Эвотор и Маркировка

[ravil1965.65]

Частые вопросы по работе с маркировкой на Эвоторе
https://support.evotor.ru/hc/ru/articles/360012084160

[PuRGen]

Частые вопросы по работе с маркировкой на Эвоторе

Нет самого главного ответа на вопрос.
Я купил все приложения и сервисы, а деньги у меня не закончились. Куда их приносить?

[ravil1965.65]

Я купил все приложения и сервисы, а деньги у меня не закончились. Куда их приносить?

Тогда Вас можно поздравить - Вы наверное олигарх. Эвотор пока с этим не научился бороться, но специально для Вас создаст приложение Супер-Пупер Маркировка Вип плюс - будет стоить несколько миллионов:-)))
Эппл же сумел создать свою секту - платят же люди за их гаджеты, почему Эвотору нельзя?

[DumSpero]

Частые вопросы по работе с маркировкой на Эвоторе
https://support.evotor.ru/hc/ru/articles/360012084160

Судя по ответам на вопросы по поводу КЭП, Эвотор, кроме Рутокенов будет принимать и флешки. Вот только почему-то подчеркивает, что  обязательно нужно КРИПТО ПРО 5.0.

[PuRGen]

Вот только почему-то подчеркивает, что  обязательно нужно КРИПТО ПРО 5.0.

При этом нужно его купить для эвотора отдельно, даже если на ком покупали.
В этом случае на флешке вместо рутокена сэкономить не выйдет )

[coldkomi]

Эппл же сумел создать свою секту

Эвотору еще есть куда расти
в App Store вышло еще более дорогое приложение VIP Black. В отличие от корпоративного iRa Pro оно ориентировано не для управления системами наблюдения или корпоративными сервисами. По словам создателей, данное ПО предназначено исключительно для миллионеров, которые смогут подтвердить наличие на счете не менее 75 000 рублей.

[svetlon]

Всего штука евро и тебя уже называют миллионером??? )))

[ravil1965.65]

Ещё новости от Эвотора:
Запускаем товарный учёт для подписчиков «Маркировки»
25 марта в личном кабинете подписчиков сервиса «Маркировка» появится вкладка «Товарный учёт»
Ваши клиенты получат возможность наладить у себя полноценный товарный учёт, смогут проконтролировать продавцов, за десять минут спланировать закупку и увеличить выручку. А вы сможете заработать на допродаже.

[Market-Master]

Эппл же сумел создать свою секту - платят же люди за их гаджеты, почему Эвотору нельзя?

У эпла яблока,а какой овощ для эвотора,боюсь даже подумать,может дуриан-вкусный,но вонючий!

[Novichek51]

Здоровья всем!
Клиент с Эвотором. Пиво принимает на компе (к компу подключен Рутокен ЭЦП 2.0 с ЕГАИС). Приемку табака можно в ЧЗ делать. Помогите понять какое приложение Эвотора для продажи на кассе нужно: бесплатное "Продажа табака" или "Маркировка" за 6000 руб/год? Вроде в платном приложении "Маркировка" приемка табака в ЛК Эвотора есть и судя по роликам вполне удобно. На самом Эвоторе клиент принимать табак НЕ БУДЕТ!

[ravil1965.65]

Приложение "Продажа табака" работает если есть приложение "Маркировка" Была рассылка от Эвотора, что до конца апреля можно купить "Маркировка" за 4800.
Рассылка от 1 апреля:
Скидка 30% на сервис «Маркировка»
До 30 апреля годовая подписка на сервис «Маркировка» стоит 4200 рублей вместо 6000. Скидка действует на первый год работы с сервисом.

В июле сервис понадобится продавцам табака и обуви — это сразу две волны продаж. Для клиентов скидка — это возможность сэкономить и успеть наладить торговлю маркированными товарами по новым правилам, а для вас — способ равномерно распределить нагрузку на сотрудников, обеспечить стабильные продажи и дополнительно заработать на сервисе.

[Novichek51]

С "Марикировкой" и обновления прошивки и планшета должны "прилететь"?

[ravil1965.65]

Да, они отслеживают кто приобретают Маркировку и посылают обновления если они сами не обновляются. Писали что в течении 2 суток должно прилететь. Надо писать в поддержку если не обновляется.
Планшетную часть можно с флешки обновить.

[ravil1965.65]

https://support.evotor.ru/hc/ru/articles/360012084160

[ravil1965.65]

В Телеграмм есть группа Маркировка Эвотор, там тоже можно задать вопросы, откликаются быстро.

[Novichek51]

Спасибо, что объяснил.

