Переполнение ГРОСС ИТОГОВ

[Юрий65]

Меркурий-115ф , по от 20.04.2018. Ошибка 162 ПЕРЕПОЛНЕНИЕ ГРОСС ИТОГОВ. Кто как борется?

[ravil1965.65]

https://kkmcom.ru/index.php/topic,12329.0.html

[SODA_68]

Заходим в режим ТЕХ.СБРОСОВ и очищаем ЖУРНАЛ ПРОДАЖ

[SODA_68]

Плюс залить новую прошивку

[Юрий65]

SODA_68, Очистка журнала помогает только на один раз., на следующий день то же самое.

[Юрий65]

ravil1965.65, В той теме танцы с бубном и не более того.

[ravil1965.65]

Юрий65, Там в теме есть ссылка на другую тему и там есть:
"В Инкотексе ответили, что касса может накопить 21 миллион, далее идет переполнение. Обещали увеличить в следующих прошивках. У меня так и происходит, клиент принимает лом, там суммы большие. Пришлось кассира научить сбрасывать гросс-итоги".
Не такой случай?

[kkt43]

Или такой? - "Переполнение регистров гросс-итогов. К данной ошибке приводит некорректная работа оператора. Преждевременное выключение кассы, не дожидаясь окончания расчёта итогов при закрытии смены" - Необходимо ожидать окончания расчёта итогов при закрытии смены.

[Юрий65]

про  21 миллион я в курсе.....Я так понимаю, что никто эту ошибку не исправил?

[vikt1]

Юрий65, кассиру приходится периодически делать самому очистку итогов(прием металла),правда прошивка не последняя

[satkkm]

Заходим в режим ТЕХ.СБРОСОВ и очищаем ЖУРНАЛ ПРОДАЖ

В меню ТЕХСБРОСОВ есть пункт ОЧИСТКА ГРОССИТОГОВ