Пару раз такое было, когда хотел обновить файлом обновления с сайта загрузок Дримкас. ККТ программой не определялся, хотя через Fito виделся как с ComProxy так и без нее. Потом увидел что ЗН отличается от реального. Сброс и новая авторизация с восстановлением NVR и параметров регистрации исправила проблему. В новых прошивках можно включить канал ФН (не доставая ФН из регистратора) и через RUN_fn считать данные для NVR и параметров регистрации (ComProxy должна быть остановлена.).
Приложу инструкцию по полям для Дримкас-Ф, но большая её часть подходит и для всей линейки регистраторов Вики.
Версия ФФД - обязательно 2 (ФФД 1.05).
После востановления зав. номера, увиделся и обновился файлом обновления с сайта загрузок Дримкас.
Также рекомендую проверять зав. номер после закрытия старого архива, при замене ФН.
Зав. номер ККТ в ФН пишется один раз при регистрации, также как и рег. номер выданный налоговой, все стальное можно изменить с помощью перерегистрации.