Обнулена FiscalStorage

[skillyou72]

Со слов клиента касса начала попискивать, а на следующий день перестала отправлять чеки. Выяснилось, что обнулилась Таблица 18 от слова Совсем.
Прошивка апрель прошлого года (хотя пережила восстание декабристов). Благо хоть ФН помнит свое, но чеки сейчас не могу посмотреть, что в них творится.
Кто-нибудь с таким встречался и как безболезненно восстановить?

[promah]

skillyou72, Я бился с таким . Технулить , таблицы руками править , сохранить , апосля перешить на что-то этого года . Иначе есть шанс очень частых вызовов , для восстановления   .

[TIHAI]

Технулить , таблицы руками править , сохранить , апосля перешить на что-то этого года . Иначе есть шанс очень частых вызовов , для восстановления   .

И на всякий случай проверить батарейку на плате.

[skillyou72]

На чеках все норм. После перезагрузки (причем очень долго выходит на рабочий режим) таблица ожила как ни в чем не бывало).
Перевбил настройки ОФД, перезагрузили еще раз и все наладилось. Через месяц ФН приедут менять там и разберемся

[promah]

skillyou72, Это он как то странно себя повёл,если сам восстановил из ФНа  , но ведь такое возможно только после техобнуления.

[ДОЛГОПОЛОВ]

Технулить , таблицы руками править , сохранить , апосля перешить на что-то этого года . Иначе есть шанс очень частых вызовов , для восстановления   .

И на всякий случай проверить батарейку на плате.

Обычно если батарейка, то слетает ОЗУ, и как следствие формат всех таблиц.

[skillyou72]

skillyou72, Это он как то странно себя повёл,если сам восстановил из ФНа  , но ведь такое возможно только после техобнуления.

Мне тоже такое поведение показалось странным, но технуля как такового не было ни по сообщениям ни по сбросу остальных данных. Как это по научному называется... мистика

[avo1972]

Попробуйте поменять тумблер, у меня часто такая ситуация возникает, после замены все налаживается.