Автор Тема: ОФД прекращает прием данных от некоторых моделей  (Прочитано 6362 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн AJE

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 155
  • Похвалили: 36 раз(а)
  • Откуда: Калуга
    • ООО "ВТИ"
Уважаемый клиент!
Доводим до вашего сведения, что Ваши кассы нарушают версионность Формата Фискальных Данных (далее ФФД), что может привести к невозможности доставки чека в ФНС. Просим вас обратиться в ваш центр технического обслуживания или к поставщику кассового оборудования, и обновить прошивку на ККТ, которая должна устранить данное несоответствие.


Технические детали: согласно документа "Описание протокола ККТ-ОФД" пункта 4.2 "Структура Сообщения протокола сеансового уровня" Таблица 1, версия P-протокола для версии ФФД 1.0 должна иметь значение 0100h, также допускается 0001h или 0002h, для версии ФФД 1.05 версия P-протокола должна быть 0105h, версия ФФД 1.1 (планируемая, но в данный момент недопустимая!) - 0110h. Также согласно требованиям ФНС версия P-протокола должна соответствовать не только в заголовке сообщения, но также тегу 1209 в теле самого чека, для версии ФФД 1.0 тег должен иметь значение равное "1", для 1.05 тег 1209 = "2", для 1.1 тег 1209 = "3". Если же версия P-протокола не совпадает с версией в теге 1209 - ОФД согласно требованиям ФНС не должен принимать чеки от такой кассы.

 

(кассы нарушающие требования ФФД - Эвотор СТ2Ф, Пирит-2Ф и Касби-02)
Не надо забывать, что ковчег построил любитель. Профессионалы построили Титаник...
 

Оффлайн vikt1

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1270
  • Похвалили: 114 раз(а)
  • Откуда: г.Смоленск
Часть онлайн-касс, которые Вы обслуживаете, передают фискальные документы в формате 1.0.
Согласно п. 23 статьи 2 письма ФНС России от 3 апреля 2018 г. №ММВ-20-20/33@, с 01.01.2019, ФНС в одностороннем порядке без уведомления пользователей снимет с регистрационного учета онлайн-кассы,
передающие документы формата 1.0, после чего перестанет принимать от них документы.

В связи с этим Вам необходимо до 01.01.2019 перенастроить эти кассы для работы с фискальными документами формата 1.05. Согласно тому же пункту письма ФНС,
это можно сделать без замены фискального накопителя и перерегистрации ККТ в ФНС.

Чтобы перейти на актуальный формат фискальных документов:
1.   Закройте смену в кассе;
2.   Убедитесь, что ККТ передала ОФД все ранее сформированные фискальные документы;
3.   Обновите прошивку или ПО в кассе (при необходимости).
Подробную информацию о переходе на формат фискальных документов 1.05 Вы можете уточнить у производителя онлайн-кассы.
Узнать, какие кассы передают документы в формате 1.0, Вы можете в сервисе «Личный кабинет Партнера ОФД» на вкладке «Мониторинг» - и тд.  Это Такском разослал
На Земле ничего нельзя украсть-можно только переместить
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
AJE, уточни , плиз - авторство рассылки, подписант кто , ко всем ОФД относится, немедленно прекращается прием ФД или с Н. года, или это типа "пожелания" ?  Эти ККТ в Реестре, вообще-то .. Пирит-2Ф и обе остальные - экспертиза под ФФД 1_05 есть..
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн AJE

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 155
  • Похвалили: 36 раз(а)
  • Откуда: Калуга
    • ООО "ВТИ"
Как мне сказали, ОФД получили соответствующее письмо из налоговой.
То, что я привел, ОФД рассылает по клиентам.
Созвонился с КИТом, они в процессе переговоров с первым ОФД.

Прекращен прием данных только по GSM, п проводам проблем нет.
Не надо забывать, что ковчег построил любитель. Профессионалы построили Титаник...
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
Как мне сказали, ОФД получили соответствующее письмо из налоговой.

