала поиск, нашла и установила :-) А до этого "автоматом" только в 10-ке ставилось.

АМЕ_Worker · « **Ответ #13 :** 20/05/2020 21:37:04 »

Коллеги, добрый день!
Сегодня с работы звонил коллега (у меня сегодня выходной) просил помощи, при обновлении Ритейл-01Ф с ключами (т.е. нового) по DFU после "перепрошивки" потерял ККТ. То есть обновление ПО прошло, а таблицы не записались, так как потерялась связь с ККТ. Посоветовал поискать его по COM (так как без COM кабеля и кабеля COM-USB не ходим). Выяснилось, что ККТ после "перепрошивки" "ушел" в RNDIS, при этом состояние - "ошибка ОЗУ". По COM выполнил техсброс, загрузил таблицы и все стало нормально. Решили что "глюк". Коллега поехал на вторую точку (такой же Ритейл-01Ф, так же с ключами). Ситуация повторяется. Что то странное. Завтра придется идти на точку с Ритейл-01Ф пытаться повторить ситуацию, чтоб понять, либо где коллега ошибался, либо что может вызывать такие "глюки". Необходимо прошить более 10 штук Ритейл-01Ф (правда без ключей) по удаленке, причем по очень далекой удаленке. Не хотелось бы "танцев с бубнами". Тем более там Ритейл-01Ф подключены (в большинстве случаев) только по USB.
Никто с таким не сталкивался?

TIHAI · « **Ответ #14 :** 20/05/2020 21:44:37 »

Это не глюк, если прошивка довольно старая , то при обновлении меняются номер виртуального COM-порта и драйвер не находит ККТ, а по умолчанию в Ритейлах в таблицах включен RNDIS.

Silver · « **Ответ #15 :** 20/05/2020 21:50:17 »

Цитата: TIHAI от 20/05/2020 21:44:37

"ушел" в RNDIS

А по TCP-сокету тож не видится?

АМЕ_Worker · « **Ответ #16 :** 20/05/2020 22:20:59 »

Цитата: TIHAI от 20/05/2020 21:44:37

Это не глюк, если прошивка довольно старая , то при обновлении меняются номер виртуального COM-порта и драйвер не находит ККТ, а по умолчанию в Ритейлах в таблицах включен RNDIS.

TIHAI, спасибо за подсказку. Завтра буду искать в этом направлении. "Прошивка", на всех ККТ которые обновляем, от 24.10.2018. Завтра проконтролирую меняется ли после обновления "прошивки" номер VCOM. Если да, то ответ найден, останется только определить порядок действий.

Цитата: Silver от 20/05/2020 21:50:17

А по TCP-сокету тож не видится?

Должен видится, надо только посмотреть какой IP по умолчанию встает и не будет ли он конфликтовать с IP сетевой карты ПК (у этого клиента на некоторых ПК сетевые карты настроены на 192.168.137.*)

AlexSAN · « **Ответ #17 :** 21/05/2020 13:07:21 »

TIHAI правильно сказал - он не ушёл, а вернулся ))) в значение по умолчанию.
В прошлом году прошивал около 100 Ритейлов-01 (новых) по удалёнке. Подключены были по USB в режиме RNDIS. Прошивались, в основном, с версии 29.05.2017 и с загрузчика 131. Примерно, в каждом втором случае, после перепрошивки, в винде появлялось новое подключение RNDIS и его айпи слетал со статического 192.168.137.1 на "Получать автоматически" и связь с кассой терялась. Поэтому прошивал через dfu_util, предварительно сохранив таблицы. Других косяков не встречалось.
Проблема была только если попадались ККТ с загрузчиком 127 - приходилось выезжать на точку.