[DumSpero]

Я так понимаю, что для корректной продажи табака все равно надо ставить новое приложение "Маркировка"(плюс бесплатное "Продажа табака") даже если приемка будет отдельно? У нас появились представители от Контура-Диадока, которые клиентам утверждают обратное. А если уже стоит старое приложение "Продажа и маркировка табака", все равно нужна "Маркировка"? Поясните, кто в курсе?

[Maxim29]

Без приложения маркировка не будет выбытия товара в ЧЗ и буквы М в чеке

[Silver]

А если уже стоит старое приложение "Продажа и маркировка табака"

Подписка закончится и не будет. Только маркировка.

[DumSpero]

Спасибо за ответы. Тоже так представлял, но при этом объеме информации уже сомневаться начинаешь даже в простых вещах.

[NikitaBlackFu]

Привет, форумчане! У кого успешно получилось перенести подписку с одной кассы на другую? Клиеннту надо перенести с арендной кассы на собственную

[Silver]

перенести подписку с одной кассы на другую

Только через ТП

[ser76]

Эвотор СТ2Ф. Сделали всё как в посте 87 и не включается опция Маркировки табака, обуви. Ждали ли и два часа и всё равно не включается. Что делать?

[Silver]

Канал в телеге: https://t.me/joinchat/BG4OYEx9luKYTPv2sPCzQQ

[ravil1965.65]

Нажимали обновить?

[ar]

Эвотор СТ2Ф. Сделали всё как в посте 87 и не включается опция Маркировки табака, обуви. Ждали ли и два часа и всё равно не включается. Что делать?

У комерса так со 2 июля, послал его на переписываться с ТП, пока тишина)

[ser76]

Удалил и снова установил приложения Маркировка и Продажа табака. Опция маркировка включилась.

[ar]

Удалил и снова установил приложения Маркировка и Продажа табака

В ЛК Эвотора удалял?

[Novichek51]

Клиент в ЛК Эвотора (он такой единственный у меня) принимает табачные УПД от двух поставщиков - ни один блок не мог подтвердить: ругается, что такого кода нет в накладной. Сканер в блокноте все считывает, на самой кассе этот же сканер сигареты "продает". УПД пока подписывает доверительно. Не могу понять в чем проблема.
Надеюсь, кроме приложения "Маркировка" ничего не нужно докупать?

[shurik37]

Дополнительно надо установить приложение "Продажа ТАБАКА", оно бесплатное!

[PuRGen]

Дополнительно надо установить приложение "Продажа ТАБАКА", оно бесплатное!

И чо с ней делать? Запускаешь, говорит считайте DM, читаем, пробиваем, вроде работает. Но плять, для обычного товара выйти из приложухи, зайти в продажи и пробивать обычные товары отдельно?

[DumSpero]

Я так понимаю, что табак можно пробивать и через обычную вкладку ПРОДАЖА.

[PuRGen]

Я так понимаю, что табак можно пробивать и через обычную вкладку ПРОДАЖА.

ХЗ, не заметил разницы в обычной продаже до установки и после. Что до товар с признаком маркировки просил марку, что после установки так же просит. Вариант как в приложухе считать только DM не прокатил.

[Novichek51]

Продажа табака установлена и в обычном режиме продаж табак продается и буква М печатается. Проблема при приемке УПД в ЛК Эвотор.

[Novichek51]

Новая напасть - вчера, ровно в 21.00 по Москве, Эвотор 7.2 перестал продавать сигареты из режима продаж (три месяца все нормально было) - продать можно только зайдя в "Продажа табака". В режиме продаж канируем ДМ, предлагает добавить товар. "Маркировка" и "Продажа табака" естественно установлены - на кассе и в ЛК они есть. ОС 4.1.1, ККТ 5302. С утра положение не изменилось.
Эвотор что то обновляет? Или они еще что то выдумали?

[Dubina]

Да, такая же хрень. Приложение "Продажа табака" обновилось вчера, скорее всего сломали.

[Novichek51]

Да, такая же хрень. Приложение "Продажа табака" обновилось вчера, скорее всего сломали.

Ждем когда починят. И успокаиваем клиентов.

[Novichek51]

Починили.

[АМЕ_Worker]

Починили.

Спасибо за информацию.

[genius]

Теперь Сервис "Такском-Файлер" временно недоступен.
Клиенты не могут принять накладные

[PuRGen]

Теперь Сервис "Такском-Файлер" временно недоступен.

А эвотор каким боком?

[genius]

Теперь Сервис "Такском-Файлер" временно недоступен.

А эвотор каким боком?

Ну так приложение маркировка с файлером стоит в эвоторе на котором клиент принимает накладные. Да и тариф в такскоме называется Эвотор вроде

[PuRGen]

Дак файлер вообще ни какой не работает. Даже стартовая страничка не работает https://invoice.taxcom.ru/

[genius]

Дак файлер вообще ни какой не работает. Даже стартовая страничка не работает https://invoice.taxcom.ru/

Ну так я про это и говорю. Итог на эвоторе люди не могут принимать накладные и работать.

[dremel]

Кто в курсе подскажите плиз.. В августе клиенту установили приложение "Маркировка" (у него обувь) все дела, завел в базе позиции по обуви (остаткам). В каждой позиции (мужская/женская и т.п) указал штрих код что то типа 29ХХХХХХХХ. Проверил, при сканировании марки в разделе продажи подтягивается соответсвующая позиция, вводим цену и т.д. Т.Е. всё работало. Клиент пока не пробивал обувь и вот вчера звезды сошлись и он решил начать работать как ] ЦРПТ решил и .....нихрена. При сканировании марки появляется сообщение что "товар 01029ХХХХХХХХ;KP"JkK'KA'kla'lfs'ldaye" (что-то типа того) не найден в базе товаров. И так по всем группам мужская/женская...без разницы. Что-то изменилось в алгоритме продаж? Может я что-то пропустил?

[Novichek51]

То же самое - как раз с 29.09.20 началось. Теперь клиент находит товар вручную, тыкает в него и касса просит сканировать марку - сканирует и все проходит.

[dremel]

Овнотор! Всё для людей. Нет слов одни эмоции

[DumSpero]

Кто-нибудь пробовал Эвотор на приемке (и продаже, конечно,) маркированных лекарств? Будет ли работать, если поставить "Маркировка лекарств" (уже стоит), "Маркировка", ну и "Лицензия КриптоПро" до кучи? 4200+6000+1250. Есть опыт практического применения?

[MOTOR]

Сегодня радовался, как ребенок. Клиент попросил запилить ему работу с маркированным товаром на эвоторе. Купил приложуху Маркировка. При попытке добавления в базу эвотора маркированного товара нет нужной ему группы - легпрома. Накойхер покупалась приложуха ума не приложу.

[dremel]

Сегодня радовался, как ребенок. Клиент попросил запилить ему работу с маркированным товаром на эвоторе. Купил приложуху Маркировка. При попытке добавления в базу эвотора маркированного товара нет нужной ему группы - легпрома. Накойхер покупалась приложуха ума не приложу.

То есть легпром можно продавать не покупая приложуху? Или нужно всё равно установить (оплатить) а потом ждать пока Овноторовцы будут допиливать  как обычно  и надеятся что не придет проверка до того как ОНИ всё исправят.

[GeorgSerg]

Ну так нехай владельцы ККТ немедленно пишут челобитные телеги в Роспотребнадзор - типа мы, как законопослушные лохи "выполнители всего и всея" деньги платим, хочем, но не можем

[mservis]

При попытке добавления в базу эвотора маркированного товара нет нужной ему группы - легпрома. Накойхер покупалась приложуха ума не приложу.

Аналогично, надеюсь позднее им прилетит обнова.

[EvgenyMSK]

В эвоторе сказали, что можно пока поставить в карточке товара категорию "обувь". Проверял - работает, код в ЧЗ списывается и возвращается в оборот. А до конца декабря всем обещали разослать обновление и можно будет, при желании, поменять на "легпром", руками на апппарате или в товароучетном проложении.

[dremel]

При попытке добавления в базу эвотора маркированного товара нет нужной ему группы - легпрома. Накойхер покупалась приложуха ума не приложу.

Аналогично, надеюсь позднее им прилетит обнова.

Ключевое слово "надеюсь".

[SkaT]

Вопрос (для кругозору), это приложение, которое за 6тыр, для маркировки, оно что из себя представляет ?
Это просто расширение функционала, или именно в ней работать нужно?

[ar]

Сейчас не знаю, а для обуви было и то и то, но из приложения было не удобно, оно было только для обуви, и чтобы продать что-то другое надо было выходить из него...

[Novichek51]

Расширяет функционал. Работать из кассового режима, только добавляется - "сканировать марку".

[geodile]

продажа в продаже. с добавлением типа товара "маркированый" после покупки приложения
в приложухе если подпись и эдо настроить вроде бы как приемку можно делать. сам не делал

[chellenger]

Там можно эдо настроить как на самом эвоторе, но удобней с лк эвотора. Эцп либо в эвотор втыкается либо в комп где лк открывают. Несколько раз сталкивался, в первом приближении нормально сделано, есть нюансы про эцп, внимательно читаем описание.

[ar]

Эцп либо в эвотор втыкается

За отдельную денежку (приложуха для криптопро)

[Market-Master]

Вопрос (для кругозору), это приложение, которое за 6тыр, для маркировки, оно что из себя представляет ?
Это просто расширение функционала, или именно в ней работать нужно?

,без этой приложухи не создать товар с признаком"маркированный"(на кассе).Ну и эдо ,про это Саня уже написал.

[Max001]

Там можно эдо настроить как на самом эвоторе, но удобней с лк эвотора. Эцп либо в эвотор втыкается либо в комп где лк открывают. Несколько раз сталкивался, в первом приближении нормально сделано, есть нюансы про эцп, внимательно читаем описание.

Марку кто в ЧЗ передает? Эвотор пишет настроить ЭДО платформа. При этом подключен ОФД ПС СТ. Там говорят подключить их ЭДО. т.е. в ЧЗ выбрать. Склоняюсь к первому варианту. Может в дальнейшем будут закупки проводить. А тег. 1162 должен как я понимаю и так передаваться?
А в данный момент в ПС СТ висит не переданная марка с подписью: подключите маркировку. А эватор при 2 попытке ее пробития говорит - нафиг, марка уже проведена.

[Mechanik]

Короче, тупо регишь клиента в ЭДО поток и все чеки полетят без проблем. Вопрос клиент через какое ЭДо принимать маркировку будет? Я своим ЭДО поток и ставялю - 99% работает, почти все поставщики с ним пашут.
А сейчас чеки лежат в ОФД и ждут разрешения на передачу в ЧЗ, а разрешение = договор с ЭДО. Как подпишешь. все сразу улетит.
ЭВотор помнит пробитую марку, поэтому и ругается, самое прикольное, сделать возврат этой марки на другой кассе, то первоначальный будет все равно считать выведена.

[geodile]

А сейчас чеки лежат в ОФД и ждут разрешения на передачу в ЧЗ, а разрешение = договор с ЭДО. Как подпишешь. все сразу улетит.

в январе первый раз столкнулся с этим бредом от псст
такском, платформа, ярус, яндекс, сбис, контур никаких действий не требовали. просто пробиваешь чек с маркой - она через несколько секунд (обычно) выбывает из оборота
а тут угораздило же клиента подключиться

[Max001]

ЭВотор помнит пробитую марку, поэтому и ругается, самое прикольное, сделать возврат этой марки на другой кассе, то первоначальный будет все равно считать выведена.

А когда эвотор чем то заморачивался? Им все по фигу и законы и желания клиентов. Отдайте деньги и сдохните. Еще и кредит на похороны выдадим.

[tamvas]

Пришел клиент зарегистрироваться в честном знаке. Ключ ЕГАИС рутокен 2.0. Зарегистрировал его в честном знаке. Спросил какая у него касса, он ответил, что не разбирается, принесет позже. Принес через несколько дней эвотор. Пытаюсь настроить ему маркировку в кабинете эвотора, кабинет не видит подпись. Ключ настроил, крипто про 5 поставил, драйвер рутокена обновил. Что ему еще надо?

[svetlon]

А работает ли кабинет с Рутокен 2.0? По моему ему только обычный нужен. Хотя может и обманываюсь.

[ДОЛГОПОЛОВ]

6 тысяч?

[PuRGen]

А работает ли кабинет с Рутокен 2.0? По моему ему только обычный нужен. Хотя может и обманываюсь.

Дак c криптопро 5, он умеет работать как обычный.

[MOTOR]

5 по ходу и жакарту хавает непосредственно. Без "единого клиента".

[tamvas]

Очень похоже, что кабинет эвотора не умеет работать с рутокен 2.0. Как крипто про настроить, чтобы он видел подпись на рутокене 2.0?

[MOTOR]

Как крипто про настроить, чтобы он видел подпись на рутокене 2.0?

Никак не надо. Пятый по дефолту видит

[PuRGen]

Очень похоже, что кабинет эвотора не умеет работать с рутокен 2.0. Как крипто про настроить, чтобы он видел подпись на рутокене 2.0?

Как обычно. Зайти в сервис, просмотр сертификата и установить

[MOTOR]

Как обычно. Зайти в сервис, просмотр сертификата и установить

Нагляднее "инструменты КриптоПро", контейнеры, установить сертификат.

