Главная категория > АТОЛ 55Ф

Атол 55Ф: Гонит ленту после чека

(1/2) > >>

brass:
Добрый день! Ребят мож у кого было? Аппарат после печати чека прогоняет ленту и распечатывает подвал.Бывает по разному, но чаще при оплате безналом. Со слов админа конторы, последний прецедент- пробивали безнал, вышел слип, потом пробивается чек после печати QR кода гонит ленту сантиметров 20-30 и допечатывается окончание чека.Продаванам было сказано помониторить в какие операции и какие моменты происходит,НО закономерности не выявили. Абсолютно по разному и не каждый день...
Может у кого подобное проявлялось?

Николай_Б:
Было пару раз, тогда выяснили, что чек так гнало при продаже безналом+ резало как попало. Подключался программер 1С, долго рылся в конфигураторе. Сейчас и не вспомню где. 1С 7.7, допилена под он-лайн.

Димитрий:
было такое на 22-ом , кушал строчки и резал где попало при безнале.
решилось перепрошивкой на 7733, перестановкой драйвера и 1С-ник кассу переподключал.

brass:

--- Цитата: Димитрий от 09/10/2019 13:26:16 ---было такое на 22-ом , кушал строчки и резал где попало при безнале.
решилось перепрошивкой на 7733, перестановкой драйвера и 1С-ник кассу переподключал.

--- Конец цитаты ---
Прошивка 7733 и у них не 1С

chellenger:
brass, сомнительно конечно, но можно шаблоны подгрузить по новой, хотя больше похоже на косяк софта верхнего.

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница