Главная категория > АТОЛ 30Ф

Атол 30 ф внутренняя ошибка ккт

(1/2) > >>

Gro$$:
Ребят всем привет, вчера обратился клиент после обновления контур маркет кассы перестал работать 30ф, попросили привезти подключаем у себя все норм выдает, первым делом согрешили что ПО контуровское мозг выносит не первый раз, бывает. Сегодня подключился удаленно начал смотреть в драйвер заходит, видит его комп, никаких проблем, но при открытии смены идет внутренняя ошибка ккт. Полез через FN RUN на запрос ошибок ккт уходит в подрежим не запомнил какой (уже привезут буду играться). А так предварительно ни кто не сталкивался с такой проблемой.

пы. сы. Вспомнил в скобках было написано 7.15 и дальше шло название

ravil1965.65:

--- Цитата: Gro$$ от 05/09/2019 19:42:39 ---Вспомнил в скобках было написано 7.15 и дальше шло название
--- Конец цитаты ---
Не 7.10? Из которого командой  EC 02 нижнего уровня выводится

Gro$$:
да вот хз вроде 7.15 жду аппарат буду его мучить

Zheka85:
7.15 - Блокировка при аппаратных ошибках. Звуковые сигналы есть? Что на отчете автотестирования?

Первое, проверить дату и время. Если слетело - сразу заменить элемент питания.

Далее надо логи смотреть, возможно восстанавливаемая ошибка, например перегрев ТПГ.

Можно попробовать провести технологическое обнуление ККТ.

Gro$$:
Звуковые сигналы есть, автотестирование не делал так как обещали вчера привезти. Через авторан выдало аппаратную ошибку 7.15. Жду, как только привезут сразу отпишусь.

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница