Главная категория > Связанное с android, с облаком Эвотор и передачей данных
Эвотор СТ2 потеря связи в ЛК Эвотор
Gro$$:
У меня такая же проблема после обновы не отправляет в кабинет, но проблема в том что человек работает с кабинетом. На самом эвоторе выдает ошибку обновления приложения системы. Вопрос какого приложения? и все документы висят делал полный сброс не помогает
Gro$$:
Закинул обнову на флешку он не воспринимает и в кабинете у клиента почему то 2 кассы стало с одним номером
AlexSAN:
Писал в другом разделе: после плановой замены ФН на Эвотор5 (ПО 3.9.7.1), перестали уходить чеки в облако эвотора. В ОФД уходят, а в облако - нет. В ЛК терминал значится, как выключенный. Соответственно, не уходят и резервные копии. Сделал сброс через рекавери и - в ЛК появился ещё один терминал с точно таким же з/н. Старый, по прежнему, значится выключенным, а новый - всё норм - включен, чеки и резервные копии уходят.
Сегодня отправил запрос в ТП эвотора. Ждемс.
AlexSAN:
А вот уже и ответ подоспел:
"Добрый день!
В течение суток будет обновлено приложение SystemLogger до версии 1.13.1-63
Обновление установится автоматически в фоновом режиме если смарт-терминал будет подключен к сети интернет
Данное обновление направлено на решение вашего инцидента.
Для проверки обновления перейдите в пункт Еще - Настройки - Приложения SystemLogger, версия должна изменится на 1.13.1-63
Приносим свои извинения за доставленные неудобства
С Уважением,
Команда поддержки Эвотор!"
Novichek51:
У меня такое раз было (ни с того ни с сего, ФН не менял) - решилось общением с ТП не первой линии за 10 минут - специалист какую то кнопку у себя "нажал" и все заработало.
Навигация
Перейти к полной версии