[maxkkt]

Работает точно

[tamvas]

У меня крипто про 5 в считывателях не видит рутокен 2.0. Драйвер рутокен установлен 4.8.8.0. На вкладке оборудование - настроить считыватели - нет рутокена, жму добавить - в открывшемся списке тоже нет рутокена. Как его добавить?

[Novichek51]

Ну Рутокен 2.0 обычная ЭЦП или ЕГАИС? Должен видеть без проблем. Может с USB проблема?

[tamvas]

Еще раз переустановил криптопро и появилась возможность добавить считыватель смарткарт с PKCS. Перезагрузил комп, и криптопро увидел рутокен 2.0. Всем спасибо.

[igordok]

После перехода на ФФД 1,2 срок ФН срезался до 410 дней. ККТ с передачей в ОФД. Стоит статус маркировка. Подакциз не стоит. Так и должно быть?

[hamop]

Да тут

[Novichek51]

Клиент открывает еще магазинчик, купил второй Эвотор. На второй Эвотор тоже надо покупать приложение "Маркировка"?

[Dubina]

тоже надо покупать приложение "Маркировка"?

Да. Если клиент в реестре мсп, то "Маркировка" выйдет дешевле в комплекте с товароучетом от эвотор.

[Novichek51]

Да уж, Эвоторы молодцы - Дримкас в этом плане получше, заплати один раз за ДК учет и работай.

[geodile]

заплати один раз за ДК учет

и то не обязательно

[Novichek51]

Ну если в ЭДО-Лайт принимать УПД. И такие у меня есть - боты и куртофаны на заказ возят для Норникеля.

[geodile]

Novichek51, можно в 1с принимать или просто в лк эдо например

[Novichek51]

А вот такой вопрос: ИП второй Эвотор ставит, а база товаров общая? Или базу как то "размножить" можно?

[chellenger]

Novichek51, база клонируется если эвотор новый попадает в магазин с имеющимся эвотором.

[Novichek51]

Ну хоть это со стороны Эвотора доброе дело.

[Mechanik]

тоже надо покупать приложение "Маркировка"?

Да. Если клиент в реестре мсп, то "Маркировка" выйдет дешевле в комплекте с товароучетом от эвотор.

А через год с привязанной карты спишут оплату за год за товароучет.

[chellenger]

Mechanik, отвяжи карту...

[АМЕ_Worker]

Коллеги, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность установить в Эвотор опцию продажи сигарет без проверки марки онлайн? А то при проблемах с интернетом продажа затягивается. В ККТ есть приложения Маркировка и Продажа табака.

[geodile]

АМЕ_Worker, на главной кнопка (что-то типа контроль) там отключается проверка

[Mechanik]

chellenger, Ну тут уже клиенту,  меня пучок народа, кассы на складе, а за симки списываются деньги.. Владельцы эвоторов они такие.

[АМЕ_Worker]

Просто вчера делал переводил сканер на COM порт к Эвотор, продающий сигареты. Там при попадании пачки сигарет в чек сразу шел запрос и через 15-30 секунд выходил ответ М+. Но это при нормальном интернете и не сильно загруженных серверах ЦРПТ (дело было утром). А когда вечером менял ФН и переводил на ФФД 1.2 Эвотор, торгующий косметикой и парфюмерией, увидел, что при попадании в чек духов, напротив позиции, после сканирования марки, появляется М, то есть QR код признается соответствующей маркой, но онлайн проверка не производится, что сильно сокращает время продажи.
На сайте Эвотор соответствующей настройки не нашел.

[GeorgSerg]

появляется М, то есть QR код признается соответствующей маркой

Если на чеке печатается просто [М], то
•   Проверка КП КМ не выполнена в ФН, статус товара ОИСМ не проверен
•   Проверка КП КМ выполнена в ФН с положительным результатом , статус товара ОИСМ не проверен

Так что или - или..

[АМЕ_Worker]

То есть, если есть буква М, то возможно все хорошо, или возможно все плохо. Но у меня вопрос именно про онлайн проверку статуса товара в ОИСМ. Можно отключить, или нет?
Сейчас составлю запрос в ТП Эвотор. Хотя общаться с ними, это лишний расход нервных клеток...

[geodile]

На сайте Эвотор соответствующей настройки не нашел.

не на сайте а в самой кассе в главном меню кнопка

[АМЕ_Worker]

в главном меню кнопка

Время проверки КМ.
Спасибо, нашел.

[ser76]

В приложениях есть маркировка и маркировка медицинских товаров. Пришёл клиент с ветеринарными товарами. Кто сталкивался, какое приложение покупать?