Главная категория > Меркурий-185Ф

Меркурий 185Ф, не пропечатывает чек.

(1/3) > >>

SkaT:
Знать бы чем отличаются алгоритмы печати самого чека и QR-кода под чеком...
Симптоматика такая... касса может абсолютно нормально печатать чеки, а может сразу, на следующем чеке начать вести себя как будто полностью разряжен аккумулятор. Информацию на чеке практически не видно, печатает очень бледно, и очень медленно, с понижением яркости подсветки экрана (может даже перезапуститься). При этом если допечатает до QR-кода и не перезапустится, то происходит "чудо"... врубается нормальная яркость и скорость печати, и QR-код печатается абсолютно нормально. И пропадает проблема так-же неожиданно как появляется. Сразу скачком.
Аккумулятор скорее всего тоже чудит... зарядное подключено всегда (в рабочее время), но на распечатке показывает заряд 85% (индикатор заряда показывает процесс заряда). При этом если зарядное отключить, то на распечатке 100% заряд и шкала заряда полная.
Подозревал плохой контакт. Крышку снимал, плату на изгиб проверял, добиться проявления не получилось.
Кассу пока не забрал, буду собирать статистику, как часто такое происходит и как долго продолжается... Кассиры больше переживают, что на отчётах проявится, а отчёты в бухгалтерию сдавать надо...

dremel:
Было что-то похожее. Замена аккумулятора решило проблему.

mservis:
Симптомы выключателя

passer75:
Такие проблемы были на Касби, Орион, Элвес и т.п. Плохой контакт в выключателе, слабые клеммы аккумулятора, плохой обжим проводов на клеммах.

zival:

--- Цитата: SkaT от 09/03/2019 19:37:56 ---Симптоматика такая... касса может абсолютно нормально печатать чеки, а может сразу, на следующем чеке начать вести себя как будто полностью разряжен аккумулятор. Информацию на чеке практически не видно, печатает очень бледно, и очень медленно, с понижением яркости подсветки экрана (может даже перезапуститься). При этом если допечатает до QR-кода и не перезапустится, то происходит "чудо"... врубается нормальная яркость и скорость печати, и QR-код печатается абсолютно нормально.
--- Конец цитаты ---

Встречал подобную проблему на недорогих термотрансферных принтерах, ставишь заводские настройки и ... принтер не может напечатать прямую линию по горизонтали, при этом текст печатает нормально, также нормально печатаются вертикальные линии. Приходилось играться с яркостью печати и скоростью печати.

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница