Автор Тема: Меркурий 185Ф, не пропечатывает чек.  (Прочитано 4320 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн SkaT

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5223
  • Похвалили: 905 раз(а)
Знать бы чем отличаются алгоритмы печати самого чека и QR-кода под чеком...
Симптоматика такая... касса может абсолютно нормально печатать чеки, а может сразу, на следующем чеке начать вести себя как будто полностью разряжен аккумулятор. Информацию на чеке практически не видно, печатает очень бледно, и очень медленно, с понижением яркости подсветки экрана (может даже перезапуститься). При этом если допечатает до QR-кода и не перезапустится, то происходит "чудо"... врубается нормальная яркость и скорость печати, и QR-код печатается абсолютно нормально. И пропадает проблема так-же неожиданно как появляется. Сразу скачком.
Аккумулятор скорее всего тоже чудит... зарядное подключено всегда (в рабочее время), но на распечатке показывает заряд 85% (индикатор заряда показывает процесс заряда). При этом если зарядное отключить, то на распечатке 100% заряд и шкала заряда полная.
Подозревал плохой контакт. Крышку снимал, плату на изгиб проверял, добиться проявления не получилось.
Кассу пока не забрал, буду собирать статистику, как часто такое происходит и как долго продолжается... Кассиры больше переживают, что на отчётах проявится, а отчёты в бухгалтерию сдавать надо...
 

Оффлайн dremel

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 379
  • Похвалили: 112 раз(а)
  • Откуда: Noginsk
Было что-то похожее. Замена аккумулятора решило проблему.
 

Оффлайн mservis

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1281
  • Похвалили: 191 раз(а)
  • Откуда: Алтай, Бийск
Симптомы выключателя
 

Оффлайн passer75

  • Активный форумчанин
  • Бывалый
  • **
  • Сообщений: 46
  • Похвалили: 11 раз(а)
  • Откуда: Екатеринбург
Такие проблемы были на Касби, Орион, Элвес и т.п. Плохой контакт в выключателе, слабые клеммы аккумулятора, плохой обжим проводов на клеммах.
 

Оффлайн zival

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1124
  • Похвалили: 287 раз(а)
  • Откуда: Челябинск
Симптоматика такая... касса может абсолютно нормально печатать чеки, а может сразу, на следующем чеке начать вести себя как будто полностью разряжен аккумулятор. Информацию на чеке практически не видно, печатает очень бледно, и очень медленно, с понижением яркости подсветки экрана (может даже перезапуститься). При этом если допечатает до QR-кода и не перезапустится, то происходит "чудо"... врубается нормальная яркость и скорость печати, и QR-код печатается абсолютно нормально.

Встречал подобную проблему на недорогих термотрансферных принтерах, ставишь заводские настройки и ... принтер не может напечатать прямую линию по горизонтали, при этом текст печатает нормально, также нормально печатаются вертикальные линии. Приходилось играться с яркостью печати и скоростью печати.
 

Оффлайн SkaT

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5223
  • Похвалили: 905 раз(а)
Такие проблемы были на Касби, Орион, Элвес и т.п. Плохой контакт в выключателе, слабые клеммы аккумулятора, плохой обжим проводов на клеммах.
А контакт выключателя не влияет на печать QR-кода? QR всегда печатается нормально.
Интересно, при печати QR нагрузка выше или ниже...
Но спасибо за идеи. Для начала перекину аккумулятор и кнопку, дальше будем посмотреть...
 

Оффлайн kastt

  • Активный форумчанин
  • Новичок
  • **
  • Сообщений: 20
  • Похвалили: 2 раз(а)
  • Откуда: Архангельская область Северодвинск
Какая дата выпуска аккума в вашей кассе? Похожая проблема со 180Ф, купили новую кассу, запустили, дата аккума 07.17. Думаем менять, или раскачается за несколько циклов.
 

Оффлайн SkaT

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5223
  • Похвалили: 905 раз(а)
Какая дата выпуска аккума в вашей кассе? Похожая проблема со 180Ф, купили новую кассу, запустили, дата аккума 07.17. Думаем менять, или раскачается за несколько циклов.
Касса работает с 17го года. Проблема появилась на прошлой неделе. Подобных случаев пока не было.
 

Оффлайн ar

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1382
  • Похвалили: 220 раз(а)
  • Откуда: 50rus Ю-В
Зарядник, клиенты, не меняли? А то может калибровку надо?
Бывало банка умирала, на 180 К-шках, выяснял с помощью iMax.
В тпг тоже может быть проблема, например в крайних резистрах, раз qr нормально...
Ничего личного. Сергей.
 

Оффлайн kastt

  • Активный форумчанин
  • Новичок
  • **
  • Сообщений: 20
  • Похвалили: 2 раз(а)
  • Откуда: Архангельская область Северодвинск
Разрезали термоусадку на аккуме, измерили внутреннее сопротивление банок прибором YR1035, одна умерла,  0,63 Ом, другая 50 мОм.
 

Оффлайн ewgen

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 3516
  • Похвалили: 901 раз(а)
  • Он умер
  • Откуда: Планета "The Мля"
Re: Меркурий 185Ф, не пропечатывает чек.
« Ответ #10 : 11/03/2019 22:25:54 »
измерили внутреннее сопротивление банок прибором YR1035, одна умерла,  0,63 Ом, другая 50 мОм.
Не хотелось бы шутить про стеклянный @уй :) Но 0,63 Ом- это вроде не мертвая же? Или какие там пределы "живости" должны быть?
 

Оффлайн PuRGen

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 4898
  • Похвалили: 1259 раз(а)
  • Роман
  • Откуда: Камышлов Свердловская обл.
Re: Меркурий 185Ф, не пропечатывает чек.
« Ответ #11 : 11/03/2019 22:38:59 »
какие там пределы "живости" должны быть?
630 мОм все же дофига. 50 и то не идеал.
Новые идеальные обычно до 20 идут, высокотоковые около 10.
Из дохлых ноутных достаю около 100 обычно, болше 60 сразу отбраковываю и на фонарики раздаю, больше 100 на выброс.
« Последнее редактирование: 11/03/2019 23:11:12 от PuRGen »
 
Это сообщение считают полезным: kastt

Оффлайн PuRGen

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 4898
  • Похвалили: 1259 раз(а)
  • Роман
  • Откуда: Камышлов Свердловская обл.
Re: Меркурий 185Ф, не пропечатывает чек.
« Ответ #12 : 11/03/2019 23:09:38 »
Вот тут замеры разных акков. http://electrotransport.ru/ussr/index.php?topic=25275.0
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23