Ну, наш ответ Чемберлену нехай тогда рассылают по клиентам , и расторгают договоры в одностороннем порядке . Кстати - а в адрес ГП маляву метнули ? Они что мыслят ? АСЦ все эти инсинуации

"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн AJE

  • Наш человек
  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 155
  • Похвалили: 36 раз(а)
  • Откуда: Калуга
    • ООО "ВТИ"
эвотор еще не ответил

Не надо забывать, что ковчег построил любитель. Профессионалы построили Титаник...
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
так эвотор сам себя должен розгами с солью, да с оттяжечкой, да по тухесу.. оне же и ГП ,и ОФД, аки близнецы из одного Фаберже...
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн TEXHO

  • Свой в доску
  • Сообщений: 82
  • Похвалили: 51 раз(а)
  • Откуда: Свердловская область. ЦТО.
У меня в в Личном кабинете ЦТО Такскома все активированные ЭВОТОР СТ2Ф с прошивкой 4462 и типом ФФД=2 отображаются как 1.05. С ФФД 1.0 у меня не осталось уже клиентов с Эвоторами.
 

Оффлайн buldik

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 358
  • Похвалили: 42 раз(а)
И как же интересно перейти с 1.0 на 1.05,следуя их совету ,если они перестали принимать чеки ?:)
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
если Р-протокол в ФФД 1_05 "не соответствует", и это действительно так, то тогда это абзац и туши свет . ЛК клиента здесь вообще сбоку припека, в нем что - протоколы обработки данных отображаются, что ли ? Не тот уровень

"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
И как же интересно перейти с 1.0 на 1.05,следуя их совету

Снимать ККТ с учета. Вот грызня попрет .. С ФФД 1_0 на законодательном уровне разрешено работать до 31_12_2018.
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн buldik

  • Наш человек
  • Старожил
  • ***
  • Сообщений: 358
  • Похвалили: 42 раз(а)
если Р-протокол в ФФД 1_05 "не соответствует", и это действительно так, то тогда это абзац и туши свет . ЛК клиента здесь вообще сбоку припека, в нем что - протоколы обработки данных отображаются, что ли ? Не тот уровень


А вот это интересное замечание,не получается ли что некоторые прошивки ,некоторых производителей ,заявленные как 1.05,и передающие даже этот тег,не проходят по этому протоколу,тогда вообще веселье....пока сообщений по атолу и штриху нет,только эвотор,пирит и касби,может картина дополнится позже
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
некоторые прошивки ,некоторых

Рынок продаж ККТ сжался до неприличия . Продолжать, или так оставить ? Вроде намек понятен..
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн Анри

  • Новичок
  • Сообщений: 25
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • Откуда: г. Иваново
Чеки потихоньку уходят через FN RUN
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2953
  • Похвалили: 556 раз(а)
Чеки потихоньку уходят через FN RUN
Чеки которые не уходят из кассы начинают улетать если подключить ФН через переходник к FN-RUN? А ФН в какой модели ККТ стоит?
И какой ОФД?
 

Оффлайн Анри

  • Новичок
  • Сообщений: 25
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • Откуда: г. Иваново
Чеки потихоньку уходят через FN RUN
Чеки которые не уходят из кассы начинают улетать если подключить ФН через переходник к FN-RUN?
Да, но у меня изначально ФН был зареген на ФФД 1.05 (прошивка эвотора 4462) 1-ОФД
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2953
  • Похвалили: 556 раз(а)
Да, но у меня изначально ФН был зареген на ФФД 1.05 (прошивка эвотора 4462)
Интересно, выходит касса еще что то от себя добавляет, и поэтому ОФД не принимает. Это тянет на Нобелевскую премию)))
 

Оффлайн hamop

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1917
  • Похвалили: 352 раз(а)
  • Откуда: Рязань
Ярус тоже сегодня прислал список кто работает на 1.0. Просит проинформировать ваших клиентов о необходимости перехода ФФД на 1.05 или 1.1. 1.0 действует до 01.01.2019г.
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
Просит проинформировать ваших клиентов
видать, забыли (или сразу не дотумкали), что в клиентские ЛК можно (и даже нужно!) красным текстом вставку - напоминалку сделать ..
Вот куда не пни всюду пни - цто востребовано, без этого никак, ан нет ..

или 1.1
перебор ..
 
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн svetlon

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2002
  • Похвалили: 423 раз(а)
  • Откуда: Рыбинск
цто востребовано
"цто (организация запрещенная в России) востребовано". Так правильнее будет наверное ;)
 
Это сообщение считают полезным: GeorgSerg, Юрчик, ligakkm, pavel_net, horgy_a

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2953
  • Похвалили: 556 раз(а)
или 1.1
А что уже какие то кассы работают в данном формате?
 

Оффлайн GeorgSerg

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 8595
  • Похвалили: 2251 раз(а)
формата 1_1 нет и вряд ли появится, под "ФН-М" ( условное название !) не прокатит, какие кассы, коллега, о чем вы ?

Если об уровне технической грамотности написавших - тогда да, есть и работают. С их "кочки зрения", ессно
"Подавая руку помощи, не забудь увернуться от пинка благодарности." (с)
 

Оффлайн NikSmit

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1102
  • Похвалили: 223 раз(а)
  • Откуда: г. Новосибирск
ККТ  КАСБИ-02Ф, когда менял ФН, позвонил ГП насчёт обновления ПО - сказали "если всё работает, то меняй ФН и всё, ничего не надо обновлять"!

Так и сделал.

В ЛК-ЦТО (Такском) касса открыжена как 1.05, а под версию 1.0 у КЗТА и прошивок не было совсем...
 

Оффлайн fiks_2004

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 305
  • Похвалили: 9 раз(а)
  • Skif
  • Откуда: Камчатка
Сегодня выяснилось что все Эвоторы 7.2 с версией 4462 перестали передавать чеки в офд с 16.10.18.
Эвоторы 7.2 с версией ФФД 1.0 работают нормально и чеки отправляют. Звонил в техподдержку, сказали сообщайте все заводские номера, будем на каждую ККМ высылать обновление, и ккм сама будет обновляться до версии 4701, и чеки будут отправляться?!
 

Оффлайн Димитрий

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 815
  • Похвалили: 89 раз(а)
все Эвоторы 7.2 с версией 4462 перестали передавать чеки в офд с 16.10.18
специально проверил в ЛК партнера, передают всё нормуль.
Откуда слухи то ?
 

Оффлайн chellenger

  • Модератор раздела
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 13940
  • Похвалили: 2647 раз(а)
  • Откуда: Питер, +79095794064 Пишите в WhatsApp и телегу, так быстрей.
    • Сампо-Сервис
fiks_2004, ОФД кто?
С уважением, Александр.
www.sampokkm.ru
 

Оффлайн Рязанский

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1044
  • Похвалили: 341 раз(а)
  • Димка
  • Откуда: Рязань
    • Сайт поддержки ДК
выходит касса еще что то от себя добавляет
она и должна добавлять.
Если кратко - по протоколу касса берёт из ФН пакет с данными чека, приклеивает к нему свой заголовок с номерами версий различных протоколов (в т.ч. и версией ФФД), номером ФН и отправляет всё это в ОФД. С ответом поступает в обратном порядке.
Вот этот заголовок и может быть некорректный у некоторых касс.

так что, ФН может уже в 1.05 работать, а касса отправлять в 1.0
(поэтому и из программ отправка идёт)
А у нас в Рязани  - грибы с глазами,
Их едят, а они глядят.
Рязанский
 

Оффлайн fiks_2004

  • Активный форумчанин
  • Старожил
  • **
  • Сообщений: 305
  • Похвалили: 9 раз(а)
  • Skif
  • Откуда: Камчатка
Первый ОФД
 

Оффлайн Niro

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1981
  • Похвалили: 311 раз(а)
  • Откуда: Липецк
Сегодня выяснилось что все Эвоторы 7.2 с версией 4462 перестали передавать чеки в офд с 16.10.18.
В "Эвотор ОФД" чеки передаются.
 

