Подключение эквайрингового терминала к Меркурию

[serdliga]

Поискал по теме в сети, на форумах, полезной информации не нашел. Так как подключить терминал по USB? Какие модели терминалов поддерживаются? Какие настройки нужны в кассе и на терминалах? Попробовал подключить Verifone VX-520. Настройки на кассе (Меркурий-185Ф прошивка от 19.11.18): Канал передачи - USB, Номер терминала - номер терминала. На "POS-проверка связи" выдаёт Ошибка 600 - POS терминал не настроен.

[pavel_net]

На Инкотексе мотрел ?
https://forum.incotexkkm.ru/viewtopic.php?f=7&t=2893&start=140

[serdliga]

Да, тема там большая и вывод один - связываться с ТП Сбера и выяснять включена ли в терминале поддержка SmartSale. Простых путей не наблюдается.
Основные выводы по настройкам после прочтения темы:
Подключение со стороны терминала через miniUSB (не через полноразмерный USB)
Настройки на кассе:
«НОМЕР ТЕРМИНАЛА»............с чека или с дисплея терминала
«ПРОТОКОЛ».......................SmartSale
«КАНАЛ ПЕРЕДАЧИ»..............USB
«ОЖИД.ОТ ТЕРМИНАЛА»........10
«ОЖИД.ОТ БАНКА»...............50
«ПЕЧАТЬ СЛИП-ЧЕКА»...........ДА
Опция 17 – 4
Опция 18 - 5
Опция 25 - 1

[vladf22]

Выяснить что то у сбера эт из области фантастики. К примеру в Аркусе сказали что сберовцы протоколами не делятся ни с кем.

[Boris154]

Связывался с ТП Сбера пытался выяснить включена ли в терминале поддержка SmartSale на что получил ответ а зачем вы подключаете терминал к Меркурию подключите к Эватору и всё заработает!

[electronik]

Господа, Вы что-то всё перепутали.
Inpas Smart Sale - технология разработанная ИНПАС для применения в пинпадах.
Любой банк может её приобрести для применения в своих терминалах.
Многие коммерческие банки так и делают.
Но можно не покупать а сделать самому своё. Сбер так и сделал.
Сольёт он технологию ? Вряд-ли. Только тем, с кем он в сговоре.
Сделайте устройство на винде или линуксе - можно сунуть готовые ихние  библиотеки(правда что-то там лицензирование всё равно надо).
На любом другом устройстве сделать можно, но надо знать как это работает.
Inpas Smart Sale даёт такую инфу, сбер - нет.
Вот и сидим в ступоре - за 101 километром в основном всё окуппировано сбером. Эвотор тут как тут.
Вот и получается  - в центре где много банков  можно полноценно использовать хорошие недорогие надёжные решения.
За 101 км - Эвотор(низконадёжное, зависящее от внешних факторов устройство, с техподдержкой юридической ответственности).
Лично я неоднократно пытался подключить ккм по Inpas Smart Sale - ни разу не вышло.
То у банка нет таких терминалов, то требуют открыть в их банке счёт, то условия эквайринга хуже чем у других, то нет сотрудников техподдержки, знакомые с Inpas Smart Sale.

Предлагаю всем ГП сделать какую-либо технологию по обмену инфой с ККМ с ПК Т.е. - при пробитии чека по карте устройство посылает какую-либо команду на ПК(xml или json пакет, файл-команда и т.п.). В ПК висит ПО которое по сети к пинпаду авторизует платёж, дожидается ответа, читает слип и возвращает текстовые строки на печать в ККМ.
Продумать конечно всё, таймауты там, коды ошибок.
ПО пишем самостоятельно, с ГП только методы обмена.
И подключаем любой банк...

[SergN]

Коллеги, я вот каждой теме про экваринг про это говорю - не верьте тому что вам говорят ГП. В вопросах эквайринга всегда ведущий - это банк. Как он скажет - так и будет.
Только что какая-то касса может работать с какими-то пинпадом - не значит ровным счетом ничего.

[PuRGen]

В вопросах эквайринга всегда ведущий - это банк. Как он скажет - так и будет.

Не факт. Бывает как скажет желающий, такой банк и будет.

[SergN]

В вопросах эквайринга всегда ведущий - это банк. Как он скажет - так и будет.

Не факт. Бывает как скажет желающий, такой банк и будет.

Да, но  после этого  ты в банке спрашиваешь -  вот эта железка с вами будет работать  или нет.
У банка есть так называемое "портфолио устройств" -  железяки кторые банк  опробовал, протестил и пускает  на свой карточный хост.
Причем под железяками подразумевается и  само  железо и те библиотеки (банковские аппликации) кторые на нем стоят.
Просто  купить ipp320 и прийти в сбер  с ним -  бессмыслено. Сбер  прошет под свои либы его.

[pavel_net]

А как же "2can" и подобные "блюпуп" терминалы ? Нахер Сбер. К планшетам подобные устройства цепляются на ура, с мерками думаю тоже можно что то придумать. Плюс производителям данных решений выгодно потеснить монополию Сбера и они охотно пойдут на встречу производителям касс. Инкотекс просто пошел, как они сначала подумали, по самому простому пути, а надо было изначально создавать свое решение с какой либо эквайринговой системой заинтересованной в своем продвижении.

[SergN]

А как же "2can" и подобные "блюпуп" терминалы ? Нахер Сбер. К планшетам подобные устройства цепляются на ура, с мерками думаю тоже можно что то придумать. Плюс производителям данных решений выгодно потеснить монополию Сбера и они охотно пойдут на встречу производителям касс. Инкотекс просто пошел, как они сначала подумали, по самому простому пути, а надо было изначально создавать свое решение с какой либо эквайринговой системой заинтересованной в своем продвижении.

2can - ныне проект PayMe он же Альфакасса. Точно такая-же контора -посредник. Т.е. для небольших проектов - пойдет. Когда речь одиет о каждой сотой лоле процента - уже никак.

[Max001]

Добрый день!
Verifone vx520 к меркурию кто-нибудь цеплял? Что-то у меня никак. Про vx820 есть листовка, но не получается. Возможно распайка кабеля другая.

[help.incotex]

По протоколу SmartSale подключали. Распайка есть в инструкции https://www.incotexkkm.ru/attachments/54-fz/terminal_sber.pdf
Попробуйте распайку 2-7, 3-6, 5-5

[alex zander]

Подключал клиенту vx820 от сбербанка по COM порту через мультипортовый кабель. Оказалось, что терминал не может использовать интернет через кассу. Нужно заводить отдельно по кабелю на терминал. Т.е. если нет стационарного  интернета, то минимум дополнительно нужно устанавливать роутер с 3g модемом.

[pagon]

Всем доброго дня, меркурий 115Ф работают в связке с альфа-банк терминалом ipp320.
С возвратом понятно, выбираем без карты и всё проходит, а как быть с коррекцией?
Если кассир пробил наличные вместо безналичных, налоговая требует делать возврат наличных и коррекцию с типом оплаты безналичные, на что тот логично требует карту, но налоговая говорит так быть не должно, думайте. Что с этим делать? Что то обновить нужно или как то по другому делается?

[vladf22]

на что тот логично требует карту

а отключить терминал на время пробития чека?

[ar]

Насколько помню, коррекция это из ФФД1.1, в 1.0.5 ее нет...

[SergeyD]

pagon, более того, письмо. фНС на 1.05 коррекцию делать запрещено, покажите это письмо вашему инспектору. Не поможет - обратитесь в УФНС.

[pagon]

а отключить терминал на время пробития чека?

Да, это пока единственный вариант, но сами понимаете, у этого клиента больше десятка касс, и кассиры часто ошибаются, объяснить им отключение терминала, сброс настроек, и восстановление всего назад крайне проблематично, т.к. просто физическое отключение не решает проблемы.

И да ребят, спасибо за ответы, я сам понимаю абсурд вопроса, но вот с меня требуют. Я объясняю им в рамках своих знаний, но меня не слышат...
С другой стороны такая же беда была с возвратом по безналу, потом допилили чтобы можно было выбрать возврат по карте или без, но как бы всё равно безнал, проблема решена, а с коррекцией вопрос остался. Я вас услышал, буду пробовать достучаться до тех.поддержки, может какое-то официальное письмо объяснение поможет достучаться до моих. Пока я даже без этих правил ффд не улавливаю логики и претензиях ко мне опять же, может я просто чего-то не знаю..

[NikSmit]

Если в чеке есть ошибка:
для ФФД 1.05 - сделайте простой чек, но с «обратным» признаком расчета.
То есть при исправлении чека на «Приход» нужно сделать чек «Возврат прихода»(тот же товар, услуга, нал, безнал и ...).

Этот мораторий продлится, пока не начнет действовать ФФД 1.1

Поправьте если что не так...

[pagon]

Вот буквально сегодня снова ошибка якобы требующая коррекции безнала. Клиент оплатил картой 90р, с него списали, в банк пришло 90р, в офд 90р безнал, но чек ккм ЯКОБЫ на 82р. безнала (я не видел, но уверены:))...Завтра подниму все документы, всё проверю конечно же, но предприниматель уже позвонил в налоговую за консультацией и там снова ту же песню предлагают. Нужно сделать коррекцию на 8р. по безналу датой ошибки... просто бред.
Всем спасибо ещё раз за поддержку, видимо придётся сходить к этому интересному инспектору

[NikSmit]

ЛК-ОФД клиенту вы открывали?
Берёте у клиента логин и пароль, заходите, смотрите.

[ar]

Наши тоже сначала чек коррекции хотели, но когда мне для клиента пришлось править ~3000 чеков, пришлось им доказать. Согласитесь, чек прихода, он намного легче делается, чем коррекции...

Для инспектора.

Спойлер

МИНИСТЕРСТВО ФИНАНСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНАЯ НАЛОГОВАЯ СЛУЖБА ПИСЬМО от 6 августа 2018 г. N ЕД-4-20/15240@
МИНИСТЕРСТВО ФИНАНСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНАЯ НАЛОГОВАЯ СЛУЖБА

ПИСЬМО
от 6 августа 2018 г. N ЕД-4-20/15240@

ОБ ОСОБЕННОСТЯХ ФОРМИРОВАНИЯ КАССОВОГО ЧЕКА КОРРЕКЦИИ

Федеральная налоговая служба в целях систематизации и методологического обеспечения работы налоговых органов в части осуществления контроля за соблюдением требований законодательства Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники сообщает следующее.

В соответствии с абзацем вторым пункта 4 статьи 4.3 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" кассовый чек коррекции формируется пользователем в целях исполнения обязанности по применению контрольно-кассовой техники (далее - ККТ) в случае осуществления ранее таким пользователем расчета без применения ККТ либо в случае применения ККТ с нарушением требований законодательства Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники.

При этом законодательство Российской Федерации не устанавливает обязанность пользователя осуществлять корректировку расчетов с использованием той единицы ККТ, которая ранее не была применена либо при применении которой был совершен некорректный расчет.

Согласно примечанию к статье 14.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях лицо, добровольно заявившее в налоговый орган в письменной форме о неприменении им ККТ в случаях, установленных законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники, либо о применении им ККТ, которая не соответствует установленным требованиям, либо о применении им контрольно-кассовой техники с нарушением установленных законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники порядка регистрации ККТ, порядка, сроков и условий перерегистрации ККТ и порядка ее применения и добровольно исполнившее до вынесения постановления по делу об административном правонарушении обязанность, за неисполнение или ненадлежащее исполнение которой лицо привлекается к административной ответственности, освобождается от административной ответственности за административное правонарушение, предусмотренное частями 2, 4 и 6 статьи 14.5 КоАП РФ, если соблюдены в совокупности следующие условия:

на момент обращения лица с заявлением налоговый орган не располагал соответствующими сведениями и документами о совершенном административном правонарушении;

представленные сведения и документы являются достаточными для установления события административного правонарушения.

