Автор Тема: Элвес МФ без УМ ошибка Е229  (Прочитано 3367 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Lion V

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 202
  • Похвалили: 7 раз(а)
  • Откуда: Московская область
Доброго времени суток, коллеги. У клиента ни с того ни с сего возникла ошибка Е229 "Сообщение 229 означает, что исчерпан ресурс криптоключа". Касса работает в автономном режиме. В ЛК Налоговой есть информация что "Срок окончания ФН 09.10.19". Подскажите как решить данную проблему? Может есть у кого опыт решения этой ошибки.
Так как у меня не большой опыт работы с автономными кассами, подскажите, могу ли я сделать перерегистрацию с заменой ФН в ЛК налоговой, или необходимо непосредственно ехать в налоговую с письменным заявлением? Спасибо
 

Оффлайн ДОЛГОПОЛОВ

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2252
  • Похвалили: 619 раз(а)
  • Работаю на алкоголе и табаке
  • Откуда: Киров
Re: Элвес МФ без УМ ошибка Е229
« Ответ #1 : 14/08/2019 15:26:57 »
В ЛК Налоговой есть информация что "Срок окончания ФН 09.10.19"
Не верь этим ФНС, посмотри в самом ФНе срок его окончания, я думаю ты не удивишся что он на два месяца меньше.
ФН странный предмет, хочешь купить, его сразу нет.
 

Оффлайн Bit

  • Администратор
  • Эксперт
  • *******
  • Сообщений: 3413
  • Похвалили: 871 раз(а)
Re: Элвес МФ без УМ ошибка Е229
« Ответ #2 : 14/08/2019 15:33:18 »
Подакциз?
 

Оффлайн Lion V

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 202
  • Похвалили: 7 раз(а)
  • Откуда: Московская область
Re: Элвес МФ без УМ ошибка Е229
« Ответ #3 : 14/08/2019 15:34:43 »
На "отчете об открытии смены" печатает "внимание срочная замена КС, исчерпание ресурса КС". Следовательно ФН переполнен. Может это быть сбой или однозначная замена ФН?
 
Это сообщение считают полезным: ОлегК

Оффлайн Lion V

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 202
  • Похвалили: 7 раз(а)
  • Откуда: Московская область
Re: Элвес МФ без УМ ошибка Е229
« Ответ #4 : 14/08/2019 15:35:34 »
Подакциз?
Нет. Розничная торговля морепродуктами.
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
Re: Элвес МФ без УМ ошибка Е229
« Ответ #5 : 14/08/2019 15:39:07 »
Следовательно, ФН переполнен
ФН не переполнен. Дата активации какая ? В паспорте есть про 410 суток ? Или из архива ФН дату вытащить.
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн buldik

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 356
  • Похвалили: 42 раз(а)
Re: Элвес МФ без УМ ошибка Е229
« Ответ #6 : 14/08/2019 16:05:10 »
На "отчете об открытии смены" печатает "внимание срочная замена КС, исчерпание ресурса КС". Следовательно ФН переполнен. Может это быть сбой или однозначная замена ФН?
Выбор-8-30-ит-7-ит,смотри дату регистрации или если была замена 8- 30 - ит- 5 -1- ит   +кол-во дней ключей ,в зависимости от акциза и фн36 или 15  или 13,в среднем 13 мес +2 недели(но может отработать и 13)остальные фн по той же схеме ,если нет акцыза.
 

Оффлайн Lion V

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 202
  • Похвалили: 7 раз(а)
  • Откуда: Московская область
Re: Элвес МФ без УМ ошибка Е229
« Ответ #7 : 14/08/2019 16:39:23 »
8 - 30 - "F1-9"
При нажатии 1 ошибка Е187
При нажатии 7 печатает отчет - дата 26.06.18 по расчетам не прошло и 13 месяцев. Паспорта ФН на руках нет, он у бухгалтера в другом городе, прислать фото не может(((
Фн-1.1 s-15-1
Как проверить количество дней ключей?
« Последнее редактирование: 14/08/2019 16:59:59 от Lion V »
 

Оффлайн Prz777

  • Резидент
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 885
  • Похвалили: 764 раз(а)
Re: Элвес МФ без УМ ошибка Е229
« Ответ #8 : 14/08/2019 17:08:21 »
Меняй ФН. Между сегодняшним днем и 26.06.2018 - 414 дней.
 

