Главная категория > Вопросы по сканерам ШК

Загадочный сбой при сканировании ШК товара

<< < (2/3) > >>

vlads99:
Значит что-то не так с ШК в базе. Можно попробовать взять резервную копию и вытащить базу оттуда на предмет изучения. Там файл в формате sqlite.

Sarge76:
Было такое месяца 3 назад, правда с алкашкой и в режиме продаж и на 7.2. В базе ШК был идентичный тому, что на бутылке. Редактирование и перезапись ШК ничего не дала.

chellenger:
Sarge76, так как решили?

Sarge76:
На хаб 19 перевели временно. ККТ в ресторане, чисто на алкашку была и все процедуры проводили там. Потом обнова какая то пришла и всё хорошо стало. Но подозрения всё равно падали на сканер, ибо тыркали его туда сюда нещадно по 10 раз на дню в передний usb порт. Подкидывал в другие порты, но ситуация не менялась. Походу какой то косяк в обнове, в блокнот хорошо читало. Тогда как помнится что то вроде 3.9.7 только только вышло(точно уже не помню). А так попробовать убить эту позицию совсем и создать новую с тем же штрихкодом(это я не пробовал). Или сбросить к заводским настройкам и восстановиться из резервной копии из облака(это не помогло). Вообще кажется что там какая то индексация внутри есть и эти штрихкоды не проиндексировались и вылезает такая шняга.

Sarge76:
А вообще этот эвотор какой то глючный, как ни обнова, сразу траблы с егаис, походу попал под раздачу первой очереди кривых обновлений. К заводским настройкам я его за этот год раза 4 скидывал и торчал по несколько часов общаясь с поддержкой, получая в итоге что то типа - мы вам обновим приложения автоматически и пришлем уведомление на почту, но ни того ни другого не делалось, а клиент верещит, зато недели через 3 звонки от эвотора с просьбой оценить качество обслуживания)) В общем так периодически и носятся со сканером и алкашкой к хабу и там списывают.

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница

[*] Предыдущая страница