Главная категория > ВИКИ МИНИ Ф

В ЛК Дримкас нет кнопки активации ключа

(1/6) > >>

Олег1950:
Первая касса для активации ключа VIKI mini Ф. Создал ЛК партнера, касса видится, но в режиме "Касса" нет кнопки активации кода.
ТП Дримкас на почту не отвечает, по телефону перенаправляют от одного к другому, никакой конкретики.
Может быть надо заходить из личного кабинета клиента?
И еще: при нажатии на поле, где есть касса, нет информации о клиенте, которая по-моему должна быть  считанной из кассы.  Кто что скажет?
Сделан Скриншот и отправлен в Дримкас, но в теме почему-то не открывается.

geodile:
Олег1950, делал вики принт 57 - создал свой клиентский кабинет, привязал туда через "агента" и активировал там же без проблем.

Олег1950:

--- Цитата: geodile от 18/01/2019 02:36:11 ---Олег1950, делал вики принт 57 - создал свой клиентский кабинет, привязал туда через "агента" и активировал там же без проблем.

--- Конец цитаты ---
Я тоже создал свой кабинет, мы не АСЦ для Дримкас. Поясни , будь добр, что значит: привязал туда через "агента"
У меня касса вроде тоже привязана, есть же инфа, что она в сети.

geodile:

--- Цитата: Олег1950 от 18/01/2019 02:42:36 ---мы не АСЦ для Дримкас. Поясни , будь добр, что значит: привязал туда через "агента"
--- Конец цитаты ---
мы асц, но менеджеры далеко, проще самому создать
"менеджер обновления" устанавливает компрокси, обновляет прошивку и устанавливает "агента", но это для ФР.
на mini и подобных по-идее через ввод пинкода подключается, программы "старт" всегда без проблем подключались вроде

PS пункт "активировать ключ" - либо на точках в углу на кассе (как на скриншоте), либо зайти в кассу и там будет кнопка
после активации будет зеленый ключ на кассе в углу, а если зайти в кассу - написано до какого числа и что разблокировано

svetlon:

--- Цитата: Олег1950 от 18/01/2019 01:50:48 ---Первая касса для активации ключа VIKI mini Ф. Создал ЛК партнера, касса видится, но в режиме "Касса" нет кнопки активации кода.
--- Конец цитаты ---
Первым делом проверьте какая версия ПО стоит на вики. На старых версиях не будет этой кнопки. Проще всего запустите проверку обновления и поставьте самое последнее.
Информация о кассе в партнерском ЛК на самом деле берётся из кассы. Но если Касса подключена к ЛК клиента. Скорее всего у вас Вики либо не подключена к ЛК (зайдите в Настройки, там в «кабинет Дримкас» и посмотрите подключена или нет) или подключалась до регистрации в фнс, а потом работала в автономном режиме.
В любом случае советую создать клиенту ЛК и подключить к нему вики. Лучше если вы это сделаете уже после обновления. Я обычно регаю почту с любым наименованием на яндексе и на эту почту регистрирую клиенту кабинет. Так проще в дальнейшем вам будет. Не забудьте, что при регистрации ЛК клиента надо подтверждать его на номер мобильного телефона. Туда лучше ввести реальный номер клиента. Ему придёт код подтверждения через смс. Вам его надо будет ввести.
Потом регенте в лк клиента кассу и она со всеми данными и с кнопочкой ключа появится уже в вашем лк партнера. Ну а дальше все просто. Можете из своего партнерскооо ввести ключ, можете из лк клиента. Когда активируется, обычно 2-3 минуты, увидите и на вики мини в верхней строке статуса ключик и в настройках вики мини появятся новые разделы с маркировкой. Ну и в лк реакция будет. Сначала пишет что ключ отправлен на кассу, потом пишет что он применён и в лк клиента на значке кассы тоже ключ появляется зелёный.

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница