Штрих Он-Лайн не передает данные в офд (кривой ИП-адрес)

[alximik66rus]

Прошили прошивку от 24.12, ввели лецензию на НДС и Безнал, касса работает, чеки отбивает, но не может отправить чеки в ОФД. Настойки в таблице верные, СКБ-Контур, а в логе ИП-адрес какой то левый, 184.181.0.16, и контур заявляет что касса к ним не стучиться. Как только прошиваеш прошивку от ХХ.09-все хорошо, чеки улетают, ИП адрес контура. Клиент с НДС. Что это вообще такое?

[drfaust]

Что за IPшник у кассы? По какому каналу она подключена к тырнету?
И судя по скрину - нет ФД для отправки. Что говорит telnet ofd.kontur.ru 7777 с компа этой сети?

Сегодня на двух лайтах (01Ф и 02Ф) было чудо. прописан f1.taxcom.ru лог связи говорит что "получен IP ОФД 192.168.1.1"  Прописал IPшник вместо сайта - чеки полетели. У клиента видать модем/хабы подыхать собрались - предупредил, по этому поводу, прошива одна из  первых с ФФД 1.05.

з.Ы. Поздравляю с 100м сообщением 

[alximik66rus]

Фотку специально приложил, чтоб было видно, подключена по рндис, и локал ИП 192.167.137.111, в настройках все ок. Ну и это штрих-он-лайн, там особо то не разгуляешся, только рндис.
И да, все чеки ушли с сентябрьской прошивкой, а с новой ни в какую.

[ravil1965.65]

На штриховском форуме была переписка, что в 721 драйвере IP ОФД визуально кривой, но чеки уходят. Может и здесь так же.

[drfaust]

744 же актуальная...

[ravil1965.65]

Здесь не видно какой драйвер, видно что линк есть и все чеки отправлены.

[alximik66rus]

Указан ИП адрес ОФД, 46.17.204.250, цифрами а не именем.
Ответ штриха на их форуме тоже читал, что не обращайте внимания, все у вас хорошо.
Но с прошивкой от 24.10 получаем кривой ИП и нет связи с ОФД (звонили в контур, говорят касса к нам не обращается)
Касса побывала и у клиента и у нас в ЦТО, так что настройки сети и кассы тут не причем.
Щас залили прошивку от сентября с ней все уходит. Кассу отвезли клиенту.

[ravil1965.65]

alximik66rus,  Мы работаем с тремя ОФД - Эвотор,Ярус и Яндекс. Нигде после прошивки на 24.12.2018 с НДС 20% проблем не было, Контур по моему дурной ОФД. На форуме читал, что к чекам придирается.

[drfaust]

Тогда надо пилить ТП штриха. С он-лайн дела не имел, оч. странно - подключена по РНДИС, т.е. сетевые чипы нипричём.

Хотя... может в опциях полазить и пощёлкать галки по встроенным сет. интерфейсам? Что там у него вафля и провод? просто включить/отключить их. Так же можно отключить/включить галку РНДИСа. Может и поможет...

З.Ы. не приведи господь попадалова вида "20.12.17" где нибудь 31.12.18...
З.З.Ы. два дня с десяток (М-01Ф, М-02Ф, Лайт-01Ф, Лайт-02Ф и один крокодил) перешиты, перереганы и пашут с 24.10.18 И ещё штук тридцать ранее сделаны - не дай бог снова косяк у штриха будет...

[ravil1965.65]

alximik66rus, А скрин сделан когда какая прошивка стояла? И какой драйвер?

[pletenb]

Вот вы обратно перешили на "сентябрьскую"; пробили чеки; чеки улетели. А "проверку на вшивость" сделали? Ну, т. е. к примеру, набить парочку ФД на "сентябрьской" без подключения к инету; залить опять "24.10" и впихнуть ей инетик.

Я это к тому, что вдруг тупо звезды совпали.

[avo1972]

Сегодня звонят с заправки чеки не уходят, посмотрели с 24.12. стоят в очередь, зашел в ЛК ОДФ последний переданный был в 08:38 и все. Завтра поеду смотреть что и как. Прошивка от 24.10.18 перешил только 17.12. и менял ФН. Не массовый

[alximik66rus]

А "проверку на вшивость" сделали?

дак канечно, только не чеком, а отчетом о состоянии расчетов

На форуме читал, что к чекам придирается

дак если бы контур рвал соединение, то это одно, а тут именно нет связи с ОФД

[alximik66rus]

Прошу обратить внимание, что дальше ип-адрес установлен не идет. Он даже не пытается ничего делать. Этой прошивкой шили кассы с Эзернетем,  все работает. Есть подозрение что на этой прошивке криво работает рндис.

[serj]

З.Ы. не приведи господь попадалова вида "20.12.17" где нибудь 31.12.18...
З.З.Ы. два дня с десяток (М-01Ф, М-02Ф, Лайт-01Ф, Лайт-02Ф и один крокодил) перешиты, перереганы и пашут с 24.10.18 И ещё штук тридцать ранее сделаны - не дай бог снова косяк у штриха будет...

