Тест ОФД через Fito

[promah]

Как узнать состояние связи с ОФД через Fito (жёсткий затуп)  . Компрокси стоит и запущена .
Почему-то  ( баг или фича )  Состояние соединения с ОФД - выполнить , на  компах выкидывает с ошибкАй .

[Ампир]

Как узнать состояние связи с ОФД через Fito (жёсткий затуп)  . Компрокси стоит и запущена .
Почему-то  ( баг или фича )  Состояние соединения с ОФД - выполнить , на  компах выкидывает с ошибкАй .

В фито эта функция пока не рабочая.
Если нет возможности проверить связь на месте, я звонил ОФД (такском), у них есть возможность увидеть время последней сессии.

[promah]

Интересная пежня , кассы больше года выпускают , а как протестировать канал - не придумали ?
 Звездень - в шоке , компрокси консольный без GUI , инфы про диагностику ноль .
ТП  -  , всё как и в атоле и в штрихе  - пишите заявки , мы  рассмотрим , мы свяжемся .... это клиника .

Ампир, Допустим - нету соединения , не видят ОФД кассу и как дальше быть ?

[Ампир]

Ампир, Допустим - нету соединения , не видят ОФД кассу и как дальше быть ?

В сети которую я обслуживаю около 300 пиритов. Если нет связи, не отправляются чеки это проблема в браке ФН, других причин пока не было (при правильных настройках связи).
В подобных случаях ФН подключал к компу через программу диагностики ФН инкотекс, настраивал связь, а потом статистика показала 100% подобных проблем из-за ФН.

[promah]

Ампир,Какие они - правильные настройки связи  ?
Самая ходовая винда 7х64 , подключение компа к интернету - USB свисток WIFI , подсеть 192.168.1.1  машина 192.168.1.10  шлюз 1.1 днс хх.хх.х.х
В кассе , что прописать  , настроить  и главное  - где настроить  , чтоб было правильно  , и правильность этого в один клик проверить !??

[Ампир]

Ампир,Какие они - правильные настройки связи  ?

В Фито вкладка "установка параметров", строка "программирование настроек связи". Этих настроек, при запущенном компрокси (правильно настроенном) для связи с ОФД достаточно. Использую ноут с винда 7х64. Как верхнее ПО настроить не знаю, в мои обязанности не входит это.

[promah]

Ампир,Какие они - правильные настройки связи  ?

В Фито вкладка "установка параметров", строка "программирование настроек связи". Этих настроек, при запущенном компрокси (правильно настроенном) для связи с ОФД достаточно. Использую ноут с винда 7х64. Как верхнее ПО настроить не знаю, в мои обязанности не входит это.

У меня тоже везде 7х64 .
ИМХО -если компрокси служба , то верхнее по для передачи ФД это винда , а при нажатии кнопки - считать установки , у меня отображаются настойки TCP-IP  протококола компа , и поля все заполнены.


Тема с......к не раскрыта .
суть темы - как делать диагнстику связи с ОФД ?
Или хоть как то  понять - касса вообще видить интернет или нет ?.?.?

[Ампир]

Или хоть как то  понять - касса вообще видить интернет или нет ?.?.?

Если вам так нужно могу сделать запрос в техподдержку кристалла по этому вопросу. Ответ в течении до 2-3 дней. Сделать? Формулируйте вопрос)))).

[TIHAI]

Или хоть как то  понять - касса вообще видить интернет или нет ?.?.?

Можно если позволяет роутер (Mikrotik позволяет) настроив фильтр, посмотреть ходят пакеты между ОФД и ККТ или нет.
Если с роутером облом, то можно попробовать Wireshark.

[promah]

Ампир,  Не ,ненадо  ,  они же наверняка читают форум......
TIHAI,  Микротика нет, есть древний адсл Хуавей , wireshark или tcpdump - это тема, но это не фито.

Не , ну как то  ж ведь должно диагностироваться  , может палкой куда торкнуть , и молотком  стукнуть , хоть бы какой тест распечатать!??!?!??

[Ампир]

Вчера создал заявку, до 31.05.18 обещали ответить.

[promah]

Разминка для среды.
Так как на пирите нету выключателя  , и то что при потери юсб , чтоб восстановить связь нужно перезапустить службу компрокси и физически выполнить переподключение USB  ,но если комп - это сервак , касса установлена стационарно,  то возникает вопрос - ГДЕ БАТНИК ? который ресетит службу , удаляет компорт и поднимает его .

[Ампир]

По поводу проверки состояния связи через фито.... Кристалл сказал пока такой функции в фито нет, возможно будет на ФФД1.1.
При правильных настроек связи и компрокси все должно работать. Так же рекомендовали для проверки связи пробить чек состояния расчетов или продажный чек если не жалко))).
Для перезапуска компрокси я пользуюсь батником, до этого перезапускал в службах. У меня компрокси отключена, включаю редко.

[promah]

Ампир, 
Понятно, не хотят делать,   мне такие аппараты не интересны , тестирование должно работать  .