Новая Сервисная политика.

[Alfa Dog Андрей]

Пришло от Штриха.

Уважаемые партнеры!

С 20 декабря 2017 «ШТРИХ-М» запускает новую Сервисную политику, согласно которой вместо начислений за ввод ККТ в эксплуатацию будет производиться компенсация за выполненный гарантийный ремонт в виде начислений в Личном кабинете за каждый из видов ремонта и компенсации ЗИПом.
Данный переход произойдёт в два этапа:
1.   С 13 декабря 2017 г. прекратятся начисления за ввод ККТ в эксплуатацию, но все накопления за данную операцию сохранятся на электронном кошельке в Личном кабинете, и их можно будет использовать на приобретение ЗИП или иной продукции.
2.   С 20 декабря 2017 г. в Личном кабинете появится функционал, позволяющий регистрировать каждый ремонт, и после утверждения его выполнения компанией ШТРИХ-М получать соответствующее вознаграждение на тот же электронный кошелёк в Личном кабинете и получать на безвозмездной основе использованный в ходе выполнения ремонта ЗИП.

Данные изменения продиктованы в первую очередь быстро меняющимся рынком, и направлены на улучшение качества предоставляемого сервиса для всех пользователей ККТ. В первую очередь мы стараемся упростить процедуру получения гарантийного сервиса потребителем при обращении в любую аккредитованную организацию, во вторую – создаём для потребителя возможность самостоятельного выбора обслуживающей организации с возможностью оценки качества её сервиса, и, наконец, в третью очередь – создаём единый формат сервисных центров, аккредитованных на всю линейку ККТ.

[Рязанский]

Вот если бы эти деньги ещё можно было бы потратить, а не получить скидку 30% от их цены...

[Alfa Dog Андрей]

скидку 30%

Ну всё равно. Мелочь а приятно. А сейчас как в Атоле будет

[GeorgSerg]

..создаём единый формат сервисных центров, аккредитованных на всю линейку ККТ..

То есть возврат к делению "по мастям" (где-то уже промелькивало ) - кто больше продал и ввёл,
у кого на обслуге больше - у того и "формат" выше . Ну и те де , и те пе...

[Alex_R]

Формально, гарантийных ремонтов в разы меньше, чем регистраций и модернизаций. Похоже Штрих-М решил экономить на ЦТО по максимуму.

[SkaT]

Вот к чему было приурочено введение новой сервисной политики.
Пришло письмо от Штриха. С сегодняшнего дня "новая политика". Статус модернизатора отменён, остались только АСЦ и СП. Для получения статуса АСЦ нужно иметь на обслуге не менее 1000 ККТ Штриха... (ну и несколько других условий).
Думаю в нашей "деревне" ни одно ЦТО не получит статус АСЦ Штриха именно по этой причине...
А без нужного статуса можно ремонтить и менять ПО сколько душе угодно, ни какой компенсации от Штриха не получить... (если нет статуса).

[SergeyD]

Если кто серьёзный на дату со штрихом налетел, могут весь парк ККТ поменять...

[mrrom]

..создаём единый формат сервисных центров, аккредитованных на всю линейку ККТ..

То есть возврат к делению "по мастям" (где-то уже промелькивало ) - кто больше продал и ввёл,
у кого на обслуге больше - у того и "формат" выше . Ну и те де , и те пе...

"Менежмент белка в колесе"

[SergeyD]

Для получения статуса АСЦ нужно иметь на обслуге не менее 1000 ККТ Штриха... (ну и несколько других условий).

Для 1000 ККТ территория должна иметь 100 000 населения (это без учёта моделей, всего)
Процент штриховской продукции оценю в 25%, так что уже 400 000 получается.
Калужская область, самый центр - 1 000 000. А что за Уралом?

[SkaT]

Для получения статуса АСЦ нужно иметь на обслуге не менее 1000 ККТ Штриха... (ну и несколько других условий).

Для 1000 ККТ территория должна иметь 100 000 населения (это без учёта моделей, всего)
Процент штриховской продукции оценю в 25%, так что уже 400 000 получается. ...

Если даже эти расчеты верны, то это должен быть один ЦТО на город 400 000..., тогда да, все 1000 Штрихов его...
У нас до оФеНизации было около 15 ЦТО, сейчас может в два раза меньше...

[Mechanik]

Штрихи пищут сто у них 2500 асц пашут с проблемой 20.12.2017. итого у каждого по 1000 итого 2 500 000 штрихов. Всего 1 447 000 онлайн касс в стране. Кто то врет

[SkaT]

Штрихи пищут сто у них 2500 асц пашут с проблемой 20.12.2017. итого у каждого по 1000 итого 2 500 000 штрихов. Всего 1 447 000 онлайн касс в стране. Кто то врет

Пускать "пыль в глаза", не ими придумано, "Потёмкинские деревни", и "перевыполнение планов на десятки - сотни процентов" национальная забава...

[NikSmit]

Выбрал Новосибирск, чтоб глянуть в ЛК-ЦТО на предмет имеющих статус СП или АСЦ.
Всего 11 фирм!!!
Получается, тем кто без статуса в этом ЛК-ЦТО ничего не будет доступно, или как?
Типа прошивки и материал для освоения, изучения..... а лицензии покупайте .... у имеющих статус.
Тогда наличие этого ЛК, пустая формальность.
Увы, но если ЭЛВЕСы я ещё могу поменять на Меркурии продав их по себестоимости.
Сделаю ввод "бесплатно", при замене ФН, а с ФРами номер не прйдёт. Цены (затраты) другие!
Значит потеря клиентов и соответственно денег.
Гнусно и грустно от этого...