Главная категория > ШТРИХ-М-01Ф
Штрих-М-01Ф область сменных итогов ФП переполнена
АМЕ_Worker:
Коллеги, добрый день!
Штрих-М-01Ф (ПО 24.10.2018) при работе периодически выдает ошибку: "Ошибка кассового аппарата (20). Область сменных итогов ФП переполнена). Суммы на этой ККТ проходят большие. Но раньше я такой ошибкой не сталкивался.
Что с этим можно сделать?
Где искать ФП в онлайн-ккт :) и как его чистить? ... и ответ уплывает из рук...
SERZH:
А через ТД провести гашение накопления ?
АМЕ_Worker:
А в каком разделе Теста Драйвера такая функция?
SergeyD:
АМЕ_Worker, скорее всего, ограничения в прошивке остались от эпохи ЭКЛЗ, в ней была предельная сумма и чека, и суммы за смену. И некоторые ГП и в аппарате проверяли этот порог (а, возможно, и все).
ФП в данном случае - счётчики аппарата. Думаю, единственный вариант - закрывать и открывать смену два раза в сутки. Надеюсь, ограничения количества смен в аппарате уже нет (было 2100).
К накопительному счётчику сменные отношения не имеют
АМЕ_Worker:
SergeyD, спасибо за совет, попробуем так и сделать. Тем более, клиент утверждает, что это бывает не каждый раз (возможно тогда, когда превышена предельная сумма).
Отпишусь техподдержке Штрих-М, пусть передадут этот анахронизм разработчикам в разработку :)
Навигация
Перейти к полной версии