Оффлайн DumSpero

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 685
  • Похвалили: 76 раз(а)
После получения ругательного письма из 1 ОФД (см. выше или параллельную закрытую тему), пока ездил на заявки и обедать чеки ушли. Сейчас проверю одного клиента, который тоже жаловался.
С уважением, Вячеслав.
 

Оффлайн Олег Арм

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 523
  • Похвалили: 35 раз(а)
Эвоторы 7.2 с версией 4462 перестали передавать чеки в офд с 16.10.18
у меня то же самое с 4461. 1-офд. С 16.10.18 до сегодняшнего обеда. После проверил почту - лежит письмо ругательное от 1-офд, а чеки ушли.
 Письмо такое же:
Уважаемый клиент!

Доводим до вашего сведения, что перечисленные ниже кассы нарушают версионность Формата Фискальных Данных (далее ФФД), что может привести к невозможности доставки чека в ФНС.

Просим вас обратиться в ваш центр технического обслуживания или к поставщику кассового оборудования, и обновить прошивку на ККТ, которая должна устранить данное несоответствие.

Технические детали: согласно документа "Описание протокола ККТ-ОФД" пункта 4.2 "Структура Сообщения протокола сеансового уровня" Таблица 1, версия P-протокола для версии ФФД 1.0 должна иметь значение 0100h, также допускается 0001h или 0002h, для версии ФФД 1.05 версия P-протокола должна быть 0105h, версия ФФД 1.1 (планируемая, но в данный момент недопустимая!) - 0110h. Также согласно требованиям ФНС версия P-протокола должна соответствовать не только в заголовке сообщения, но также тегу 1209 в теле самого чека, для версии ФФД 1.0 тег должен иметь значение равное "1", для 1.05 тег 1209 = "2", для 1.1 тег 1209 = "3". Если же версия P-протокола не совпадает с версией в теге 1209 - ОФД согласно требованиям ФНС не должен принимать чеки от такой кассы.

Зашел в ЛК, посмотрел чеки - на них написано ФФД 1.05. Что за х... Нафиг мне ихние технические детали? Самое умное 1-ОФД?
« Последнее редактирование: 19/10/2018 13:27:39 от Олег Арм »
 

Оффлайн DumSpero

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 685
  • Похвалили: 76 раз(а)
У клиента с Эвотор 7.2 с прошивкой 4462 ФФД ККТ 2 чеки, стоявшие с 16 числа тоже ушли. Тревога была ложной? Или надо быстро перепрошивать на 4701? С перерегистрацией? Или это тоже не поможет?
С уважением, Вячеслав.
 

Оффлайн Олег Арм

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 523
  • Похвалили: 35 раз(а)
Или надо быстро перепрошивать на 4701
А шо по этому поводу говорит ТП Эвотора? может кто общался?
 

Оффлайн Анри

  • Новичок
  • Сообщений: 25
  • Похвалили: 1 раз(а)
  • Откуда: г. Иваново
Или надо быстро перепрошивать на 4701
А шо по этому поводу говорит ТП Эвотора? может кто общался?
Проверил, чеки ушли.
Не понятно это ОФД что то сделали или Эвотор.
Но ТП Эвотора молчит.
 

Оффлайн Alfa Dog Андрей

  • ЪУЪ СЪУКА
  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5085
  • Похвалили: 1019 раз(а)
  • ЪУЪ СЪУКА
  • Откуда: Сургут
Пусть просыпаються сами с усами :) Нам работка :)
ЪУЪ СЪУКА
 

Оффлайн Олег1950

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1238
  • Похвалили: 169 раз(а)
  • Откуда: Питер
Или надо быстро перепрошивать на 4701? С перерегистрацией? Или это тоже не поможет?
А 4701 здесь причем? Она даже ФФД не меняет.   ОФД получили уведомления от НИ и начали рассылать предупреждения, что не забудьте перейти на ФФД1.05.  Чеки же ведь сейчас уходят.
 

Оффлайн Рязанский

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1044
  • Похвалили: 341 раз(а)
  • Димка
  • Откуда: Рязань
    • Сайт поддержки ДК
Мы из такскома распечатали отчет по кассам с ФФД ниже 1.05.

