Главная категория > РИТЕЙЛ-01Ф

Ритейл-01Ф отменяет чеки

<< < (3/5) > >>

ravil1965.65:
В апреле менял прошивки в сетевых аптеках, (мы у них субподрядчики) прошил на февраль 2020. До этого была октябрь 2018, проблем не было. После обновления стали звонить из аптек с жалобой на подвисания где стоят Ритейлы-01Ф (с ключами и без). Рядом стоят Штрих Лайт 02Ф, они работали без проблем. Порекомендовал обратиться к поддержке верхнего ПО, она у них своя. После того как поддержка обновила, проблемы с Ритейлами нет. В теме про РР-03Ф тоже пишут что после обновления на февраль 2020 стало глючить.

cesav2007:
Сколько было таких случаев - проблема всегда была связана с датчиками.

olur:

--- Цитата: ewgen от 05/05/2020 18:24:54 ---Novichek51, сберовская халявная лента для терминалов- это тихий ужас, уже много раз с жалобами сталкивались.

--- Конец цитаты ---
Проверил, "сберовскую" бумагу не ставят. Я верю, потому что "сберовская" бумага малой намотки, а они ставят большие рулоны-чеков много

olur:

--- Цитата: cesav2007 от 05/05/2020 21:28:30 ---Сколько было таких случаев - проблема всегда была связана с датчиками.

--- Конец цитаты ---
Согласен, сколько выкинул датчиков "закрытой крышки"- не пересчитать. Но тут похоже что-то другое. Странно все.

olur:

--- Цитата: ravil1965.65 от 05/05/2020 21:26:01 ---В апреле менял прошивки в сетевых аптеках, (мы у них субподрядчики) прошил на февраль 2020. До этого была октябрь 2018, проблем не было. После обновления стали звонить из аптек с жалобой на подвисания где стоят Ритейлы-01Ф (с ключами и без). Рядом стоят Штрих Лайт 02Ф, они работали без проблем. Порекомендовал обратиться к поддержке верхнего ПО, она у них своя. После того как поддержка обновила, проблемы с Ритейлами нет. В теме про РР-03Ф тоже пишут что после обновления на февраль 2020 стало глючить.

--- Конец цитаты ---
Тоже думал так, и, тоже рядом стоит Штрих-Лайт-01Ф (работает нормально). Но уже с февраля ничего на объекте не менялось. В феврале заменил ФН и обновил прошиву (версия от 13.02.2020).
Драйвер 4.14.0803. Верхнее ПО не обновлялось с февраля (так сис. админ. говорит). А сейчас май на дворе. Все глюки вылезли бы уже давно. Да уж....

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница

[*] Предыдущая страница