Причуда клиентов

[ALEX56]

Принесли штрих м 02Ф
Год назад регистрировали у нас на 1 ОФД, отчет о регистрации ушел нормально , в кабинете есть.
Аппарат увезли в другой город, кто развлекался дальше история умалчивает, но клиенты оплатили еще и услуги ОФД "Контур". и в таблице 19 прописали  URL "Контура".   В 15 таблице оставлен IP     
1 ОФД
Контур добросовестно принимал документы , не смотря на то что ФР зарегистрирован на 1 ОФД.
ФР теперь принесли на замену ФН.
На 1 ОФД теперь есть отчет о регистрации и ни одного документа
На "Контуре" нет отчета о регистрации , но есть 10 000 чеков

[PuRGen]

То отказываются подключать без законченной регистрации в ФНС, то принимают с регистрацией в чужом ОФД.
Жадность контура победила здравый смысл?

[ДОЛГОПОЛОВ]

По идее, владелец кассы выполнил свой долг перед НИ, чеки все переданы и плевать через какую коммерческую ОФД. Но при замене я бы кассу оставил на 1-ОФД.

[ravil1965.65]

Тоже удивлен. Контур даже у изначально подключенных к ним, и то к чекам придирается.
 Получается В НИ касса зарегистрирована на 1-ОФД (в карточке регистрации)?

[PuRGen]

ФНС и не примет ФПД с ИНН другого ОФД
Тут либо активировать с 1-ОФД либо перерега с заменой ОФД и ФН одновременно

[drfaust]

ФР теперь принесли на замену ФН.
На 1 ОФД теперь есть отчет о регистрации и ни одного документа
На "Контуре" нет отчета о регистрации , но есть 10 000 чеков

Меняй ФН с одновременным переводом на 1-ОФД, и дело с концом. Предупреди о возможных проблемах - перерега на контур-то у них нет...

[dipol]

По идее, владелец кассы выполнил свой долг перед НИ, чеки все переданы и плевать

Ничего он не выполнил. Нарушение на лицо. За решение такой нетривиальной задачи надо брать в три конца с таких "я всё сам". Я пока не вижу законного выхода из данного пердимонокля.

[ewgen]

ФНС и не примет ФПД с ИНН другого ОФД

Но ведь это уже проблема не пользователя, а ОФД?

[PuRGen]

ewgen, а офд каким боком должна волновать головная боль в отношениях конечника с фнс?
А если волнует,то которое ОФД из двух замешаных в этом зоопарке?

Я про ввод в лкфнс реквизитов чека, а не про отношения офд-фнс

[NikSmit]

ФНС и не примет ФПД с ИНН другого ОФД.
Тут либо активировать с 1-ОФД либо перерега с заменой ОФД и ФН одновременно

Не понял....
Я менял ФН на ЭКРке и отчет о перерегистрации улетел "по умолчанию" в 1 ОФД.
Сменил на Такском и сейчас все фд туда сыплются....

"ФНС и не примет ФПД с ИНН другого ОФД." - что это значит?
Если ОФД принял фд, то он всему соответствует или что?

[drfaust]

а офд каким боком должна волновать головная боль в отношениях конечника с фнс?

ОФД отправил в кассу подтверждение - значит конечника это уже не волнует.
Нефиг было контуру называть себя ОФД, таким не являясь - сами намутили - сами пусть и огребают.

З.Ы. Похожая ситуёвина была с такскомом. Из-за глюка серваков НИ они не могли отправить чеки клиента в НИ. Через два дня первого такого чека выели мозг клиенту(ответственность то на такскоме, раз они чек приняли и подтверждение в кассу вывалили). Но трабла решилась, хоть и руганью с ТП НИ и заявами в ИФНС. Оказалось серваки НИ хоть и организовали перерег с заменой ФНа, но, по прежнему думали, что ФН старый

[ALEX56]

Я у клиента уточнил, что остается на первом, там же закрыл , зарегил новый, предупредил о возможных проблемах, ткнул носом где было сделано неправильно.
Дальше если будут какие то неувязки пусть разгребает.
Меня несколько удивило, что в таблицах разнобой , а чеки улетали.

[SERZH]

Меня несколько удивило, что в таблицах разнобой , а чеки улетали.

Не ужели верхнее  ПО игнорирует параметры регистрации ФН

[pauk]

не вижу законного выхода из данного пердимонокля.

не вижу здесь ни какого перди...там чего)) не вижу принципиальной разницы, между ситуацией, когда у клиента офд оплата кончалась, а касса еще чеки шлепала. цеплял  к другому офд по тарифу халява (или дневной) и выгружал. все -мне фиолетово куда там данные ушли! главное -что они ушли!!!закрываем архив -и никаких проблем. если уж так сцыкотно - можно снять с учета и по новой зарегать, без перерегистраций.

[PuRGen]

ФНС и не примет ФПД с ИНН другого ОФД.
Тут либо активировать с 1-ОФД либо перерега с заменой ОФД и ФН одновременно

Не понял....
Я менял ФН на ЭКРке и отчет о перерегистрации улетел "по умолчанию" в 1 ОФД.
Сменил на Такском и сейчас все фд туда сыплются....

"ФНС и не примет ФПД с ИНН другого ОФД." - что это значит?
Если ОФД принял фд, то он всему соответствует или что?

Я просто предупредил, что если клиент захочет остаться в контуре, то нужно не забыть сменить ОФД в ЛК ФНС. Если в 1-ОФД, то просто сменить ФН.
А проблемы ОФД вообще не волнуют, приняли и алга.