Автор Тема: Атол 55ф драйвер не видит порты, а компьютер видит (Прочитано 4764 раз)

Olegrom63 · « : 23/01/2019 19:54:20 »

При подключении атол 55ф к компу идет установка драйверов 2 штуки, подключаю к драйверу и к 8 и к 10 ккт не находится. ККТ выставлена правильно при поиске. Что за фигня?

Market-Master · « **Ответ #1 :** 23/01/2019 19:55:18 »

Цифровая подпись не при делах?Какой интерфейс на кассе выбран?

Олег1950 · « **Ответ #2 :** 23/01/2019 19:56:45 »

смотри.:Протокол обмена = 3.0

Olegrom63 · « **Ответ #3 :** 23/01/2019 20:06:37 »

Был до этого как юсб и еоу.

MOTOR · « **Ответ #4 :** 23/01/2019 20:08:59 »

comproxy часом не запущена на ПК?

got10 · « **Ответ #5 :** 23/01/2019 20:12:56 »

Не давайте винде самой решать, какой драйвер лучше. Сами снесите из панели управления оба порта и заново поставьте руками драйвера из папка атола.

Olegrom63 · « **Ответ #6 :** 23/01/2019 20:13:02 »

нет

Olegrom63 · « **Ответ #7 :** 23/01/2019 20:13:44 »

что-то первый раз такое

Olegrom63 · « **Ответ #8 :** 23/01/2019 20:14:48 »

Дык и на компе клиента и в конторе на компе одинаково не видит

Olegrom63 · « **Ответ #9 :** 23/01/2019 20:15:30 »

Перед этим чек пошел белый.

MOTOR · « **Ответ #10 :** 23/01/2019 20:15:52 »

У нас недавно был 22-й, который терялся при попытке пробить чек, появлялся только после перезагрузки. Помог техобнул

Olegrom63 · « **Ответ #11 :** 23/01/2019 20:16:28 »

Может завис?

Olegrom63 · « **Ответ #12 :** 23/01/2019 20:31:58 »

Сломался прижим термоголовки, были попытки подсовывания картонки, бумажки, ккт то полосила, то засвечивала весь чек, 1 раз печать нормально пошла, после сборки чек белый пошел. Замена термоголовки заведомо исправной толку не дал. Нашли нормальный прижим шлейфа. Чек все равно белый и связи нет. Может действительно техобнул или сгорело что? Визуально все целое.

Trudovik37 · « **Ответ #13 :** 23/01/2019 20:35:33 »

А как на счёт включить "канал обмена USB" ,не помогает?

Olegrom63 · « **Ответ #14 :** 23/01/2019 20:40:28 »

А кто его бы отключал, и это ведь не атол90-92ф

Olegrom63 · « **Ответ #15 :** 23/01/2019 20:41:11 »

Сегодня уже не проверю

Market-Master · « **Ответ #16 :** 23/01/2019 20:44:50 »

Цитата: Olegrom63 от 23/01/2019 20:31:58

Сломался прижим термоголовки, были попытки подсовывания картонки, бумажки, ккт то полосила, то засвечивала весь чек, 1 раз печать нормально пошла, после сборки чек белый пошел. Замена термоголовки заведомо исправной толку не дал. Нашли нормальный прижим шлейфа. Чек все равно белый и связи нет. Может действительно техобнул или сгорело что? Визуально все целое.

Наверное сломался прижимной механизм разьема шлейфа ,при чем тут замена ТПГ.Надо восстановить прижим шлейфа и разбираться дальше с основной проблемой.Я бы,коль все остальное правильно,сначала попробовал на другом компе,потом нормально ее нульнул,запрограммировал и попробовал.Это все откинет много чего.Искать будет легче.

Olegrom63 · « **Ответ #17 :** 23/01/2019 20:47:15 »

Прижим восстановили со сгоревшей платы взяли, а вот про обнул как-то в голову не пришло. Видимо своими действиями загнали ккт в тупик.

Olegrom63 · « **Ответ #18 :** 23/01/2019 20:49:42 »

Покачу завтра в Челябинск, к старшим товарищам, может помогут чем. Жаль бп не взял с собой, а то бы дома попробовал обнуление сделать

Bit · « **Ответ #19 :** 23/01/2019 23:41:27 »

Стоит ли ехать из за этого?
А утилитой регистрации находит?
А в тестовом чеке, где печатает КЗ и всё остальное, какой канал обмена указан?

chellenger · « **Ответ #20 :** 23/01/2019 23:46:50 »

Я бы тоже не спешил ехать, пробовал бы по удалёнке всё это настроить.

PuRGen · « **Ответ #21 :** 24/01/2019 00:57:35 »

Тут удаленкой не пахнет. Судя по всему фр на руках, раз уж дома БП нет и собрался его везти лечить.
Видимо около 120 км в один конец не крюк, либо есть дорога в областной центр.

Олег1950 · « **Ответ #22 :** 24/01/2019 01:06:34 »

У меня было : нет связи в драйвере. Переустановил с USB на RC232, выключил и обратно на USB и связь есть.

cesav2007 · « **Ответ #23 :** 24/01/2019 02:56:26 »

Может драйвер неправильно ставите?