Оффлайн easy2105

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 330
  • Похвалили: 33 раз(а)
  • Откуда: Волгоградская обл.
Re: Элвес МФ без УМ ошибка Е229
« Ответ #9 : 14/08/2019 17:12:12 »
8 - 30 - "F1-9"
При нажатии 1 ошибка Е187
При нажатии 7 печатает отчет - дата 26.06.18 по расчетам не прошло и 13 месяцев. Паспорта ФН на руках нет, он у бухгалтера в другом городе, прислать фото не может(((
Фн-1.1 s-15-1
Как проверить количество дней ключей?
414 дней. Как это "не прошло и 13 месяцев"?
Меняй ФН. Можешь через ЛК НИ, если подпись есть. О чем тут разговаривать?
 

Оффлайн easy2105

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 330
  • Похвалили: 33 раз(а)
  • Откуда: Волгоградская обл.
Re: Элвес МФ без УМ ошибка Е229
« Ответ #10 : 14/08/2019 17:14:23 »
Так как у меня не большой опыт работы с автономными кассами, подскажите, могу ли я сделать перерегистрацию с заменой ФН в ЛК налоговой, или необходимо непосредственно ехать в налоговую с письменным заявлением?
Да хоть каждые выходные меняй: кто против?
 

Оффлайн ДОЛГОПОЛОВ

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2252
  • Похвалили: 619 раз(а)
  • Работаю на алкоголе и табаке
  • Откуда: Киров
Re: Элвес МФ без УМ ошибка Е229
« Ответ #11 : 14/08/2019 17:23:19 »
Как проверить количество дней ключей?
https://planetcalc.ru/410/
ФН странный предмет, хочешь купить, его сразу нет.
 

Оффлайн Prz777

  • Резидент
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 885
  • Похвалили: 764 раз(а)
Re: Элвес МФ без УМ ошибка Е229
« Ответ #12 : 14/08/2019 17:27:32 »
Сочинил на скорую руку.
 
Это сообщение считают полезным: vrev, buldik, JoKeR_125RUS

Оффлайн buldik

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 356
  • Похвалили: 42 раз(а)
Re: Элвес МФ без УМ ошибка Е229
« Ответ #13 : 14/08/2019 17:32:44 »
Сочинил на скорую руку.
прикольно:)
 
Это сообщение считают полезным: vrev

Оффлайн Prz777

  • Резидент
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 885
  • Похвалили: 764 раз(а)
Re: Элвес МФ без УМ ошибка Е229
« Ответ #14 : 14/08/2019 18:02:48 »
Еще одна
 
Это сообщение считают полезным: vrev, orezo, svetlon, easy2105, Ричи

Оффлайн easy2105

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 330
  • Похвалили: 33 раз(а)
  • Откуда: Волгоградская обл.
Re: Элвес МФ без УМ ошибка Е229
« Ответ #15 : 14/08/2019 18:12:07 »
Еще одна
Могёшь!
Давай еще 470 и 1110!
 

Оффлайн Lion V

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 202
  • Похвалили: 7 раз(а)
  • Откуда: Московская область
Re: Элвес МФ без УМ ошибка Е229
« Ответ #16 : 14/08/2019 18:15:03 »
Сочинил на скорую руку.
+1
 

Оффлайн Lion V

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 202
  • Похвалили: 7 раз(а)
  • Откуда: Московская область
Re: Элвес МФ без УМ ошибка Е229
« Ответ #17 : 14/08/2019 18:16:21 »
Спасибо, коллеги!!!!
 

