Главная категория > ВИКИ ПРИНТ 57 Ф

Внимание - появились лоченные ВП57Ф

(1/5) > >>

Artemi742:
Добрый день

Столкнулся с ситуацией, когда Вики Принт 57Ф регистрируется, открывает/закрывает смену, но не может сформировать документ продажи. При попытке пробить чек - выдает ошибку "Неверный пароль связи с ФР", техподдержка сообщает, что недавно была выпущена партия ФР Вики Принт 57Ф предназначенных для работы ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО с ПО LightBox. Ни с каким другим ПО такие ФР работать не могут. Для решения проблемы требуется замена фискальной платы.
В результате логистической ошибки, часть ФР залоченных под LightBox были разосланы тем, кто их не заказывал.
Проверьте остатки своих ФР, для чего на нефискальной кассе в FITO введите команду 30(открытие документа), без параметров, после чего нажмите кнопку "детализация ответа" - если в кассе стоит лоченная плата, команда выполнится с ошибкой "неверный пароль связи".

Novichek51:
А при установке связи пароль прежний?

Artemi742:
Из FITO - да, связь устанавливается и регистрация проходит нормально. Вся соль именно в пробитии чека. Сейчас общаюсь с гарантийным отделом, если появится более конкретная информация по теме - отпишу сюда.

Alfa Dog Андрей:
Хорошо что у нас их не было, нет и не будет :)

PuRGen:
Притаскивал в ремонт бывший клиент гонтура. Отремонтировал, но посмотрев как там внутри на скотч платы клеят решил, что у меня никогда в продаже этого не будет.

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница