Главная категория > Меркурий-185Ф
Отказ в закрытии ФН на Меркурии-185Ф.
ser76:
Вчера перерегистрировал два меркурия с заменой ФН без ЭЦП. Сейчас звонит НИ и говорит что получает отказ по закрытию ФН , разбирайтесь сами. Что делать? Чеки вышли из аппаратов и в ОФД ушли. Может ФН прочитать , клиент уже забрал их.
chellenger:
ser76, Распечатать повторно чеки закрытия или подоткнуть ФН к компу или с ОФД взять инфу о чеке закрытия.
Если у вас там старая прошивка на чеке закрытия неверная дата!
pletenb:
Еще вариант, что сам инспектор тупит. Это сложнее, но без совместного разбора не обойтись.
GeorgSerg:
to ser76,
1 Не только у вас. Похоже на "нестыковку" ОФД и ФНС
2 Формулировка отказа - незавершенный отчет ( документ) или иная ?
3 Ответ от ОФД - квитанция подтверждения закрытия архива есть ?
--- Цитата: chellenger от 31/05/2018 15:13:40 ---Если у вас там старая прошивка на чеке закрытия неверная дата!
--- Конец цитаты ---
Согласен, ОБЯЗАТЕЛЬНО проверить !
pletenb:
Если все-таки старая прошивка, то вопрос:
с ней же кассы и остались?
Навигация
Перейти к полной версии