Автор Тема: Штрих-ON-LINE писк в режиме Регистрация  (Прочитано 2306 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн АМЕ_Worker

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2520
  • Похвалили: 445 раз(а)
  • Откуда: Кострома
Коллеги, добрый день!
Клиент пожаловался (пока по телефону), что Штрих-ON-LINE в режиме Регистрации издает краткий писк с периодичностью около 5 секунд. То есть, как только в верхнем ПО переходим в режим регистрации продаж, ККТ соответственно в режим Регистрация, ККТ начинает пищать. При этом смену открывает/закрывает, чеки пробивает. Но продавцов это очень нервирует. Сталкивался ли кто-нибудь с таким? В какую сторону "копать"? На форум Штрих-М написал, но там иногда отвечают очень медленно.
P.S. Убавить звук не предлагать ;-)
 

Оффлайн kirkol

  • Активный форумчанин
  • Новичок
  • **
  • Сообщений: 17
  • Похвалили: 4 раз(а)
  • Откуда: Россия
Около года назад была такая шляпа со штрихом. убрали какую-то галку (кажется в драйвере) и все нормализовалось. Может этот случай ваш http://forum.shtrih-m.ru/viewtopic.php?f=1&t=32128
 

Оффлайн Ричи

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 841
  • Похвалили: 231 раз(а)
  • Откуда: Казань
Попытка отправлять чеки средствами драйвера на некоторых устройствах (то ли прошивка у них не поддерживает или не полностью совместима) - такое бывает. Отключается в тесте драйвера соответственно в настройках отправки.
 

Оффлайн Winslov

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 296
  • Похвалили: 33 раз(а)
  • Откуда: Stavropolskyi kr
Если в таб 21 поле 2 = 0  то включён альтернативный режим, который и вызывает такой эффект пиканья. Причём когда имеются чеки для отправки, то не пикает. На разных компах по разному, на одном пикает, на другом - нет. Несколько раз проверял проверял.
Ещё бывает в 23 таб включено автообновление (5 поле). Лечилось указав максимальный период опроса поле 3 = 65535, тогда пикает гораздо реже.
 

Оффлайн АМЕ_Worker

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2520
  • Похвалили: 445 раз(а)
  • Откуда: Кострома
Пиканье появилось когда ККТ перевели с альтернативного режима на передачу по Wi-Fi, местный администратор признался в этом деянии.
 

Оффлайн avo1972

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 596
  • Похвалили: 64 раз(а)
  • Откуда: Нижегородская обл.
Сегодня ездил к клиенту, чеки перестали уходит в ОФД, все настройки проверил линк есть чеки не уходят. Подключил к своему компу таже хрень чеки не уходят. Выдрал ФН чеки отправил через прогу. Эта вся канитель началась после обновления прошивки и установки лицензии. Да на кассе пробовал через Wi Fi отправить тоже не отправляется. Пробовал перепрошить, нечего не дало. Wi Fi подключал как к внутреннему так и к своему телефону результат ноль. После выгрузки тоже заметил периодически пикает, было подключено через TCP LOCER, подключил локально писки пропали. Может кто сталкивался с такой проблемой, с не отправкой чеков, кто что посоветует.
 

Оффлайн Novichek51

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2606
  • Похвалили: 219 раз(а)
То же перестал передавать подключенный к Минипосу с Вин СЕ6 по RNDIS, табл. 20, поле 11 - Подключаюсь к ОФД. Подключал к своему ноуту прямо на месте - картина не меняется. Подключил ФН к ноуту - чеки ушли. Правда прошивка от 20.02.2018, но работал все это время нормально.
 

Оффлайн Slava

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 4562
  • Похвалили: 1420 раз(а)
Убрать верхнюю галку на закладке .
 

Оффлайн Winslov

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 296
  • Похвалили: 33 раз(а)
  • Откуда: Stavropolskyi kr
Подключил к своему компу таже хрень чеки не уходят. Выдрал ФН чеки отправил через прогу
Когда начинается такая канитель с отправкой чеков, сбрасываю таблицы? перезагружаю ккм и заново настраиваю, либо на RNDIS, либо на Ethernet. 
 

Оффлайн Densky555

  • Новичок
  • Сообщений: 26
  • Похвалили: 5 раз(а)
 

Оффлайн АМЕ_Worker

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2520
  • Похвалили: 445 раз(а)
  • Откуда: Кострома
Убрать верхнюю галку на закладке
Про это знаю. Убрали. После этого и началось.
 

Оффлайн Winslov

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 296
  • Похвалили: 33 раз(а)
  • Откуда: Stavropolskyi kr
Ещё от версии Тест Драйвера зависит. У меня стояла 4.14.772 не пикала, установил последнюю 4.14.792 начала пикать. Так что Slava правильно написал.
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23