АМЕ_Worker · « **Ответ #18 :** 22/05/2020 22:13:26 »

Цитата: AlexSAN от 21/05/2020 13:07:21

он не ушёл, а вернулся )))

Сегодня сам проверял слова коллеги. Выводил из RNDIS на VCOM и "шил" по DFU через ТД. Перевел командой в DFU режим (чтоб проверить есть ли драйвера), после 30 секунд в DFU режиме почти минуту ждал пока появится VCOM. Запустил "прошивку" из ТД и стал смотреть в диспетчере устройств когда появится VCOM, после загрузки ПО и собственно обновления, он должен был вернуться на VCOM и загрузить таблицы. VCOM в диспетчере устройств не появился, а Ритейл перешел (вернулся) в RNDIS. По моему у Ритейл просто большая задержка возврата из dfu в VCOM и ТД считает что связь потеряна. Похожий случай у меня был, когда я через ТД пытался "прошить" Штрих-М-01Ф без ФН. После "прошивки" во время перезагрузки Штрих-М-01Ф очень долго вначале искал ФН и не уложился в положенный тайм-аут. Прошивка встала, а таблицы не загрузились.
Попробую последовать совету AlexSAN и "прошить" Ритейл-01Ф через dfu_util.
P.S.

Цитата: TIHAI от 20/05/2020 21:44:37

при обновлении меняются номер виртуального COM-порта и драйвер не находит ККТ

Номер VCOM не меняется.

SkaT · « **Ответ #19 :** 09/09/2020 19:46:58 »

Проснулся клиент.
Меняет автономки на Ритейл-01Ф.
Прислал сканы технологических чеков нового Ритейла: "Версия ПО 29.04.19"

Вопрос отставшего от поезда...

написали, что установили драйвер: ШТРИХ-М 4.14.0.731
Обновлять?
Если да, то какая версия стабильна?

ПО обновлять до: от 13.02.2020 ?
из ФА:
https://kkmcom.ru/index.php?action=downloads;sa=view;down=5763

Фискализация софтом из базы знаний Штриха:
Программа мастер фискализации/модернизации (v.1.1.34) ?

Или актуальны другие версии?

И сразу про лицензии.
При обновлении ПО ККТ лицензии слетят?
Сейчас на чеках :

Цитировать

Лицензия
01 бессрочная
03 бессрочная
09 01.2019

olz34 · « **Ответ #20 :** 09/09/2020 19:56:41 »

последняя выложенная Штрихом версия драйвера 4.15.0.821 с Мастером фискализации 1.1.0.40, прошивка от 13.02.2020, лицензии не слетают

Chel · « **Ответ #21 :** 09/09/2020 20:00:29 »

Рекомендую еще продать клиенту "подписку 2020", там будут и [М] и НДС20% и "БЕЗНАЛИЧНЫМИ"

Alfa Dog Андрей · « **Ответ #22 :** 09/09/2020 20:30:00 »

Цитата: SkaT от 09/09/2020 19:46:58

Если да, то какая версия стабильна?

4.15.825

Цитата: SkaT от 09/09/2020 19:46:58

ПО обновлять до: от 13.02.2020 ?

07.05.2020

Alfa Dog Андрей · « **Ответ #23 :** 09/09/2020 20:33:25 »

Цитата: polj от 09/09/2020 20:30:00

Рекомендую еще продать клиенту "подписку 2020", там будут и [М] и НДС20% и "БЕЗНАЛИЧНЫМИ"

НДС20/Безнал и марка будет работать на П2019. Она у него есть. Но для новых ФФД П2020 нужна.

Bit · « **Ответ #24 :** 10/09/2020 12:22:33 »

Цитата: SkaT от 09/09/2020 19:46:58

Вопрос отставшего от поезда...

https://exam.shtrih-m-partners.ru/base/

halflife2 · « **Ответ #25 :** 10/09/2020 13:25:15 »

Цитата: Bit от 10/09/2020 12:22:33

Цитата: SkaT от 09/09/2020 19:46:58
Вопрос отставшего от поезда 2...
https://exam.shtrih-m-partners.ru/base/

https://docs.google.com/document/d/1oeLa0o4wNerGbAW5U-3aqJdZgtqtCHI4fipQ_G3jye4/edit

Lion V · « **Ответ #26 :** 17/01/2021 14:58:06 »

Форумчане доброго времени суток. Скажите прошивал ли кто нибудь прошивкой от 22.12.2020. На аппарате стоит прошивка 07.05.2020 загрузчик 145, достаточна ли для работы с маркированными товарами (обувь, легкая промышленность)?

otter · « **Ответ #27 :** 17/01/2021 16:21:04 »

Цитата: Lion V от 17/01/2021 14:58:06

Форумчане доброго времени суток. Скажите прошивал ли кто нибудь прошивкой от 22.12.2020. На аппарате стоит прошивка 07.05.2020 загрузчик 145, достаточна ли для работы с маркированными товарами (обувь, легкая промышленность)?