Среди прочих есть две ЭКР 2102К-Ф, на которых в прошлом месяце меняли ФН и точно запустили с ФФД 1.05
а в ОФД написано, что передаёт в формате ФФД-1
А у нас в Рязани  - грибы с глазами,
Их едят, а они глядят.
Рязанский
 

Оффлайн vikt1

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1270
  • Похвалили: 114 раз(а)
  • Откуда: г.Смоленск
Рязанский,хорошо,вернее плохо, если  такой глюк-хуже если в отчете будет 1.05 ,а окажется 1.0.Тоже хотел полностью довериться такскому-но наверно лучше все перепроверить
На Земле ничего нельзя украсть-можно только переместить
 

Оффлайн Novichek51

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2606
  • Похвалили: 219 раз(а)
на которых в прошлом месяце меняли ФН и точно запустили с ФФД 1.05
а в ОФД написано, что передаёт в формате ФФД-1
То же подобную картину наблюдаю.
 

Оффлайн Димитрий

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 815
  • Похвалили: 89 раз(а)
в прошлом месяце меняли ФН
такском вычленяет ффд по последнему переданному документу где тэги для 1,05 уже в офд переданы.
 

Оффлайн Niro

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 1981
  • Похвалили: 311 раз(а)
  • Откуда: Липецк
В "Эвотор ОФД" у наших ЭКР 2102К-Ф - ФФД 1.05.
 

Оффлайн SkaT

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 5217
  • Похвалили: 905 раз(а)
... Среди прочих есть две ЭКР 2102К-Ф, на которых в прошлом месяце меняли ФН и точно запустили с ФФД 1.05
а в ОФД написано, что передаёт в формате ФФД-1
А чеки от этих аппаратов после замены ФН уже приходили?
Я заметил, что пока чеки не пойдут, ФФД в ЛК не меняется. Поменял ФН а они чеки не бьют, на кассе висит ФФД 1.0, как чеки пошли, меняется на 1.05.
 

Оффлайн Рязанский

  • Резидент
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 1044
  • Похвалили: 341 раз(а)
  • Димка
  • Откуда: Рязань
    • Сайт поддержки ДК
чеки от этих аппаратов после замены ФН уже приходили?
Приходили. Они и сегодня на обоих работали.
И вместо имени кассира пачатает и передает "0". Что-то мы где-то не доделали...
А у нас в Рязани  - грибы с глазами,
Их едят, а они глядят.
Рязанский
 

Оффлайн bakk

  • Наш человек
  • Ветеран
  • ***
  • Сообщений: 937
  • Похвалили: 28 раз(а)
  • Откуда: Ижевск Удмуртия
чеки от этих аппаратов после замены ФН уже приходили?
Приходили. Они и сегодня на обоих работали.
И вместо имени кассира пачатает и передает "0". Что-то мы где-то не доделали...

Дима, а какая прошивка установлена (дата)?
 

Оффлайн sig1962

  • Активный форумчанин
  • Свой в доску
  • **
  • Сообщений: 95
  • Похвалили: 14 раз(а)
Не все так просто . У мну тоже есть такое письмо , но на мой запрос в офд что за клиент (письмо мне пришло , мы когда кабинет создавали свое мыло дали) мне пришел ответ , касса зарегистрирована 18.10.2018 , то есть вчера письмо , и вчера регистрация , но мы никого вчера не регили .
В результате разборок кассу нашол , но на этой кассе мы еще в августе фн меняли, КАССА В ДРУГОМ ГОРОДЕ и все было ОК . И при чем здесь регистрация. В понедельник передадут будем разбираться. Кстати еще вычислил , что у МЕРКУРИЯ тоже какая то ранняя прошивка , типа под 1.5 , но ОФД ее как1.5 не воспринимает..
 

Оффлайн ravil1965.65

  • Наш человек
  • Эксперт
  • ***
  • Сообщений: 2953
  • Похвалили: 556 раз(а)
sig1962, По поводу Меркурия - Не могли бы уточнить какая именно прошивка?
 

 

Sitemap 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23