Учитывая изложенное, пользователю при формировании кассового чека коррекции в целях освобождения от административной ответственности необходимо обеспечить достаточность сведений в таком кассовом чеке коррекции, позволяющих точно идентифицировать конкретный расчет, в отношении которого применяется корректировка, например, в форме указания фискального признака документа, ранее некорректно сформированного с применением ККТ (в том числе с применением иной единицы ККТ).

Вышеуказанный фискальный признак документа, а также иные реквизиты указываются в кассовом чеке коррекции согласно Методическим указаниям по формированию фискальных документов при осуществлении отдельных видов расчетов, которые размещаются на сайте https://kkt-online.nalog.ru.

В случае формирования кассового чека коррекции в отношении расчета, ранее произведенного без применения ККТ, такой фискальный документ должен содержать (помимо обязательных реквизитов самого кассового чека коррекции) реквизиты, соответствующие расчету, который был произведен без применения ККТ (дата, наименование товара, работы, услуги, адрес расчета и другие реквизиты в соответствии с приказом ФНС России от 09.04.2018 N ММВ-7-20/207@ "О внесении изменений в приложение N 2 к приказу Федеральной налоговой службы от 21.03.2017 N ММВ-7-20/229@").

Обращается внимание, что вышеуказанная схема применения кассового чека коррекции допустима при использовании пользователем форматов фискальных документов версии 1.1.

При использовании форматов фискальных документов версии 1.05 для исправления ошибки в виде некорректно сформированного кассового чека кассовый чек коррекции не применяется, в связи с чем пользователю, например, при корректировке кассового чека с признаком расчета "приход" необходимо сформировать идентичный некорректному кассовый чек с признаком расчета "возврат прихода", в котором отразить фискальный признак некорректно сформированного кассового чека, а затем сформировать корректный кассовый чек с признаком расчета "приход". Аналогичным способом корректируется ошибочный кассовый чек с признаком расчета "расход". При необходимости корректировки расчета, ранее произведенного без применения ККТ, при использовании форматов фискальных документов версии 1.05 формируется кассовый чек коррекции с признаком расчета "приход" или "расход" и иными реквизитами, предусмотренными для указанной версии форматов фискальных документов.

Дополнительно сообщается, что каждая корректируемая сумма расчета должна отражаться в кассовом чеке коррекции отдельной строкой. Указание в кассовом чеке коррекции только общей суммы корректируемых расчетов при корректировке, как ранее осуществленных с применением ККТ расчетов с ошибкой, так и при корректировке расчетов, ранее произведенных без применения ККТ, не может являться достаточным для установления события административного правонарушения (поскольку невозможно идентифицировать из такой суммы конкретный расчет).

Учитывая изложенное, в случае корректировки только общей суммой расчетов при использовании форматов фискальных документов версий 1.05 и ниже в целях освобождения от административной ответственности на основании примечания к статье 14.5 КоАП РФ пользователю необходимо в обязательном порядке направить в налоговые органы в дополнение к сформированным кассовым чекам коррекции и (или) новым кассовым чекам, сформированным для исправления некорректных кассовых чеков, сведения и документы достаточные для установления каждого события административного правонарушения, т.е. идентификации каждого конкретного расчета.

В вышеуказанном случае при использовании форматов фискальных документов версии 1.1 в дополнение к кассовым чекам коррекции направление таких сведений и документов, достаточных для установления каждого события административного правонарушения, требуется для однозначного применения налоговым органом положений примечания к статье 14.5 КоАП РФ в части освобождения пользователя от административной ответственности.

Доведите настоящее письмо до нижестоящих налоговых органов, а также до налогоплательщиков.

Действительный
государственный советник
Российской Федерации
2 класса
Д.В.ЕГОРОВ

[AndyNovosib]

необходимо сформировать идентичный некорректному кассовый чек с признаком расчета "возврат прихода", в котором отразить фискальный признак некорректно сформированного кассового чека

А куда его вставлять, этот признак? Вместо наименований товаров?

[pagon]

А куда его вставлять, этот признак? Вместо наименований товаров?

Выбирать же. Делаем возврат, потом приход. Это понятно, НО

При необходимости корректировки расчета, ранее произведенного без применения ККТ, при использовании форматов фискальных документов версии 1.05 формируется кассовый чек коррекции с признаком расчета "приход" или "расход" и иными реквизитами, предусмотренными для указанной версии форматов фискальных документов.

Следовательно всё таки может применяться чек коррекции. Ошибочный чек корректируется возвратом и приходом, а не пробитый чеком коррекции возварата или прихода, так?

[NikSmit]

Коллеги понятно, что тема старая, но...

Verifone vx520 от Сбера к меркурию кто-нибудь цеплял?
Работает или нет эта связка?

Форум Инкотекса прочитал, но ясности не видно!

Если у кого работает, то выложите инфу тут.

Особенно (рабочие) версии терминала и ПО терминала. 

[WOWYS]

Там нужон мажик-кабель . Подключал года 4 назад, результат был отрицательный, не помню уже, толи мерк перезагружался, толи верифон при пробитии. На новых прошивках не пробывал.

[electronik]

Продолжу тему т.к. скоро думаю будет актуальна ибо имхо единственное что серьёзное в изменениях ФФД это теги 1237, 1238 -  заинтересуют ФНС и он будет их контролировать/двигать.
Вывести для программиста id транзакции и банк, считав их с терминала без проблем, там вроде даже в свойствах объекта платёжной системы оно выводится. Да даже если используется DC Console от инпас и из текста без проблем вытащат и оно будет работать т.к. инпас не поддерживает политику "бесконечных изменений".

На днях подключали Меркурий 115 с ФФД 1.2 последняя версия + PAX S30 с инпас по RS232 - взлетело без проблем.
Тут новая тема - одни сначала приобрели Мерк185 на выездную торговля - на вопрос про эквайринг мол не надо, они там на карту переводят. А потом подключилось начальство выше и терминал уже надо.
Можно конечно и автономный, но тему надо двигать сейчас или останешься в хвосте.
И пошла свистопляска с банками...
В ВТБ.
Они - мол это невозможно.
После вопроса к ним - а нет ли у Вас тарифов как в некоторых московских банках, ставка 1,5% но терминал приобретаем мы сами и сами несём ответственность за работоспособность, а вы передаёте договор в инпас и мы с ними сами подключаемся - обещали подумать.
Думали, думали...ладно, предложил им сам - найти PAX S90 (RS232, сим-карта, аккумулятор) вообще впали в ступор

В сбер.
Правда ни разу к мерку не подключал, но вроде как поддерживает.
Вроде менеджеры и согласились
Знакомые сотрудники-линейщики все что-то поувольнялись новые/молодые идут с промывкой мозгов заточенные на "современное оборудование".
Вразумительного ответа про терминал RS232+сим карта+аккумулятор не могу добиться.

Проходил кто тему ?

[electronik]

Пока результаты такие:
ВТБ слился - их ТП тупо лень заморачиваться, "вам было необходимо приобрести ккм со встроенным эквайрингом".
На вопрос  "мы связаны контрактом  - обязаны устранить любые проблемы в течении суток а с вариантами планшетных ккм это почти невозможно" он согласился, но ответ - "эээээээ".

Один из сотрудников сбера предложил или pax s80 или taktilion. Утверждает что rs232 у обеих рабочий, но нет акуумулятора.
Про Pax s90( с аккумулятором и он есть в наличии) является ли там rs232 рабочим затруднился с ответом - в инструкции написано что он там используется только для перепрошивки. Подключать не пробовал.
Решили  попробовать запитать прямо от ккм ибо на разъём Мерка 185 вроде как выводится "PW" т.е. именно напруга с аккумулятора. А питание этих пинпадов примерно именно такое.
Посмотрим, если будет необходимо поставим аккумулятор большей ёмкости.

[Gost]

Регистрировал на днях Мерк, из коробки выпала рекламка с KitPos Mobile, может рассмотреть как вариант.

[jindos]

Со сбером работали на мерке 185, год работаем с альфушкой, терминал s300 вроде