Главная категория > РИТЕЙЛ-01Ф

Ритейл-01Ф Не уходит чек в ОФД при плановой замене ФН

<< < (2/2)

Roman112:

--- Цитата: ДОЛГОПОЛОВ от 16/03/2018 15:40:12 ---1 Проверить "Баланс ОФД"
2 Воткнуть ФН в ПК и отправить отчет в ОФД.

--- Конец цитаты ---
Добавлю свои пять копеек: баланс может быть нулевым и это норма (кассу активировали год назад и деньги сразу списались на активацию), надо смотреть дату активации кассы в ОФД и прибавлять 395 дней. Т.е. 365 дней чеки передаются и плюс 30 дней чеки копятся в кассе, на 30 день блокировка по непередаче.
 У меня в эту тему тоже на днях первый подснежник выстрелил: у клиента касса встала: смотрю дату активации- до блокировки еще пару недель, звоню в Платформу, платформа говорит что подписка закончилась и ни на какую лояльность не соглашается, в итоге оказалось что в Ркипере стояло ограничение, Кипер блокировал работу если не передавались чеки после 10 дней.

Winslov:
Правильно "dipol" сказал, после прошивки тех.обнуление надо делать, если таблицы не сохранить перед этим, то таблицы будут по умолчанию. А по умолчанию у Ритей-01 стоит ОФД Ярус. Можно узнать с каким ОФД была зарегана ККМ зайдя в таб 18 Fiskal Storage, поле 
ИНН ОФД .

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[*] Предыдущая страница