Главная категория > ЭКР 2102К-Ф
Форматный контроль не пройден
Havrilla:
--- Цитата: vladf22 от 11/01/2019 09:26:19 ---Итог: после прошивки ИНН кассира не вспомнили и вбили ИНН самого юр. лица 10 цифр вот из за этого и не было передачи.
--- Конец цитаты ---
ИНН кассира ни в одной ЭКР и минике не указывал пока, Но ситуация точь в точь как у Вас. ОФД тензор.
После прошивки под НДС 20 при отправке документов печатала "Сообщение ОФД не принято" и "Форматный контроль не пройден".
Причем самое интересное 2 миники абсолютно одинаковые модули связи и настройки. Одна работает норм, а второй такой затык с чеками начал наблюдаться после прошивки под НДС20%. Несколько чеков отправит 1 или 2 потом начинает накапливать до 50 и более и затем выдает ошибку:"Сообщение ОФД не принято" и "Форматный контроль не пройден". Причем если пока не накопились чеков много дать ей пинка кнопкой ПИ, чеки отправляются. Связь по симке.
Если уже выскакивает ошибка:"Сообщение ОФД не принято" и "Форматный контроль не пройден", помогает только перепрошивка кассы, чеки сразу улетают по симке, даже в большом количестве. Потом история с накоплением чеков поторяется.
SkaT:
Сегодня кассир рассказал, что после перепрошивки ЭКР на 20%, перестали отправляться чеки. Ни самостоятельно (на экране ? ), ни по "ПИ".
Помогает перезагрузка ККТ, при включении сразу все чеки отправляет, и значительно быстрее чем на старых прошивках.
Подключена по Езернету. Таких две ЭКРки.
Распечатал настройки Езернета: при включении без чеков в очереди, из сетки подхватывается левый IP (на котором нет интернета), при включении с чеками в очереди, подхватывает правильный IP (указанный в настройках).
Возможно с подхватом IP - это случайность, но у меня вот так получилось.
ser76:
--- Цитата: SkaT от 14/01/2019 20:04:34 ---Сегодня кассир рассказал, что после перепрошивки ЭКР на 20%, перестали отправляться чеки.
--- Конец цитаты ---
При восстановлении настроек ОФД хост удаляите ?
SkaT:
--- Цитата: ser76 от 14/01/2019 20:55:55 ---
--- Цитата: SkaT от 14/01/2019 20:04:34 ---Сегодня кассир рассказал, что после перепрошивки ЭКР на 20%, перестали отправляться чеки.
--- Конец цитаты ---
При восстановлении настроек ОФД хост удаляите ?
--- Конец цитаты ---
Абзательно.
Да и не в Хосте дело (в моём случае).
Постоянно подхватывает IP - левые, не те которые прописаны в настройках. А админ выделил для касс конкретные IP, разрешил на них интернет.
vladf22:
--- Цитата: Havrilla от 14/01/2019 16:08:01 ---ИНН кассира ни в одной ЭКР и минике не указывал пока
--- Конец цитаты ---
А вот это странно, ведь без инн (кассира) не пускает в кассовый режим?
Навигация
Перейти к полной версии