Автор Тема: Ошибка при печати СТ-2Ф (Прочитано 4028 раз)

arxer · « : 21/03/2019 16:34:05 »

Аппарат включается, но не распечатывает чек автоаннотирования. Хотя ни каких ошибок нет. При попытке что-либо распечатать (чек, прогон-1) ККМ начинает выдавать короткие звуковые сигналы и поочерёдно мигать красным и зелёным светодиодами. Как можно вылечить?

Вячеслав К · « **Ответ #1 :** 21/03/2019 16:45:14 »

шестеренку надо поправить, в сторону съехала
бывало такое

arxer · « **Ответ #2 :** 21/03/2019 16:47:05 »

Не только шестерёнку - весь принтер заменил на заведомо исправный. Не помогло.

ravil1965.65 · « **Ответ #3 :** 21/03/2019 16:49:36 »

Сколько коротких звуковых сигналов издает? Какое ПО стоит на данный момент? На чеке что нибудь печатает?

arxer · « **Ответ #4 :** 21/03/2019 17:01:13 »

Экспериментирую техпрогоном. Сигналы идут постоянно. Как и перемигивание светодиодов. Через минуты полторы всё прекращается. Горит зелёный светодиод. Писков нет. На дисплее надпись: "нет связи". При этом когда ККМ включаешь - ошибки нет, хоть автотестирование и не распечатывается.

arxer · « **Ответ #5 :** 21/03/2019 17:02:54 »

Если снова сделать техпрогон - процесс повторяется. И Т Д.

ravil1965.65 · « **Ответ #6 :** 21/03/2019 17:14:30 »

Планшет, я так понял кассовую часть видит? Дополнительные операции - Произвольная команда, на команду 82 01 01 00 - печатает информацию о ккт?

Dorado · « **Ответ #7 :** 21/03/2019 17:25:46 »

Цитата: arxer от 21/03/2019 17:01:13

Экспериментирую техпрогоном. Сигналы идут постоянно. Как и перемигивание светодиодов. Через минуты полторы всё прекращается.

если при этом открыть и закрыть крышку, то сигналы прекратятся раньше чем через полторы минуты?
Мотор не крутит. причин несколько, возможно, под замену DA4, возможно, неисправен источник +8в (в нем чаще DA1 или L1)

arxer · « **Ответ #8 :** 21/03/2019 17:37:35 »

Планшет ККМ видит. По команде 82 01 01 00 печати нет. Получаю ответ 55 00 00, ошибок нет.
При открытие и закрытии крышки принтера писки и мигания прекращаются сразу же. Чек не распечатывается. Если крышку не открывать - закрывать, то появляется сообщение "нет связи". Если открыть - закрыть, то сообщение не появляется.

arxer · « **Ответ #9 :** 21/03/2019 17:43:43 »

Да. 8 вольт нет. Спасибо. Буду искать куда делись.

Dorado · « **Ответ #10 :** 21/03/2019 18:16:33 »

Цитата: arxer от 21/03/2019 17:43:43

Да. 8 вольт нет. Спасибо. Буду искать куда делись.

+8 вольт просто так и не будет, включается по сигналу +8_en только в момент печати. Если этот сигнал появляется, а напряжения нет или занижено - то скорей всего неисправность в источнике. Если напряжение в момент печати в норме - смотреть в сторону DRV8835

arxer · « **Ответ #11 :** 21/03/2019 18:35:25 »

Понял, понял. Его НИКОГДА нет, когда принтер подключён. И появляется, когда отключён. Повторюсь, принтер исправен - тестировал на другом аппарате. (Как подключал к этому и заведомо исправный).

Вячеслав К · « **Ответ #12 :** 21/03/2019 19:00:10 »

версия прошивки какая? возможно криво встала?

arxer · « **Ответ #13 :** 21/03/2019 19:08:18 »

Версия 1.26.1 (4777). ККМ не перепрошивалась, работала и - перестала. Плата Rev 2.0.

Вячеслав К · « **Ответ #14 :** 21/03/2019 19:28:39 »

а версия планшета не 3.9.2 случаем?
с ней ошибки начали вылезать
то не пускает ни в какие режимы, то ошибка печати
бета тестеры как всегда...

Dorado · « **Ответ #15 :** 21/03/2019 19:30:23 »

arxer, проверьте при "прогон-1" сильно ли нагревается DA4. Я бы сперва ее подставил (просто быстрей)
можно ее выходы прозвонить между собой, на массу, на питание (при отсоединенном печатном механизме) должно быть высокое сопротивление (мегомы)- если низкое - значит, пробиты ключи

если всё цело, то можно копать источник

arxer · « **Ответ #16 :** 21/03/2019 19:43:34 »

Спасибо! Попробую прозвонить.

arxer · « **Ответ #17 :** 21/03/2019 19:44:32 »

Версия планшета - 3.9.1.

arxer · « **Ответ #18 :** 21/03/2019 19:59:34 »

Цитата: arxer от 21/03/2019 19:43:34

проверьте при "прогон-1" сильно ли нагревается DA4

Не греется.

Цитата: arxer от 21/03/2019 19:43:34

можно ее выходы прозвонить между собой, на массу, на питание

Мегоомы. Завтра попробую махнуть стабилизатор.

arxer · « **Ответ #19 :** 25/03/2019 14:26:36 »

Заменить источник +8в DA1 в блоке управления, не удалось. Поделитесь опытом, как снимаете элементы с данной платы... основание элемента приклеено к плате очень хорошо, все ноги DA1 отпаял (корпус м/с сломал) но не смог снять элемент с платы. Не говорю о драйвере DA4, который в лупу не видно...
Заменили плату Блока управления, всё работает!
Всем спасибо за советы.

dervish · « **Ответ #20 :** 25/03/2019 15:19:16 »

arxer, ИФК стол под плату, драйвер греем феном и снимаем, там теплоотвод внизу МС на корпус припаян.

Dorado · « **Ответ #21 :** 25/03/2019 16:12:08 »

arxer, драйвер снимается феном, только желательно разъем принтера защитить, чтобы не поплавить. Шим-контроллер в источнике снимается чуть тяжелей, потому что большой теплоотвод, к которому микросхема припаяна.

А вообще теперь понимаю, почему техподдержка Эвотора резко против компонентного ремонта и пайки этих плат - "меняйте плату в сборе"

arxer · « **Ответ #22 :** 25/03/2019 19:12:05 »

Теперь понятно почему не смог демонтировать. Думаю информация будет полезна другим.

Автор Тема: Ошибка при печати СТ-2Ф (Прочитано 4028 раз)

arxer function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Вячеслав К function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

arxer function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

ravil1965.65 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

arxer function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

arxer function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

ravil1965.65 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Dorado function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

arxer function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

arxer function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Dorado function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

arxer function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Вячеслав К function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

arxer function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Вячеслав К function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Dorado function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

arxer function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

arxer function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

arxer function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

arxer function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

dervish function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Dorado function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

arxer function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

arxer

Вячеслав К

arxer

ravil1965.65

arxer

arxer

ravil1965.65

Dorado

arxer

arxer

Dorado

arxer

Вячеслав К

arxer

Вячеслав К

Dorado

arxer

arxer

arxer

arxer

dervish

Dorado

arxer