переполнение памяти фн

[kkm42]

Добрый день. Я так понимаю случай гарантийный? Аппарат до последнего передавал все в офд

[GS]

толку-то от гарантии?

[GeorgSerg]

И какие выводы ( кроме никаких) можно сделать по скану отчета ?
Переполнение - значит, или свыше 90% обьема памяти заполнено, или ( что тоже не исключено)
область памяти нанд/флеши дуба дала..Номер последнего ФД, флаги , пароли, явки ?

GS прав,  гарантия - теперь слово нецензурно - матюгательное ..

[kkm42]

май 17 фискализация. клиентам то как быть? задавать РИКу вопросы?

[GeorgSerg]

номер ФД == > ?

клиентам то как быть? задавать РИКу вопросы?

Совершенно верно. Мы с вами, что ли, теперь должны отвечать за чьи-то лямы зелени на свой карман ?

[Mechanik]

Продать новый фн 1.1 на 15 мес и все... там 250 000 записей авось хватит. Все пожелания в Рик хотя см. паспорт и пункт гарантия и переполнение

[SergeyD]

Если 170 с небольшим тысяч документов, то вопросы задавать никому не нужно, с авторами ФН никто не оговаривал его ёмкость... просто меняете ФН.
Насчёт 250 тыс. у новых - пока никто не сказал, что абсолютно у всех ФН не от рика такая ёмкость...
Так что ждём сообщений с мест (кстати, какое-то количество ФН с такой ёмкостью было и у РИК).
Ж/д должна первая узнать ёмкость новых ФН, если кто с ней работает или пользуется электричками регулярно, посмотрите номера на билетах. Сообщалось, что старые ФН там не отрабатывали и 6 месяцев, так что они смогут заполнить новые ФН первыми.

[boi]

Случай не гарантийный. Мы ставили новый ФН , который оплачивал хозяин кассы.

[Novichek51]

А у ФН-36 тогда какая заявлена емкость. Или я что то пропустил?

[GeorgSerg]

Ставшая уже стандартом ошибка в понимании - НИКТО и НИКОГДА не заявляет такой параметр, как емкость ФН. 36 месяцев - никакого отношения к емкости памяти НЕ имеют. Это сроки действия ключей фискального признака, содержащегося в фискальном накопителе ( если по-простому, то криптостойкость от взлома). То есть если вражина - Обама попытается подсуропить - то три года будет кочевряжиться..

Ни в одном открытом докуме нет такого параметра, как "заявленная емкость" (с)
P.S. Если у кого есть - выложите, плиз..

[SergeyD]

Более того, разработчики говорят, что им никто никаких требований по ёмкости ФН не предъявлял...

[GeorgSerg]

«Против глупости бессильны даже боги». (с), Шиллер

[sevrro]

У меня ФН не пашет в Атол77Ф. Ошибка ФН 210.
С момента ввода - 13 месяцев не прошло.
ЗН 8710000100021XXX
Последний ФД 145741.
Переполнение памяти?
Как увидеть, что это именно переполнение, а не просто сдох?
С Уважением.

[GS]

Как увидеть, что это именно переполнение, а не просто сдох?

тащи к компу, делай тесты. если результат не очевиден - выкладывай сюда

[sevrro]

Ответ на команду: 0x30
Код ответа: 0x00 (Успешное выполнение)
Содержание ответа:
Фаза жизни:  0x03- Фискальный режим
Текущий документ:  0x00- Нет открытого документа
Данные документа : 0
Состояние смены : 1
Флаги предупреждения:  0x00
Дата\время: 02.01.2018 16:23
Номер ФН: 8710000100021XXX
Номер ФД: 145741

[GeorgSerg]

to sevrro
210   Ошибка обмена с ФН на уровне интерфейса I2C
Архив ФН заполняется документами и у него увеличивается таймаут .
Глюкавые первые сборки как ФеНей, так и ПО ККТ . Экспертиза есть - а как в работе - да хоть
трын-трава ..

Тема на сайте АТОЛа - прошиву надо обновлять

[sevrro]

1) сейчас залью 5199 и посмотрим на поведение.

2) второй вопрос - где-то есть хоть какой-то документ об объеме ФНа от РИКа?
как объяснить клиенту, что его надежды на работу в 13 месяцев нецелесообразны и память ФНа исчерпалась?
да, в паспорте написано, что память ограничена, но где найти реальный объем памяти в старых/новых ФНах?

3) Кто уже сталкивался - когда приходит срок замены ФН, на чеке выходит хоть какое-то предупреждение заранее? Как это было с ЭКЛЗ.
Жаль, при заполнении памяти разрабы не подумали об оповещении на чеке.
С Уважением.

[GeorgSerg]

второй вопрос
« Ответ 9 и 10 » в этой же теме. В ТЗ для разработчиков ФН данный пункт отсутствовал.
Клиенту обьяснять ... Какой смысл нам, как АСЦ (!) , выращивать в себе государственные органы ?
Ответы на подобные вопросы ВНЕ НАШЕЙ компетенции. ФЗ есть . Там что сказано ? Правильно,
ничего.
третий вопрос
Ответ - да , распечатка имеется .

при заполнении памяти разрабы не подумали об оповещении на чеке

Нет в ТЗ - нет и в реале. Оно им надо было ?

[sevrro]

В данном конкретном случае прошивка на 5199 помогла. Спасибо.

[GeorgSerg]

Удачи, коллега !

[А. Жебенёв]

2) второй вопрос - где-то есть хоть какой-то документ об объеме ФНа от РИКа?
как объяснить клиенту, что его надежды на работу в 13 месяцев нецелесообразны и память ФНа исчерпалась?
да, в паспорте написано, что память ограничена, но где найти реальный объем памяти в старых/новых ФНах?

[sevrro]

2) второй вопрос - где-то есть хоть какой-то документ об объеме ФНа от РИКа?
как объяснить клиенту, что его надежды на работу в 13 месяцев нецелесообразны и память ФНа исчерпалась?
да, в паспорте написано, что память ограничена, но где найти реальный объем памяти в старых/новых ФНах?

Отлично. То, что нужно. Есть у кого в электронном виде(качество)?

[asmonah]

Ни печатей, ни подписей, ни номеров...

[GeorgSerg]

Отлично. То, что нужно.

Отписка, не более, чем.. Никто ж не гарантирует , что в 36-тимесячных будет 250 тыс ФД, а не 170..
Какой тип нанд-флеши был - такой и ставили. На чем и погорели ..Тем более, что сейчас ФеНей стало немеряно - на "любой вкус и цвет" , но чем тестить/проверять - даж намека нет. 132Лайтом, что ли ?
И с ФФД 1_1 ? Забыли, наверно, как обычно - и так сойдет.

[EvgenyMSK]

3) Кто уже сталкивался - когда приходит срок замены ФН, на чеке выходит хоть какое-то предупреждение заранее? Как это было с ЭКЛЗ.
Жаль, при заполнении памяти разрабы не подумали об оповещении на чеке.

Есть теги обязательные для отчета о закрытии смены для всех ффд, а в отчете об открытии смены они обязательные только для 1.1 :
1050   признак исчерпания ресурса ФН   «РЕСУРС ФН МЕНЕЕ 30 ДНЕЙ»   признак того, что до истечения срока действия ключейфискального признака в фискальном накопителе осталось менее 30 дней
1051   признак необходимости срочной замены ФН   «РЕСУРС ФН МЕНЕЕ 3 ДНЕЙ»   признак того, что до истечения срока действия ключей фискального признака в фискальном накопителе осталось менее 3 дней
1052   признак заполнения памяти ФН   «ПАМЯТЬ ФН ЗАПОЛНЕНА»   признак того, что память фискального накопителя заполнена более чем на 99%

"Реквизиты «признак исчерпания ресурса ФН» (тег 1050), «признак необходимости срочной замены ФН» (тег 1051), «признак переполнения памяти ФН» (тег 1052), «признак превышения времени ожидания ответа ОФД» (тег 1053) вносятся в документ только при наступлении соответствующих событий"

Но на сколько все это работает?

[GeorgSerg]

В версиях/подверсиях ПО как ККТ, так и ФН такая невообразимая каша ( имхо, ессно), что
подобными мелочами заморачиваться - зря потраченное время, официоза все равно нет.
Элементарный вопрос - ФН с ключами 13 (15) месяцев - сколько дней в каждом месяце по
внутренне - программному календарю ФН у  производителей ? Часов-то в потрошках все равно нет.
На выбор три варианта =
а) по общепринятому календарю ,
б) в каждом месяце по 32 дня ,
в ) вместо помесячно/подневного ведется произвольный отсчет- может быть и 410 суток, а может быть и 417 .

Уже который раз подряд предлагаю оптимал для АСЦ ( на мой взгляд, ессно) - вести отсчет с ДАТЫ
активации - к примеру, 10_01_17. В течение 13-го "месяца" ( начинается с даты активации
10 янв 2017+ 365 дней) - выполнить плановую замену ФН.

Прошло 13 "месяцев" с даты активации + 1 день = блокировка . ( 13 х32 = 416)

P.S. Про 36 - месячные я пас - вряд ли столько дадут им проработать . ИМХО.
P.P.S. В довесок - по каким правилам живет таймер серваков ОФД - тем более ХЗЧ.
Где-то как -то промелькивало, что "есть мнение" ФНС - срок работы до блокировки = 13 мес

[KM]

Дата блокировки есть в ФН. В штрихах её можно запросить. Жалко не во всех ККТ это можно.

[GeorgSerg]

Дата блокировки есть в ФН

На какой сборке ПО ФН и от кого из ГП ФН ?
На 36-ти месячной от РИКа кто - нить может попробовать ? У меня нету таких.

[GS]

На какой сборке ПО ФН и от кого из ГП ФН ?

на всех должно работать, это стандартная команда 0х32

[GeorgSerg]

причем здесь команда ? я про ответы спрашиваю - дата активации и , соответственно, дата блокировки. ФеНей сейчас развелось, как лягвы в луже.  И по месяцам 13 (15) , и по датам и как угодно .

[Юрий Иванов]

"На какой сборке ПО ФН и от кого из ГП ФН ?
На 36-ти месячной от РИКа кто - нить может попробовать ? У меня нету таких."

Есть чек статус ФН, Мерк 185, ФФД 1.05, прошивка 20.10.17. Качество не очень хорошее.

[ILinSKY]

А кто как оформлял замену? Закрыть архив не получается, остается только ставить галочку "ФН не исправен" в ЛК?

[EvgenyMSK]

А кто как оформлял замену? Закрыть архив не получается, остается только ставить галочку "ФН не исправен" в ЛК?

Опять 25