Оффлайн easy2105

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 330
  • Похвалили: 33 раз(а)
  • Откуда: Волгоградская обл.
Re: Элвес МФ без УМ ошибка Е229
« Ответ #18 : 14/08/2019 18:18:22 »
Спасибо, коллеги!!!!
Есть такая кнопочка: "Понравилось"
 

Оффлайн Prz777

  • Резидент
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 885
  • Похвалили: 764 раз(а)
Re: Элвес МФ без УМ ошибка Е229
« Ответ #19 : 14/08/2019 18:30:30 »
Могёшь!
Давай еще 470 и 1110!
Лови!
 
Это сообщение считают полезным: dervish, aal59, otter, vrev, orezo, procesor, buldik, mich, svetlon, easy2105, JoKeR_125RUS, ar, SERZH

Оффлайн Lion V

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 202
  • Похвалили: 7 раз(а)
  • Откуда: Московская область
Re: Элвес МФ без УМ ошибка Е229
« Ответ #20 : 14/08/2019 18:49:09 »
Пока тема не остыла. У этого же клиента на другой точке, одновременно с автономной кассой, была активация онлайн кассы Элвес-МФ. Те же сроки регистрации - 26.06.18. Та же информация в ФНС. Но вторая касса работает. По этому и у меня и клиента закрадывается сомнения. Единственное объяснение - в автономном режиме, ФН работает не более 13 месяцев, даже если установлен ФН на 15.
 
Это сообщение считают полезным: mich

Оффлайн easy2105

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 330
  • Похвалили: 33 раз(а)
  • Откуда: Волгоградская обл.
Re: Элвес МФ без УМ ошибка Е229
« Ответ #21 : 14/08/2019 19:19:26 »
Пока тема не остыла. У этого же клиента на другой точке, одновременно с автономной кассой, была активация онлайн кассы Элвес-МФ. Те же сроки регистрации - 26.06.18. Та же информация в ФНС. Но вторая касса работает. По этому и у меня и клиента закрадывается сомнения. Единственное объяснение - в автономном режиме, ФН работает не более 13 месяцев, даже если установлен ФН на 15.
Чудес не бывает.
А чтобы точнее сказать, то нужны скриншоты с ЛК НИ и отчеты о регистрации с обоих касс.
 

Оффлайн Maxim29

  • Активный форумчанин
  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 146
  • Похвалили: 38 раз(а)
Re: Элвес МФ без УМ ошибка Е229
« Ответ #22 : 14/08/2019 20:26:20 »
В налог ру не верно указываеться срок эксплуатации ФН 1.1 -15 у автономных касс.Сегодня менял 2 ФН на автономках, в лк срок работы до октября, на самом деле встали как и положено после 410 дней.
« Последнее редактирование: 14/08/2019 21:46:40 от Maxim29 »
 

Оффлайн АМЕ_Worker

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2520
  • Похвалили: 445 раз(а)
  • Откуда: Кострома
Re: Элвес МФ без УМ ошибка Е229
« Ответ #23 : 14/08/2019 20:35:02 »
ФН работает не более 13 месяцев, даже если установлен ФН на 15
Сколько не ставил ФН на 15 месяцев (Автоматика, Ивента, Эвотор) при выборе режима "Без обязательной передачи данных" срок всех ФН становится 410 дней.
Срок ФН на "налог.ру" показывает неверно. У нас очень много клиентов с этим "попали" (акциз, без передачи данных),  когда ККТ начали внезапно останавливаться в связи с окончанием ресурса ФН
 

Оффлайн Sarge76

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 776
  • Похвалили: 175 раз(а)
  • Откуда: г. Углич
Re: Элвес МФ без УМ ошибка Е229
« Ответ #24 : 19/08/2019 17:05:44 »
Может пригодится. Всех клиентов перед покупкой тыкаем носом, чтоб потом глупых вопросов не было.
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23