Главная категория > Принтеры(так или иначе, связанные с ККТ)

Принтер этикеток ZD410 не выполняет команду на печать

(1/4) > >>

Ильдус:
Здравствуйте. Есть  клиентский  принтер этикеток Zebra ZD410 203dpi ZPL который после
установки  необходимых драйверов обнаруживается системой нормально, Но
при  попытке распечатать пробную страницу или любую пробную этикетку с
утилиты  не  печатает. При этом на принтере в момент подачи команды на
печать  на  миг  моргает  зеленая  лампочка но печать не
происходит.   Вход   в  диагностический  режим  и  остальные  действия в нём
принтером  принимаются  и  происходит  печать  на  термо-этикетке ( на
скан-листе   левая   сторона).   Данную   процедуру  пробовали  на  ПК
установленными W10 и W7 32bit. Принтер подключен к ПК по USB-кабелю
Прошивку принтер принял нормально ту что была доступна на сайте Zebrы.
Просим помощи в решении проблемы

pavel_k:
Ильдус, банально, конечно, но usb-кабель подкидывали другой?

АндРэй:
Хоть что-то из себя принтер печатает на этикетках?

При калибровке или если тест печати пустить, что угодно пустить на печать из самого принтера.

Термоголовка-то там целая или нет.

Ильдус:
Конфигурацию принтера с комбинации кнопок печатает нормально, и в диагностическом режиме тоже печатает свои тех.символы  (в прикрепленных файлах это видно) А вот просто распечатать пробную страницу как с любого подключенного принтера, не печатает. И с Утилиты, попытки печати этикетки, продвинуть этикетку , принтер только моргнёт один раз "зеленым глазом" и тишина

Ильдус:

--- Цитата: pavel_k от 25/09/2019 22:00:32 ---Ильдус, банально, конечно, но usb-кабель подкидывали другой?

--- Конец цитаты ---
Не помогло

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница