Помогите разобраться штрих/ритеил

[ssz]

Добрый день, помогите разобраться.
Имеется аппарат Retail02. в паспорте написано штрих-фр-02ф, это одно и тоже или есть различия между моделями?
В штрихе открещиваются от ритейлов, где заказать зип на него непонятно. а тут вроде и не ритеил выходит.
Или у них только по разное? или вообще нет различий?
В общем каша в голове по этим штрихам. разъясните кто шарит.

[barsss]

Ритейл-02Ф - это маркетинговое название.
По паспорту он Штрих-ФР-02Ф.
Дистрибьютор ПосЦентр.
ЗИП у них же. Т.е. взаимодействие с поставщиком как при работе с Ритейло-01Ф.

[barsss]

А какие проблемы с ними, если уже ЗИП нужен? Вроде не так давно их выпускать начали...

[ssz]

Продали много. нужны запчасти на гарантийку. ищу поставшика

[barsss]

А можно по подробнее по статистике замен ЗИП?
Что чаще вылетает? Отрезчики, БП, платы?
Просто тоже ими интересуемся, знать бы к чему быть готовыми. Буду очень признателен.

[ssz]

За год ни одной поломки. просто хочется быть готовым

[barsss]

Что то ошибся: не ПосСистема, а Пос Центр
http://poscenter.ru

[ssz]

Спасибо, я думал это разные модели, по крайней мере менеджеры штриха отказались продавать зим на ритеил, не думал что в штрихе всё настолько убого с менеджментом...

[Winslov]

Я заказывал ЗИП для этой ккм на Электронной площадке. Добавляешь нужную запчасть в корзину, указываешь реквизиты  своей фирмы,адресные данные и тебе на почту приходит счёт. После оплаты примерно через 2 недели получаешь посылку.

[ssz]

Спасибо, добрый человек, позже гляну. пока с другим запарка.