Нет передачи данных в ОФД

[Chel]

Добрый день. Подскажите через какое место этот зверь данные в ОФД передает? Использую FRS-27, IP-шник и порт сервера ОФД на закладке ОФД установлены, ETHERNET кабель подключен, IP и DNS в автомате получает. На закладке ФН по запросу выдает:
Статус информационного обмена: 02 03 или 05 
    – транспортное соединение установлено
А чеки не уходят.
При этом ФН вынутый из аппарата и подоткнутый напрямую к компу данные передает. Значит в ОФД все зарегено и проплачено.
Может где какая хитрая галочка стоять должна, как в АТОЛовских или ШТРИХовских типа канал обмена = ETHERNET или EoU

[AlexSAN]

FRS-27 - это кто? FRS_OFD_1.27 или FRS_6_27_FFD_1_05? В любом случае, 27 - не модно, сейчас модно FRS_6_32_FFD_1_05, но, вряд ли дело в нём.
У примов только один канал обмена - ETHERNET и реализован он в УПД. Версии прошивок УПД и контроллера какие?

[got10]

В FRS гляньте УПД, должен быть в "включено". На попе какие лампочки и как горят? Интересует красная.

[Анри]

Ещё можно по IP через браузер подключиться и там посмотреть прошивку и статус обмена.

[Atis_e]

Если руками выгружается значит надо попробовать выключить и включить УПД, бывает помогает...Если не помогает значит УПД померла...

[Chel]

Благодарю всех ответивших. Для себя я уяснил, что нужно 3 вещи: IP-ОФД, подключение по ETHERNET и УПД во "включено".
А вообще я тут со СТАРТ-21ФА разбираюсь, но так как это зверь редкий и как-бы клон ПРИМ-21 ФА, то и спросил про настройки... сори...
ЗЫ
AlexSAN
 FRS-27 - это  FRS_OFD_1.27, есть и модная FRS_6_32_FFD_1_05, только в ней не понятно: есть настройка сеть - настройка сервера ОФД и  ОФД - Адрес ОФД

Atis_e и got10
да УПД в "выключено", перевожу во "включено". Закрыл FRS, запустил FRS, опять УПД в "выключено".... попробую связаться с разработчиком

[AlexSAN]

есть и модная FRS_6_32_FFD_1_05, только в ней не понятно: есть настройка сеть - настройка сервера ОФД и  ОФД - Адрес ОФД

Настройка УПД - это, именно, через "Сеть/Настройка сервера ОФД". А "ОФД", насколько я понимаю, это настройка для отправки чеков  через ФРС (типа, как у Штриха оправка через драйвер - "Дополнительные параметры/Тестовая передача в ОФД").

да УПД в "выключено", перевожу во "включено". Закрыл FRS, запустил FRS, опять УПД в "выключено"

Опять же, насколько понимаю, это поле не отражает состояние УПД, а просто позволяет выбрать команду для передачи.

[AlexSAN]

И ещё вопрос - передача перестала работать после чего-то или изначально не работала?

[AlexSAN]

И в догонку - а ФН регистрировали тоже через 1.27? Он же ФФД 1.05 не умеет.

[Chel]

И ещё вопрос - передача перестала работать после чего-то или изначально не работала?

Настройку делали не мы, а автоматизаторы. К нам попал после того как в другом ЦТО ФН поменяли. До замены все работало. То ЦТО говорит, что ничего не делали, просто ФН поменяли....

И в догонку - а ФН регистрировали тоже через 1.27? Он же ФФД 1.05 не умеет.

чем регили ХЗ...  За мысль спасибо, проверю. Опять же, кроме как 1.05 ОФД принимать не должен и перерегистрация в ИФНС не прошла бы наверное. 

По ip-шнику в браузере открывается его вэбморда, там есть надпись в блоке ОФД: ошибка обмена -37. Что бы это значило?

[Roman112]

 Прописать адрес ОФД цифрами в виде IP (FRS_6, сеть, установить параметры сервера ОФД). Так же бывало на примах не передавало если не прописать вручную IP, DNS и шлюз в настройках УПД (FRS_6,  УПД, установить параметры сети). DNS и шлюз желательно скопировать с работающего в этой же сети компа. Прописка по мас в сети не требуется? FRS (по крайней мере старые версии) всегда показывает что УПД выключено, это можно проверить на исправном передающем приме.

[Chel]

Прописать адрес ОФД цифрами в виде IP

Да так и есть, прописан IP циферками а не URL
 

IP, DNS и шлюз в настройках УПД

FRS_6,  УПД, установить параметры сети там прописаны действующие IP и DNS, даже DNS2 прописал 8.8.8.8

Прописка по мас в сети не требуется?

Нет не требуется. Всяких файрволов проксей и вингейтов не стоит. АТОЛ, ШТРИХ, ДримКасс общаются со своими ОФД без проблем