ПО от декабря 2020 устанавливал. Для работы с Маркированным товаром, также устанавливал "Подписка 2020". Теперь актуальна "Единая подписка".
Ну и желательно последний Тест Драйвера

Alfa Dog Андрей · « **Ответ #28 :** 17/01/2021 23:57:14 »

Цитата: otter от 17/01/2021 16:21:04

Ну и желательно

Обязательно новый драйвер для марки. Чистая установка 4.15 с предварительным удалением 4.14.

Цитата: Lion V от 17/01/2021 14:58:06

Скажите прошивал ли кто нибудь прошивкой от 22.12.2020

Прошивали. Всё работает нормально!

Atis_e · « **Ответ #29 :** 18/01/2021 11:33:02 »

Цитата: Alfa Dog Андрей от 17/01/2021 23:57:14

Обязательно новый драйвер для марки. Чистая установка 4.15 с предварительным удалением 4.14.

Накой её удалять то? у меня прекрасно рядом стоят 4.14 и 4.15

Alfa Dog Андрей · « **Ответ #30 :** 18/01/2021 12:40:20 »

Цитата: Atis_e от 18/01/2021 11:33:02

Накой её удалять то? у меня прекрасно рядом стоят 4.14 и 4.15

Что бы ПО не тянула компоненту с 4.14. Иначе марка работать не будет. А так да. Хоть 4.13 пусть стоит! Друг другу не мешают!

Bit · « **Ответ #31 :** 17/03/2021 18:01:55 »

Обновил ПО на декабрьское при смене ФН. Практически все кассы стали зависать.

ewgen · « **Ответ #32 :** 17/03/2021 18:14:52 »

Bit а драйвер не обновлял? А то писали, что начиная с версии какой-то (от весны 2020 вроде) дровишки вешают аппараты.

Bit · « **Ответ #33 :** 17/03/2021 18:27:03 »

Мне привезли ФРы. Около 20 шт. Системники не на обслуге.

geodile · « **Ответ #34 :** 17/03/2021 18:31:12 »

Bit, может наоборот тогда обновить драйвер надо

Автор Тема: Ритейл-01Ф обновление ПО (Прочитано 5724 раз)

АМЕ_Worker function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

chellenger function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

chellenger function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Олег1950 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

heysi-orion function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

АМЕ_Worker function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

АМЕ_Worker function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

heysi-orion function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

chellenger function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

heysi-orion function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

chellenger function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

heysi-orion function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

АМЕ_Worker function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

АМЕ_Worker function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

TIHAI function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Silver function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

АМЕ_Worker function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

AlexSAN function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

АМЕ_Worker function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

SkaT function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

olz34 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Chel function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Alfa Dog Андрей function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Alfa Dog Андрей function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Bit function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

halflife2 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Lion V function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

otter function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Alfa Dog Андрей function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Atis_e function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Alfa Dog Андрей function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Bit function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

ewgen function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Bit function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

geodile function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

АМЕ_Worker

chellenger

chellenger

Олег1950

heysi-orion

АМЕ_Worker

АМЕ_Worker

heysi-orion

chellenger

heysi-orion

chellenger

heysi-orion

АМЕ_Worker

АМЕ_Worker

TIHAI

Silver

АМЕ_Worker

AlexSAN

АМЕ_Worker

SkaT

olz34

Chel

Alfa Dog Андрей

Alfa Dog Андрей

Bit

halflife2

Lion V

otter

Alfa Dog Андрей

Atis_e

Alfa Dog Андрей

Bit

ewgen

Bit

geodile