Меркурий 185Ф. Отказ регистрации в сети. GPRS

[silverflex]

У клиента Меркурий 185Ф с симкой Теле2. Делаем тест модема, доходит до регистрации в сети - отказ. Уже еще 2 симкарты подключили разных операторов - та же история. В телефон вставляем симку - сеть определяется. В чем может быть проблема? Попробовали на другом меркурии, та же канитель. Прошивка под 1.0, от 25.12

[ДОЛГОПОЛОВ]

Можешь считать рекламной, вставь sim МТС тариф "умное устройство".

[KrasCEP]

Симка обычная, для звонков? Часто бывает что нужна симка, которая чисто под интернет заточена, типа "для модемов и проч." позиционируется у операторов

[silverflex]

Симка обычная, для звонков? Часто бывает что нужна симка, которая чисто под интернет заточена, типа "для модемов и проч." позиционируется у операторов

Стоит тариф "Мой разговор", у нас у многих клиентов такие симки и все хорошо работает. Пробовали после нее симки от Мегафона - Отказ регистрации в сети. Могла симка закоротить что либо?! Хотя модем показывает уровень сигнала...

[pauk]

нам одна клиентка три симки от "мегафон"а приносила (сама по ходу ими банчит) -ни одна не пошла на мерке-115. "умное устройство" гарантированно работает - и ценник самый адекватный.

[Boris154]

Воткните симку в другой мерк и проверьте это явная проблема в симке.

[ssz]

а не пробовали настройки ручками прописать, я так понял там автоматом определяются только в первый раз, потом надо перенастраивать, то есть если в аппарате побывала первой симка мегафона то и дальше без перенастройки будет только с симками мегафона работать

[silverflex]

а не пробовали настройки ручками прописать, я так понял там автоматом определяются только в первый раз, потом надо перенастраивать, то есть если в аппарате побывала первой симка мегафона то и дальше без перенастройки будет только с симками мегафона работать

делали, та же самая проблема. и ручками прописывали, потом стирали.

[silverflex]

Воткните симку в другой мерк и проверьте это явная проблема в симке.

втыкали - та же ерунда. Потом другие симки вставляли - тоже самое

[Dorado]

IMEI не прописан в модеме?..
А еще такая фигня - для работы Теле-2 нужно 3G, если аппарат не поддерживает, то теле-2 симка садится на другую сеть, например Билайн. Возможно, для этого должен быть разрешен роуминг

[furmanov]

мегафоны у меня норм работают.

[SERZH]

Вспоминаю рекомендации Сергея Алексеевича " уменьшите время обращения к ОФД и пусть касса долбит и долбит" . Примерно тоже самое нужно попробовать с сетью . Вот только не понял причём тут модем .

[boi]

мегафон с опцией "Интернет XS" за 150р в месяц - прекрасно работает.

[ДОЛГОПОЛОВ]

boi,
"Умное устройство" от МТС- 510р. в год)))

[valevok]

вставь sim МТС тариф "умное устройство".

Вот как раз клиент принес симки, и как раз тариф "умное устройство" 4G+
Установили в Меркурий 130Ф. Тест модема проходит, баланс проверяет, денежек есть 790р.
Но тест ОФД - 433 ошибка, с сервером ККТ тоже связи нет.  то есть как бы нет интернета.
Вы с этим тарифом, так понимаю, работаете, подскажите, чего этим симкам не хватает?

[PuRGen]

valevok, Уже обсуждалось, нужно 800 на балансе. Пополните на 10 рублей для активации.

[valevok]

PuRGen, спасибо. Как-то пропустила обсуждение.

[SkaT]

Столкнулся с отказом регистрации в сети.
Пришел на точку, там Меркурий-185Ф, ФФД 1.05, канал GPRS. Вышел в меню, распечатал состояние через ".". Увидел, что в очереди скопились чеки. Выяснил у кассира, что это уже чеки за пару дней. Распечатал "Статус ФН" - там "Отказ регистрации в сети".
Взял кассу в руки, решил войти в режим "Статус ОФД". Зашёл, а там "0"- в очереди. Распечатал снова состояние по "." - и там в очереди "0".
Делаю вывод, что Меркурий-185Ф не может "перекричать" аппарат эквайринга, с которым стоит на столе вплотную (ну или эквайринг глушит Мерка). Кассир сказала, что эквайринг тоже "тупит" со страшной силой, но пытается работать...
Сказал кассиру, чтобы поставили Меркурий дальше от эквайринга, а то аппараты ругаются между собой за право выхода в интернет, вместо того что-бы работать...