30 дней-то есть в запасе в любом варианте. все нормуль. крайняк - выгрузить из накопителя напрямую.

[ravil1965.65]

Есть подозрение что на этой прошивке криво работает рндис

Прошивку 24.12.2018 с лицензией ставил на Штрих Онлайн, сейчас проверил в ЛК клиента - 4 кассы, в  ОФД все отправляется, Эвотор ОФД. Драйвер ставил 722.

[ravil1965.65]

alximik66rus, Таблицу Параметры ОФД пробовал менять - IP 46.17.204.250 или ofd.kontur.ru, порт 7777?

[alximik66rus]

Таблицу Параметры ОФД пробовал менять - IP 46.17.204.250 или ofd.kontur.ru, порт 7777?

Указан ИП адрес ОФД, 46.17.204.250, цифрами а не именем.

[ravil1965.65]

alximik66rus, Перепрошить еще раз. Какой кстати загрузчик? Хотя он на это не должен влиять, или поменяйте ОФД и я сильно уверен - чеки уйдут. Дешевле всех на Яндекс.ОФД. Мне кажется Контур свой ФЛК включил, который более строгий.

[alximik66rus]

Перепрошить еще раз. Какой кстати загрузчик? Хотя он на это не должен влиять, или поменяйте ОФД и я сильно уверен - чеки уйдут. Дешевле всех на Яндекс.ОФД. Мне кажется Контур свой ФЛК включил, который более строгий.

Прошу обратить внимание, что дальше ип-адрес установлен не идет. Он даже не пытается ничего делать.

загрузчик 133. Менять ОФД они не будут. Еще раз говорю, что штрих просто стоит, и ничего не делает, контур говорит что касса к ним не обращается!

[Bit]

контур говорит что касса к ним не обращается!

ФН к компу, пробуй передать данные из проги.

[alximik66rus]

ФН к компу, пробуй передать данные из проги.

Суть то не в передать, а что не работает с лицензией и новой прошивкой. Передает то он и с сентябрьской.

[mservis]

А непереданные чеки то отображаются в статусе фн?

[Bit]

Было у меня такое недавно. Спустя пару часов чеки с 24.10.18 пошли.
Неверный айпи в статусе обмена с ФН это баг прошивки. Причём ещё в какой то весенней он был. Показывает не верно, цепляется правильно. Включи логирование, глянь что там.

[pletenb]

Кстать, на форуме Вадима, примерно о том же пишут. Говорят, что помогает откат на 721-й драйвер. Но не всегда. Странные странности.

[serj]

Было у меня такое недавно. Спустя пару часов чеки с 24.10.18 пошли.
Неверный айпи в статусе обмена с ФН это баг прошивки. Причём ещё в какой то весенней он был. Показывает не верно, цепляется правильно. Включи логирование, глянь что там.

Эта прошивка с характером, возможно еще проявит себя.

[ewgen]

Я вот вас читаю и понимаю, что у меня один аппарат тоже странно себя ведет. Эта же прошива, подключение езернет. После перешивки (но без ввода лицензии) проработал полдня, передал 10 чеков- и потом всё, тишина уже 20 дней. Конечно, я восстановил сохраненные таблицы, админ божится, что ничего не трогал в сети. А кроме того- пинг с кассы без проблем на любой сайт, и вообще по этому езернету прекрасно работает бук. Все настройки прежние, инет есть- а передачи в офд нет. Офд оплачен.
Даже не знал, куда копать. Неужели прошива? Но только один такой случай из 10 перешитых..

[ser76]

Эта прошивка с характером, возможно еще проявит себя.

И 20 тыс. партнёров сервисных центров выйдут в поля... А так у нас всё прошивается без механиков и ЦТО, это прошлый век...

[SergeyD]

У нас тоже аналогично было и не у штрихов. Оказалось, что букву русскую  он сам сунул в адресе ОФД. И тоже ничего не трогал.

Все настройки прежние, инет есть- а передачи в офд нет. Офд оплачен.

[ALEX56]

Ну и это штрих-он-лайн, там особо то не разгуляешся, только рндис.

На одном из аппаратов , так и не смогли РНДИС заставить работать ,с 10 виндой, благо чеков мало, отправляют средствами драйвера

[Alfa Dog Андрей]

Этот Гонтур бесит. Всегда одна отмазка. Касса не стучится. Гонтур такой Гонтур. Если по теме то накати прошу 13.12.2018. Там и ip красивый увидишь. Глядишь и касса к ним постучится.

[Sarge76]

Тоже такая же бабуйня с IP сервера ОФД. Определяет криво, хотя IP в настройках ОФД вбит циферками, и чеки не уходят. Хотя в той же сети работает РР-03Ф без проблем и обе кассы пингуются. А я было на админа наехал, чтоб с сетью разбирался