А68 б.о. · « **Ответ #24 :** 24/01/2019 13:20:51 »

Мой опыт,если нет связи.Удаляю все порты(в том числе и скрытые),отключаю службы ComProxy,EthernetOverUSB.На ККМ переустанавливаю связь USB(даже если стоит USB).Прописываю заново драйвера и в путь.Если связи нет тогда"стучим"по ККМ(обнуление,инициализация),но в большинстве случаев связь восстанавливается без"стука".

PuRGen · « **Ответ #25 :** 24/01/2019 13:27:27 »

Ещё если бездумно зафигачить полную установку драйвера 10, то он ставит службу Web сарвера, который тоже захватывает все порты.
Тогда остановка службы ATOL Fiscal Printer Web-Server помоает

Дмитрий · « **Ответ #26 :** 24/01/2019 13:39:42 »

несколько раз после перепрошивки Отолы теряли связь, повторная перепрошива и соотв. обнул
помогали

andales · « **Ответ #27 :** 24/01/2019 13:44:40 »

А, какой смысл ФР везти за тридевять земель, если взаимодействовать он должен с конкретным местным компьютером?
got10 скорее всего прав, нужно ручками подкинуть дров из папки Атола

PuRGen · « **Ответ #28 :** 24/01/2019 14:32:38 »

andales, Хозяин барин. Может так нравится.

zax · « **Ответ #29 :** 24/01/2019 14:51:57 »

Bit, ..... сказал правильно ,надо начинать в таких случаях с информации о ККТ,чтобы от чего то отталкиваться,а без этого гадание на кофейной гуще.

anovo7 · « **Ответ #30 :** 24/01/2019 15:36:54 »

Хорошо бы всю историю. Пример. Закрыли ФН, прошивка стоит 3689 и пытаются соединится не меняя ФН - начинаются "танцы с бубнами"

Bit · « **Ответ #31 :** 24/01/2019 15:38:13 »

Да однозначно в кассе протокол обмена 2.4

chellenger · « **Ответ #32 :** 24/01/2019 15:39:37 »

Как вариант переключить на СОМ порт, сконнектится по нему и 71 с ЕС 02
Если не выходит сконнектится и по СОМ тогда пробуем его перешить начиная с boot

olz34 · « **Ответ #33 :** 24/01/2019 15:48:12 »

Цитата: Bit от 24/01/2019 15:38:13

Да однозначно в кассе протокол обмена 2.4

скорее всего 2.4, проверить можно в чеке инф. о ККТ

vladf22 · « **Ответ #34 :** 24/01/2019 18:50:01 »

Если 2.4 то сконнектится по модели 55 к/птк/енвд

Olegrom63 · « **Ответ #35 :** 25/01/2019 00:12:44 »

Отвечаю: вылетел канал процессора , отвечающий за принтер. Эта нога оказалась на земле. Поменяна сборка диодная, резистор и в итоге процессор. И все пошло нормально. И связь с компом и печать. Отдал все бассейну, все работает. Принтак кстати от атол 22 ф, понты атоловские, что для непрерывных работ, сгорел движок отрезчика, аж пластмассовый редуктор прилип к движку. Объяснил, что и следующий сгорит. Вроде поняли, когда сказал, что потратил 2500 своих денег. С них ничего не потребовал. Довольны вроде. ККТ работает.

Market-Master · « **Ответ #36 :** 25/01/2019 00:17:14 »

Цитата: Olegrom63 от 25/01/2019 00:12:44

потратил 2500 своих денег

Психолог!А вообще дефект интересный.Пока с таким еще не сталкивался.

Olegrom63 · « **Ответ #37 :** 25/01/2019 00:41:31 »

И большой респект Антону и начальнику его, выручили. Спасибо им огромное!

Автор Тема: Атол 55ф драйвер не видит порты, а компьютер видит (Прочитано 4764 раз)

Olegrom63 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Market-Master function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Олег1950 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Olegrom63 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

MOTOR function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

got10 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Olegrom63 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Olegrom63 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Olegrom63 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Olegrom63 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

MOTOR function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Olegrom63 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Olegrom63 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Trudovik37 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Olegrom63 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Olegrom63 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Market-Master function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Olegrom63 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Olegrom63 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Bit function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

chellenger function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

PuRGen function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Олег1950 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

cesav2007 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

А68 б.о. function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

PuRGen function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Дмитрий function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

andales function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

PuRGen function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

zax function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

anovo7 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Bit function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

chellenger function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

olz34 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

vladf22 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Olegrom63 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Market-Master function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Olegrom63 function PrepareForm(text) { if (typeof oQuickReply != "undefined" && oQuickReply.bCollapsed) oQuickReply.swap(); window.location.hash = "#quickreply"; document.postmodify.message.value += text; document.postmodify.message.focus(); }

Olegrom63

Market-Master

Олег1950

Olegrom63

MOTOR

got10

Olegrom63

Olegrom63

Olegrom63

Olegrom63

MOTOR

Olegrom63

Olegrom63

Trudovik37

Olegrom63

Olegrom63

Market-Master

Olegrom63

Olegrom63

Bit

chellenger

PuRGen

Олег1950

cesav2007

А68 б.о.

PuRGen

Дмитрий

andales

PuRGen

zax

anovo7

Bit

chellenger

olz34

vladf22

Olegrom63

Market-Master

Olegrom63