[Max001]

Запросто. То же самое как и вайфай. Не зря ее называют дурная сеть. При наличии нескольких устройств не поймешь что и когда работает. А тут 2 передатчика вплотную.  И собственно так везде. Надо взять на заметку.

[Sarge76]

Че то и я столкнулся с этой проблемой. паршивка февральская 2020. еле 2 ни в какую не хочет регистрироваться в сети. билайн робит, сим2м тоже робит. Подозреваю дело в операторе или сим карте, хотя клиент уже 1 раз менял симку. форматирование и восстановление настроек не помогло. Модем меняли. Где истина?

[NikSmit]

Попробуй симку вставить в свой (клиентский) смартфон.
Создай точку с раздачей вайфая.
Запрограммируй вайфай  в ккт.
Если все будет работать, то симка не причем....

[promah]

Sarge76, 2g сеть может лежать наглухо . У наших краях такой прикол имеется  , в телефоне связь  ,3джи, 4джи - робит , а режиме 2джи мопеды-вообще никак  , хотя уровень сигнала может быть и 90%

[Sarge76]

Телефон 2г видит у нас в цто. Да и на 2г телефон регится

[Sarge76]

кассу нужно вплотную к окну поднести, иначе сеть не поймает, уровень сигнала ниже плинтуса..

С сигналом проблем не наблюдалось, сам с еле2 хожу. Но на всякий случай мерк на окно выставлял, результат тот же.

[SkaT]

кассу нужно вплотную к окну поднести, иначе сеть не поймает, уровень сигнала ниже плинтуса..

С сигналом проблем не наблюдалось, сам с еле2 хожу. Но на всякий случай мерк на окно выставлял, результат тот же.

А при запросе баланса, какой уровень сигнала на распечатке показывает?

[Sarge76]

А при запросе баланса,

Какой запрос баланса если в сети зарегиться не может

[ewgen]

Sarge76, АПН вручную прописать пробовал? internet.tele2.ru

[svetolovec]

Тоже был такой анекдот на прошлой неделе. Пришли новые симки от теле2. Вставляем в меркурий(перепробовали несколько аппаратов) -отказ в регистрации в сети (раньше и не видали такого никогда). Эту же симку в телефон с 2G -всё сразу взлетает... Но: в ЛК теле2 сделали замену симкарты для данного номера (были у нас в заначке на всякий случай) И сразу на этом же номере меркурий заработал. Менеджер из Теле2 ничего путного сказать не могла, мол симки все рабочие. И так вся партия новых симок отказывалась работать в меркурии. НО: вчера попробовал воткнуть новую симку в мерк, так на всякий случай, и о чудо! сразу зарегистрировался в сети.. Вывод: на мой взгляд всё это заморочки самой Теле2 с поддержкой своих симкарт. Сначала не работало - потом починили- заработало.

[RDM]

Буквально, вчера, такая же беда с ТЕЛЕ2. Симка стояла больше года, проблем не было. Потом "отказ регистрации".
Клиент разбираться с ТЕЛЕ2 - не стал, купил МТС - заработало.

[ewgen]

RDM, Хорошо, если есть выбор. А есть места, где только Т2 или только Мегафон- и всё. Вот им как быть

[NikSmit]

И я попал с симками ТЕЛЕ2.
Касса ЭКРка, с 28.03.20 г. не работали (буфет в театре).
Сегодня открытие сезона.
Вызвали подкорректировать цены и кассира сменить.
Сделал и домой....
Хера с два.
Звонит кассир - касса пищит....
Вернулся - при открытии смены печатает "ограничение ресурса ФН" и "документ отменен".
Снял отчет о регистрации - нормально (ввод был 30.12.19 г.).
Посмотрел непереданные фд - 6 шт. с марта зависли.
Симка ТЕЛЕ2 - год оплачен..... но не фурычит!
Достал из своего смартфона симку, и в кассу - все улетело!
Через пять минут звонок из второго театра - та же херня....
Как то так....

ЭКРок всего 2 штуки, третья на складе лежит.
Похоже так и останется на память!

Похоже ТЕЛЕ2 мутят с симками......

[Max001]

Теле 2 два дня долбался(спасибо инкотексу, все меньше понимаешь, что происходит), ранее тарифы повышал, все бабосы доплачивали, потом оказалось, что на данной сим тупо нет отключили. Теле 2: другие правила ©

[ewgen]

Max001, Нам Модуль-Телеком прислал симки Т2, хотел их попробовать ставить, теперь чето не хочу рисковать после ваших сообщений

[Max001]

Max001, Нам Модуль-Телеком прислал симки Т2, хотел их попробовать ставить, теперь чето не хочу рисковать после ваших сообщений

Кто не рискует, тот не пьет. © Я