Главная категория > АГАТ 1Ф

АГАТ 1Ф Ошибка ПО Е1

(1/2) > >>

zalex68:
Коллеги, кто-нибудь что-нибудь знает, может сегодня какой "день Икс" для Агатов? Четыре аппарата принесли с такой ошибкой - Ошибка ПО Е1.  Тех. обнуление не помогает. Лечится обновлением прошивки (накатывали последнюю с сайта - 4123), но может есть способ решать проблему "по телефону"? Тех. поддержка пока молчит. Мы их продали кучу и почти все как назло в районах. Предвижу негатив  :)

furmanov:
А мы одну с трудом и с огромным дисконтом как неликвид продали лишь бы продать )) УГ а не ККТ))) Никто не брал ))) Причем продал даже без заключения договора на ТО так как клиент хотел максимально дешевый ККТ без всяких опций и плюшек ))

zalex68:
А у нас таких 27  :o

zalex68:
Тех поддержка ответила про ошибку и про версии прошивок (в архиве с сайта лежат файлы Agat_4123_v11.bin и Agat_4123_v22.bin и никакой ридмишки)

--- Цитировать --- Ошибка ПО Е1 удаленно не решается, форматировать ККТ необходимо. Обновлять ПО 4123.
На Агат 1Ф разработана новая плата, З/Н начинается с 17008000. Версия v22 разработана для новых плат. Версия v11 для старого образца плат.
--- Конец цитаты ---

Solid:
со времен К отказались от этого чуда, когда была распространенная проблема с окончание чековой ленты на з отчете и занесением пустой смены в ФП и дальнейшим не верным нарастающим итогом, было принято решение не связываться с этим чудом. На звонок в ТП УЕБУЭБ технолоджи, нам в трубку толи пьяным толи быдлячим голосом дан совет как решить проблему, звучало это так - ты это ФП сдерни, в нее залезь и кароче и там ваще найдешь смену и ее потыркаешь понятно?

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница